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95后學霸干快遞 用學術派管理帶領快遞小哥一起沖
2019-05-05 09:36:20
楊凱是一名95后大學生，2018年從交通運輸專業(yè)畢業(yè)的他毅然決定投身物流的一線工作：入職京東物流西安百花營業(yè)部任職店長助理。
學一行，干一行，投身物流基層
從“一身書卷氣”的學霸轉型為“快遞小哥”，楊凱懷揣理想，腳踏實地走上了用技術提升物流行業(yè)效率的工作崗位，深入一線用自己的方式進行實踐創(chuàng)新。周圍有人覺得高材生干這個大材小用，但楊凱認為這才是真的學以致用。
“站點西至未央路，東抵北辰大道，以北二環(huán)為界，覆蓋鳳城一路至鳳城二路，整體形狀呈現(xiàn)出一種倒L形……”，講起自己所在的站點，楊凱如數家珍。他所在的站點服務客戶數量約2萬人，日均單量1800單。楊凱將站點運營相關的事項處理得井井有條，數據監(jiān)控、指標改善、異常處理以及人員排班等等，把瑣碎的工作做到了精細化。
楊凱是基層物流員工中少有的“高學歷學霸”
科學方法改進一線管理
楊凱一直在用自己的方式改變著所投身的行業(yè)。大學期間，他打下了專業(yè)的學術與理論基礎，在京東物流，他將理論落地實踐，渴望在應當拼搏的年紀努力付出，不斷精進，與企業(yè)共成長、同收獲。他希望為自己所在的配送站發(fā)展作出更多貢獻，將小我融入大我。
楊凱將更加科學的“四象限時間管理法則”帶到站點。他和配送同事們打成一片，口傳心授，一方面嚴格要求大家達標基礎操作，另一方面與同事們溝通配送過程中處理工作的優(yōu)先級順序，提高工作效率。當有問題出現(xiàn)時，他會第一時間與同事們商量解決問題的辦法，帶頭解決。
對于出現(xiàn)過的問題，楊凱也會留意在平日工作中進一步歸類，進行預防。此外，楊凱還將在校期間學習到的數據分析方法用到站點日常運營中，分析站點運營問題，針對痛點進行專項整改，提升站點整體運營質量。
日常卸貨是楊凱每天都要經歷的
為自己打拼，獲得足夠成長
楊凱身上保留著高材生特有的書生意氣，誠懇、熱血。他坦言當時選擇京東物流，有一個最重要的原因就是擁有完善的人才梯隊建設。對他而言，能否讓自己得到足夠的成長至關重要。
在京東物流西安百花營業(yè)部其他配送員眼中，楊凱的角色主要是站點負責人。但在他自己看來，他的工作帶有雙面性?！笆紫任倚鑼φ军c負責，我像個尖利的矛，帶著兄弟們沖鋒陷陣。另外我更需對每一個快遞員負責，又像個堅實的盾?！?
入職京東物流以來，楊凱覺得轉變最大的莫過于自己的心性。緊張的工作氣氛讓他改變了學生時代慢條斯理的辦事風格，為人處事干脆了很多。面對工作的壓力，楊凱覺得不逼自己一把都不知道自己原來這么棒，如今的他更有自信去挑戰(zhàn)自己。在他心里，“有沖勁，有目標，不怕苦，不怕累”是京東物流人共有的標簽。
95后的小助理楊凱和快遞員們在一起分揀
關于未來，楊凱的夢想很多，但最重要的是通過在物流一線的沉淀，一步一個腳印地努力成長。他愿意為自己選擇的行業(yè)獻出青春、才智與汗水，也并不遮掩自己職業(yè)上的雄心：迎接一個又一個挑戰(zhàn)，在物流行業(yè)做出屬于自己的成績。
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