柬埔寨業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)近兩年后,中通對(duì)外公布,已在柬埔寨發(fā)展40個(gè)一級(jí)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)覆蓋率76%,并讓當(dāng)?shù)氐闹型爝f小哥月入300美金,超過公務(wù)員收入。中國(guó)快遞企業(yè)加速走出去, 轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞似乎已成為國(guó)內(nèi)快遞巨頭的共識(shí)。
為什么是柬埔寨?
從下決定進(jìn)軍柬埔寨到正式營(yíng)業(yè),中通花了1年時(shí)間,而審批手續(xù)僅花了2個(gè)月。2016年,張維作為中通快遞的代表,和團(tuán)隊(duì)來到柬埔寨考察,其間有兩個(gè)細(xì)節(jié)給他留下深刻印象。
他們?nèi)コ?,貨架上一桶泡面的?biāo)價(jià)為3美金,品牌是康師傅。張維尋思著,哪怕自己在淘寶上下單,加上郵費(fèi)運(yùn)過來,也不會(huì)超過1美金。
在當(dāng)?shù)兀?gòu)買一臺(tái)辦公室茶桌,需要300美金。如果通過網(wǎng)購(gòu),在速賣通等網(wǎng)站花600余元人民幣就能買到,僅需20多美金的運(yùn)費(fèi)便可寄到柬埔寨,算下來比在當(dāng)?shù)刭?gòu)買便宜一千多人民幣,將近200美金。當(dāng)?shù)匚飪r(jià)之高,著實(shí)嚇到張維一行人。在國(guó)內(nèi)花十塊錢能買到的,當(dāng)?shù)匦枰ǖ绞澜?。他們做了功課,了解發(fā)現(xiàn)柬埔寨的產(chǎn)業(yè)以農(nóng)業(yè)、旅行業(yè)、代加工業(yè)為主,幾乎沒有工業(yè),60%~70%的生活用品都依靠進(jìn)口。
張維
甚至是服裝——盡管擁有發(fā)達(dá)的服裝代加工業(yè),但柬埔寨制造的服裝需要出口到歐美等地,不在本國(guó)銷售,當(dāng)?shù)卮┑亩鄶?shù)還是要從泰國(guó)、中國(guó)這些國(guó)家進(jìn)口,同樣的東西經(jīng)過幾輪加價(jià),造成柬埔寨與收入水平不匹配的高物價(jià)。
與高物價(jià)相反的是,柬埔寨是世界上最“年輕”的國(guó)家之一,人口平均年齡為27歲,其中30歲以下的年輕人占總?cè)丝诘?0%。
張維到柬埔寨后,找了當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)翻譯,他領(lǐng)到月薪300美元,先是花15美金買了一個(gè)手機(jī)殼,又花200美金買了一塊手表,只因看到中國(guó)朋友戴著好看。
柬埔寨的咖啡館里,到處坐著愿意花半天日薪喝上一杯的年輕人。他們的手中,大多持有2至3部智能手機(jī),而且不是低階版。在東南亞,柬埔寨是智能手機(jī)普及率最高的國(guó)家,智能手機(jī)使用率達(dá)到人均1.3部。
整個(gè)人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔型,人口年輕化程度較高,勞動(dòng)力充足,尚有大量的人口紅利,而這些正是電商和物流得以發(fā)展的天然養(yǎng)料。
柬埔寨的地理?xiàng)l件也擁有天然的優(yōu)勢(shì),張維等人研究柬埔寨的地圖后發(fā)現(xiàn),它的面積跟我國(guó)的廣東省差不多,平原占全國(guó)面積四分之三以上,汽車行駛油耗低,加上高速?zèng)]有過路費(fèi),給快遞運(yùn)輸節(jié)省成本;柬埔寨的版圖方正,首都金邊的位置在整個(gè)國(guó)家的中下方,便于快遞網(wǎng)絡(luò)的輻射及鋪開。
再加上,柬埔寨的經(jīng)濟(jì)條件位居?xùn)|盟國(guó)家前列,投資政策又較為開放,允許外資100%持股。于是,2017年5月份,中通快遞柬埔寨公司注冊(cè)成功,7月19號(hào)開始試營(yíng)業(yè),張維擔(dān)任中通快遞柬埔寨公司總經(jīng)理。
被快遞改變的人
關(guān)于快遞如何改變柬埔寨人的生活,張維有說不完的故事。32歲的柬埔寨人李西蘭,在中通暹粒網(wǎng)點(diǎn)工作將近半年,每天送貨大約在80~100票,從工廠里出來的他非常喜歡現(xiàn)在這份工作,除了收入變高,當(dāng)他為客戶送去他們網(wǎng)購(gòu)的商品,客戶等態(tài)度非常友好,他也因此得到認(rèn)同感交到很多朋友。
李西蘭
據(jù)介紹,柬埔寨當(dāng)?shù)氐墓と诵劫Y和公務(wù)員薪資最低標(biāo)準(zhǔn)分別是182美金和250美金左右,而在中通做快遞員,底薪+計(jì)件提成,可以達(dá)到300美金左右,這在當(dāng)?shù)靥幱谥猩纤健?
不錯(cuò)的收入吸引了更多當(dāng)?shù)厝说募尤?。曾在轉(zhuǎn)運(yùn)中心打掃衛(wèi)生的女員工,發(fā)現(xiàn)做快遞工資不低,介紹自己的爸爸過來做操作工,后來干脆把家里的四個(gè)親戚介紹過來。中通柬埔寨公司得知她還有個(gè)4歲的弟弟沒錢上學(xué),每月補(bǔ)助他30美金去上學(xué)。
詹淑麗
詹淑麗是柬埔寨的大學(xué)生,白天在森速網(wǎng)點(diǎn)工作,晚上則在學(xué)校里完成學(xué)業(yè),自從有了快遞,她身邊的朋友都會(huì)在中國(guó)的電商平臺(tái)購(gòu)買商品。
目前,中通柬埔寨公司有將近40個(gè)一級(jí)網(wǎng)點(diǎn),擁有12輛干線運(yùn)輸車輛,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率76%。已陸續(xù)開通金邊、西港、柴楨、暹粒、干丹、柴楨、卜迭棉芷、馬德望、貢布、磅湛等30余個(gè)區(qū)域本土快件收派服務(wù)。
快遞創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí),也在創(chuàng)造更多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。95年出生的謝磊,于去年6月到柬埔寨暹粒。原先他在中通快遞云南省管理中心工作,了解到中通快遞進(jìn)入柬埔寨市場(chǎng),便來到柬埔寨暹粒省創(chuàng)業(yè)。暹粒是柬埔寨第一旅游大省,世界七大遺跡之一的吳哥窟坐落于此。
謝磊
現(xiàn)在的暹粒網(wǎng)點(diǎn)每天的業(yè)務(wù)量大約在80~120票,業(yè)務(wù)量主要來自中國(guó)的餐廳和中國(guó)的一些商店。雖然目前的業(yè)務(wù)量不是很多,但他相信在未來3年,隨著電商、跨境網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,以及泛亞鐵路的通車,快遞行業(yè)在柬埔寨有著很大的發(fā)展前景。
把中國(guó)“搬去”東南亞
無獨(dú)有偶,距離中通曬出成績(jī)單不久前,順豐也宣布了戰(zhàn)略投資緬甸物流公司KOSPA Limited的消息,正式進(jìn)入緬甸市場(chǎng)。此次,順豐出資400萬美元,獲得了KOSPA 25%的股份并進(jìn)入其董事會(huì)。
事實(shí)上,順豐在東南亞的布局由來已久。早在2010年順豐控股就開始通過在新加坡設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打入了東南亞市場(chǎng),之后順豐的網(wǎng)點(diǎn)開始覆蓋新加坡、馬來西亞、越南、泰國(guó)四大東盟主要國(guó)家。而在年初,百世也在在曼谷宣布,正式在泰國(guó)全境啟動(dòng)快遞業(yè)務(wù),覆蓋首都曼谷與76府。
這是一個(gè)有著無限潛力的市場(chǎng),近年來,東南亞主要國(guó)家電商市場(chǎng)年增長(zhǎng)均在20%左右,阿里巴巴、亞馬遜和臉書等國(guó)際巨頭先后以不同形式加大對(duì)該市場(chǎng)的投入。
中通快遞暹粒柬埔寨網(wǎng)點(diǎn)
在電商巨頭跑馬圈地的同時(shí),物流業(yè)務(wù)也跟著被推進(jìn)。東南亞物流體系一直是東南亞電商從業(yè)者心病。張維介紹了當(dāng)時(shí)考察柬埔寨時(shí)候的物流現(xiàn)狀,柬埔寨本地人通過國(guó)家郵政或者是城際班車寄快遞,均不提供上門服務(wù)。
國(guó)家郵政還沒實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá),4-5天才能到件。有個(gè)客戶,自己騎摩托車到金邊,開了4個(gè)小時(shí)把件送到大巴公司,收件人也得騎著摩托車去大巴落腳的地方取。此時(shí),只有DHL一家外資快遞公司在柬埔寨。
藍(lán)海之下,快遞公司的出海卡位戰(zhàn)已經(jīng)打響。百世國(guó)際專家認(rèn)為,東南亞市場(chǎng)跟中國(guó)市場(chǎng)的相似度和關(guān)聯(lián)度非常高。中國(guó)目前在電子商務(wù)、快遞物流方面可能領(lǐng)先東南亞5到8年的時(shí)間,已經(jīng)有很多中國(guó)商人在東南亞投資,國(guó)內(nèi)經(jīng)論證有效的成熟模式,往往可以直接在東南亞復(fù)制。
而對(duì)于這些國(guó)家來說,也不用去摸索發(fā)展電商和物流的經(jīng)驗(yàn),直接學(xué)習(xí)中國(guó)的模式,就能進(jìn)入快車道。
中通也在柬埔寨復(fù)制國(guó)內(nèi)的模式,對(duì)金邊、西港等大城市的轉(zhuǎn)運(yùn)中心直營(yíng),網(wǎng)點(diǎn)采取加盟制。令張維意外的是,他們?cè)?jì)劃中通柬埔寨公司能在3-5年內(nèi)完成盈虧平衡,不過僅2年這項(xiàng)目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
快遞的到來也無形中讓當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)降了下來,現(xiàn)在張維再去超市,那桶3美元的方便面,如今只需0.7美元。小編了解到,除了柬埔寨,中通目前在東南亞已經(jīng)在泰國(guó)、緬甸、越南、老撾落地成立公司。
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