日前,小米科技有限公司旗下“小米快遞”微信公眾號(hào)正式上線,并開(kāi)始提供“上門(mén)取件”服務(wù)。該平臺(tái)僅支持小米賬號(hào)登陸,下單后快遞服務(wù)通過(guò)與第三方快遞公司合作來(lái)完成。目前可選擇的快遞有順豐(特惠、標(biāo)快)和韻達(dá)。
據(jù)了解,用戶在首頁(yè)填寫(xiě)寄件信息后,小米快遞以技術(shù)手段匹配推薦已建立技術(shù)合作關(guān)系的第三方快遞公司,下單后小米快遞將訂單推送至所選擇的快遞企業(yè),并會(huì)向用戶展示該公司回傳的快遞員信息。除了公眾號(hào)下單之外,用戶可以通過(guò)小米手機(jī)負(fù)一屏寄快遞卡片和快應(yīng)用方式使用小米快遞平臺(tái)服務(wù)。
在費(fèi)用方面,用戶在小米快遞平臺(tái)下單時(shí)無(wú)須支付快遞費(fèi)用,而是在快遞員上門(mén)取件時(shí)將實(shí)際快遞費(fèi)用交予快遞員。目前小米快遞提供的寄件平臺(tái)服務(wù)免費(fèi),暫時(shí)不收取服務(wù)費(fèi)。
一個(gè)月前,“小米快遞”商標(biāo)申請(qǐng)獲得審核通過(guò),商標(biāo)信息顯示提供的服務(wù)涵蓋包裹投遞、快遞服務(wù)(信件或商品)、貴重物品的保護(hù)運(yùn)輸、船運(yùn)貨物、司機(jī)服務(wù)、商品包裝、導(dǎo)航、貨物貯存等多個(gè)方面。專用期限自2019年6月21日至2029年6月20日。
小米此舉會(huì)對(duì)快遞行業(yè)產(chǎn)生什么影響呢?國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室副主任張程認(rèn)為,“現(xiàn)階段,小米入局快遞業(yè),可能更多是考慮服務(wù)于自身的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),目的在于提升用戶體驗(yàn)的同時(shí),最大限度的減少中間環(huán)節(jié)、內(nèi)化利潤(rùn)。”相比于傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè),帶有強(qiáng)烈”小米“基因的分布式、定制化、發(fā)散型的生產(chǎn)模式,更需要強(qiáng)化其供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同效率,壓縮各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)時(shí)間。
快遞專家趙小敏認(rèn)為,“目前小米快遞主要還是為自身業(yè)態(tài)服務(wù),可以確認(rèn)今后肯定會(huì)做快遞的。小米科技平臺(tái)定位和整個(gè)商業(yè)生態(tài)鏈、新制造體系,都需要物流?!?
在他看來(lái),對(duì)于小米而言,結(jié)合第三方物流服務(wù)公司渠道是現(xiàn)有最快的一種路徑,“未來(lái)也存在通過(guò)入股、整合快遞網(wǎng)絡(luò)或快遞企業(yè),來(lái)進(jìn)行資本運(yùn)作的可能?!毙∶卓赡苁钱a(chǎn)業(yè)資本加速進(jìn)入快遞物流業(yè)的開(kāi)始,后續(xù)還會(huì)有比如騰訊、拼多多、滴滴、海爾、富士康等幾家大的巨頭進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。眾多產(chǎn)業(yè)資本參與進(jìn)來(lái),會(huì)促進(jìn)快遞服務(wù)質(zhì)量提升到新的高度,幾家上市快遞企業(yè)在大物流、供應(yīng)鏈、商業(yè)端等方面有待突破。
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