曼恩商用車中國(guó)在其近期舉行的年中媒體溝通會(huì)上曾表示,2019年上半年,曼恩商用車中國(guó)的牽引車銷量一舉突破2018年全年,同比增長(zhǎng)112%,在進(jìn)口卡車品牌中位于前列。
曼(MAN) TGX系列重卡 480馬力 6X2牽引車(TGX28.480 6X2-2 BLS 帶緩速器)
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經(jīng)銷商
詢底價(jià)
隨著中國(guó)市場(chǎng)對(duì)進(jìn)口卡車需求量逐年遞增,曼恩也將跟隨市場(chǎng)一起彈力增長(zhǎng)。四川成都作為中國(guó)重要的交通樞紐,將是進(jìn)口牽引車發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵城市。
四川德曼汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理羅旭明
四川德曼汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:四川德曼)總經(jīng)理羅旭明在接受《運(yùn)輸人》小編專訪時(shí)表示,“自2016年起,四川德曼的市場(chǎng)銷量一直呈現(xiàn)遞增態(tài)勢(shì)。雖然2019年物流市場(chǎng)的行情不佳,但我們的用戶基數(shù)大幅提高,這就意味著市場(chǎng)復(fù)蘇后的前景十分可觀?!?
曼恩產(chǎn)品助用戶提高競(jìng)爭(zhēng)力
近日,曼恩在其成都站的路演活動(dòng)中帶來(lái)了一款適合西南地區(qū)運(yùn)輸條件特性的車型,即曼恩TGX 28.480 6×2-2 BLS牽引車。
該車型采用MAN XLX豪華型駕駛室,搭載MAN D2676LF38共軌發(fā)動(dòng)機(jī),480馬力,匹配MAN TipMatic 12 23 DD手自一體變速箱和ZF 5檔液力緩速器,緩速器工作時(shí)最大制動(dòng)扭矩高達(dá)3500N·m。
羅旭明告訴《運(yùn)輸人》小編,在四川區(qū)域,曼恩已在專線物流、?;愤\(yùn)輸兩大細(xì)分市場(chǎng)得到了用戶的廣泛認(rèn)可。“特別是在較為低迷的市場(chǎng)環(huán)境下,曼恩通過(guò)高效、安全、經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),不僅可以為用戶帶來(lái)更多的貨源,還能為其實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)提供保障?!?
用服務(wù)提高客戶滿意度
四川德曼是從2013年開(kāi)始專門(mén)經(jīng)營(yíng)曼恩品牌的。羅旭明表示,“做進(jìn)口卡車的經(jīng)銷商,起步是非常艱難的。我們做的就是沉下心,按照曼恩的標(biāo)準(zhǔn),在銷售、售后這兩大方面踏踏實(shí)實(shí)地去做一些具體的工作?!钡靡嬗诖?,曼恩已經(jīng)從一個(gè)四川區(qū)域的陌生品牌成長(zhǎng)為擁有大批量穩(wěn)定用戶的熱銷品牌。
據(jù)他介紹,四川德曼的經(jīng)營(yíng)理念在于對(duì)產(chǎn)品的理念提煉,其將銷售工作分為三個(gè)階段,即精準(zhǔn)客戶的尋找階段、商業(yè)互動(dòng)的活動(dòng)階段和客戶使用價(jià)值的體驗(yàn)階段?!暗谌A段是重中之重,這種體驗(yàn)不僅是要客戶對(duì)產(chǎn)品滿意,更重要的還有對(duì)理念和文化的認(rèn)可?!?
為此,四川德曼將團(tuán)隊(duì)的大部分力量都投入了售后服務(wù)保障方面。從滿足用戶高效運(yùn)輸?shù)慕嵌瘸霭l(fā),為其提供24小時(shí)全天候的服務(wù)。羅旭明向《運(yùn)輸人》小編舉例道,“有些從事甩掛運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸人時(shí)常在凌晨有維修保養(yǎng)的需求,這時(shí)就可以進(jìn)行預(yù)約,我們的工作人員會(huì)在預(yù)約時(shí)間之前到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)?!?
他認(rèn)為,不同行業(yè)、不同品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),更能夠反映出經(jīng)營(yíng)理念有效與否?!耙溃谝慌_(tái)車是銷售賣的,第一臺(tái)之后的車是售后賣的?!?
羅旭明告訴《運(yùn)輸人》小編,四川德曼的團(tuán)隊(duì)一直以勤奮、智慧勉勵(lì)自我,現(xiàn)在又多了四個(gè)字,即信心、韌性。四川德曼將堅(jiān)守這八個(gè)字的理念,按照曼恩商用車中國(guó)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,爭(zhēng)創(chuàng)曼恩商用車中國(guó)經(jīng)銷商的一流團(tuán)隊(duì)。
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