當前,疫情逐漸得到有效防控,越來越多的企業(yè)迎來了復(fù)工復(fù)產(chǎn)。今年京東618期間,京東服務(wù)+針對企業(yè)消殺場景定制一站式解決方案,為廣大企業(yè)打造安全、健康的辦公環(huán)境,助力更多中小企業(yè)安心復(fù)工。另外,“京東服務(wù)+”還面向企業(yè)客戶提供衣物清洗、家電清洗等企業(yè)服務(wù)。
京東服務(wù)+的消殺服務(wù)場景覆蓋辦公空間、交通工具、員工食堂等重點空間,針對辦公設(shè)備、門把手等重點物體表面,以及中央空調(diào)送風口和回風口等容易積累細菌的關(guān)鍵點位,結(jié)合環(huán)境勘測、空氣檢測結(jié)果,使用環(huán)保消毒藥劑、專業(yè)消毒設(shè)備,進行重點消殺。
企業(yè)客戶如在當天18點前下單,“京東服務(wù)+”可實現(xiàn)2小時內(nèi)極速響應(yīng);如18點-次日9點間下單,支持次日11點前上門服務(wù)。確認服務(wù)時間后,“京東服務(wù)+”的專業(yè)團隊將嚴格執(zhí)行當?shù)胤酪咭?,并健康證上崗、入戶前進行全身消毒。消殺過程中,有專人對消殺過程進行拍照記錄,并于消殺完成后出具相應(yīng)報告。
除環(huán)境消殺外,對大型電器設(shè)備的定期清洗也非常重要。對此,“京東服務(wù)+”針對大型商用電器和設(shè)備,提供涵蓋6大作業(yè)流程,囊括30多項服務(wù)步驟的一站式清洗消毒服務(wù)。其中,清洗設(shè)備由專業(yè)設(shè)備廠家量身定制,并搭配CMA/CNAS專業(yè)認證的清洗劑,不僅除污快,還更加安全環(huán)保。此外,“京東服務(wù)+”也為企業(yè)員工提供包括空調(diào)、抽油煙機等家電清洗服務(wù),以及鞋靴、家紡等衣物清洗服務(wù)。
專業(yè)化與高品質(zhì)服務(wù)標準的背后,是“京東服務(wù)+”基礎(chǔ)設(shè)施能力的建設(shè)與堅持自營服務(wù)能力的深耕。目前,“京東服務(wù)+”協(xié)同商流、物流、服務(wù)流優(yōu)勢,持續(xù)打造上門服務(wù)、多渠道布局的多元化網(wǎng)絡(luò)能力,建設(shè)高標準質(zhì)量管控體系、專屬自建客服體系、完善“新藍領(lǐng)”培養(yǎng)體系,實現(xiàn)供應(yīng)鏈價值最大化,全面助力商家客戶經(jīng)營效率提升。
如今,伴隨更多企業(yè)復(fù)工,消毒消殺環(huán)節(jié)將是企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。今年京東618,“京東服務(wù)+”將持續(xù)強化自營化服務(wù)與高品質(zhì)標準,以一站式、定制化的綜合服務(wù)解決方案,成為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的得力助手,助力企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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文章來源:京東物流
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