12月18日，第二屆中國重卡博鰲論壇隆重舉行，上汽紅巖宣布將“蜘蛛智選”引入其銷售環(huán)節(jié)，為用戶提供了在線產(chǎn)品配置定制的機會，開啟了商用車行業(yè)購車模式的移動時代。

什么是“蜘蛛智選”

　　“蜘蛛智選”本質(zhì)其實就是C2B車輛定制化服務，這套系統(tǒng)最早由上汽集團開發(fā)并率先應用在上汽大通生產(chǎn)的SUV D90身上，獲得了用戶的廣泛好評。

　　這套系統(tǒng)將所有車型、配置集中對用戶進行展示，并在充分了解需求后基于科學邏輯和運算為用戶推薦最符合其個性與需求的車型和配置，通過大數(shù)據(jù)賦予產(chǎn)品生命力，讓用戶感受到“創(chuàng)你所需，成你所想”的理念。

“蜘蛛智選”怎么玩

　　現(xiàn)在通過上汽紅巖的官方微信公眾號，在對話框欄商城按鈕中點擊重卡匯，就能夠找到“蜘蛛智選”的入口。進入之后會看到“極客定制”和“互動推薦”兩個按鈕。

　　點擊“極客定制”便進入了車輛個性化定制頁面，在這里客戶可以自由選擇、組合大到發(fā)動機、車橋、車架等關鍵動力總成，小到車輛外觀顏色，駕駛室內(nèi)飾風格、智能系統(tǒng)等個性化配置。動動手指，一輛滿足客戶運營需求并帶有個性化標簽的“夢想卡車”就此誕生。

　　當然如果用戶對自己的需求應該匹配什么樣的車輛不甚了解，那可以點擊“互動推薦”按鈕，先填寫好運營工況，之后同樣選擇自己喜歡的配置，蜘蛛智選系統(tǒng)會結合運營需要和個人偏好選擇推薦一款令用戶感到滿意的車型。

“蜘蛛智選”運用已有先例

　　“蜘蛛智選”所貫徹的C2B業(yè)務模式，在上汽紅巖產(chǎn)品中的運用其實已有先例。2018年5月中旬，在C2B業(yè)務的模式下，上汽紅巖根據(jù)用戶所需，針對?；愤\輸行業(yè)用戶，開發(fā)了用戶定制化的智能?；愤\輸車產(chǎn)品。

　　在該項目中，上汽紅巖通過C2B的模式為用戶進行個性化開發(fā)，提供了高安全性、高可靠性、經(jīng)濟性、輕量化、智能化的一體化解決方案。一體化開發(fā)、一體化生產(chǎn)、一體化銷售，一體化服務，為用戶提供了更好的產(chǎn)品體驗。

　　在充分滿足了用戶的訴求之后，上汽紅巖為該產(chǎn)品配備了AEBS、LDWS、EBS、ESP、ACC胎壓監(jiān)測、發(fā)動機缸內(nèi)制動、緩速器系統(tǒng)、360全景環(huán)視、盲區(qū)監(jiān)測、疲勞駕駛預警、制動片磨損預警等十余項主動安全技術，及輪胎防爆應急安全裝置、駕駛室后移技術、電子鉛封、掛車密封裝卸系統(tǒng)、裝卸料安全互鎖系統(tǒng)等數(shù)十項被動安全技術。

上汽紅巖定制化車罐一體?；嚕ㄙY料圖）

　　另外，上汽紅巖將整套系統(tǒng)集成到的互聯(lián)網(wǎng)重卡平臺中，配合原有的語音助手、卡車導航、駕駛評價、養(yǎng)車服務、在線多媒體及手機互聯(lián)系統(tǒng)構成了新的客制化的完整生態(tài)，使產(chǎn)品在具有高安全性高可靠性的同時也保障了便捷性和舒適性。做到了保障車輛、社會道路及運輸品的安全，為?；愤\輸企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。

為什么需要“蜘蛛智選”

　　隨著社會發(fā)展，運輸從業(yè)者呈現(xiàn)出年輕化的趨勢，作為更加追求個性的一代人，他們具有千人千面的特點，傳統(tǒng)流水線生產(chǎn)的車型配置和屬性，很難滿足個性化需求。

　　“蜘蛛智選”突出的就是個性與定制化的C2B玩法，完美繼承并發(fā)揚了上汽紅巖以用戶為中心的理念。

　　中國已經(jīng)進入智能化、數(shù)字化的信息時代，而先行者大多都是行業(yè)的佼佼者，商用車行業(yè)也同樣如此。早在上一屆中國重卡博鰲論壇中，上汽紅巖便發(fā)布了具有出色人機交互能力的紅巖互聯(lián)網(wǎng)夢想卡車，本次紅巖進一步利用數(shù)據(jù)化，開展C2B大規(guī)模個性智能定制，以充分展現(xiàn)了其創(chuàng)新突破的決心。

上汽紅巖互聯(lián)網(wǎng)夢想卡車（資料圖）

“蜘蛛智選”的意義

　　每個用戶心中都有自己的“夢想卡車”，上汽紅巖引入“蜘蛛智選”，讓用戶可以在任何場所，如家里、加油站滑動手指將所有想要的配置進行萬億級組合，從外飾到動力總成自主決定獲得心儀個性化車輛。

　　這樣做的目的將選擇權交予用戶手中，使其基于大數(shù)據(jù)平臺用戶可自由搭配打造屬于自己的“夢想卡車”，定義專屬于自己的經(jīng)營方式，實現(xiàn)“創(chuàng)你所需，成你所想”的服務理念。

　　不僅如此，C2B模式建立的產(chǎn)品和服務通過 “蜘蛛智選”提供至每一位用戶，加強了企業(yè)與用戶之間的凝聚力和直聯(lián)關系，最終讓用戶成為行走的ID，為商用車全生命周期生態(tài)的形成提供有力的保障。

【獨家稿件及免責聲明】本網(wǎng)注明轉載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權均不得轉載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com