12月18日，第二屆中國(guó)重卡博鰲論壇隆重舉行，上汽紅巖宣布將“蜘蛛智選”引入其銷售環(huán)節(jié)，為用戶提供了在線產(chǎn)品配置定制的機(jī)會(huì)，開(kāi)啟了商用車行業(yè)購(gòu)車模式的移動(dòng)時(shí)代。

什么是“蜘蛛智選”

　　“蜘蛛智選”本質(zhì)其實(shí)就是C2B車輛定制化服務(wù)，這套系統(tǒng)最早由上汽集團(tuán)開(kāi)發(fā)并率先應(yīng)用在上汽大通生產(chǎn)的SUV D90身上，獲得了用戶的廣泛好評(píng)。

　　這套系統(tǒng)將所有車型、配置集中對(duì)用戶進(jìn)行展示，并在充分了解需求后基于科學(xué)邏輯和運(yùn)算為用戶推薦最符合其個(gè)性與需求的車型和配置，通過(guò)大數(shù)據(jù)賦予產(chǎn)品生命力，讓用戶感受到“創(chuàng)你所需，成你所想”的理念。

“蜘蛛智選”怎么玩

　　現(xiàn)在通過(guò)上汽紅巖的官方微信公眾號(hào)，在對(duì)話框欄商城按鈕中點(diǎn)擊重卡匯，就能夠找到“蜘蛛智選”的入口。進(jìn)入之后會(huì)看到“極客定制”和“互動(dòng)推薦”兩個(gè)按鈕。

　　點(diǎn)擊“極客定制”便進(jìn)入了車輛個(gè)性化定制頁(yè)面，在這里客戶可以自由選擇、組合大到發(fā)動(dòng)機(jī)、車橋、車架等關(guān)鍵動(dòng)力總成，小到車輛外觀顏色，駕駛室內(nèi)飾風(fēng)格、智能系統(tǒng)等個(gè)性化配置。動(dòng)動(dòng)手指，一輛滿足客戶運(yùn)營(yíng)需求并帶有個(gè)性化標(biāo)簽的“夢(mèng)想卡車”就此誕生。

　　當(dāng)然如果用戶對(duì)自己的需求應(yīng)該匹配什么樣的車輛不甚了解，那可以點(diǎn)擊“互動(dòng)推薦”按鈕，先填寫好運(yùn)營(yíng)工況，之后同樣選擇自己喜歡的配置，蜘蛛智選系統(tǒng)會(huì)結(jié)合運(yùn)營(yíng)需要和個(gè)人偏好選擇推薦一款令用戶感到滿意的車型。

“蜘蛛智選”運(yùn)用已有先例

　　“蜘蛛智選”所貫徹的C2B業(yè)務(wù)模式，在上汽紅巖產(chǎn)品中的運(yùn)用其實(shí)已有先例。2018年5月中旬，在C2B業(yè)務(wù)的模式下，上汽紅巖根據(jù)用戶所需，針對(duì)危化品運(yùn)輸行業(yè)用戶，開(kāi)發(fā)了用戶定制化的智能危化品運(yùn)輸車產(chǎn)品。

　　在該項(xiàng)目中，上汽紅巖通過(guò)C2B的模式為用戶進(jìn)行個(gè)性化開(kāi)發(fā)，提供了高安全性、高可靠性、經(jīng)濟(jì)性、輕量化、智能化的一體化解決方案。一體化開(kāi)發(fā)、一體化生產(chǎn)、一體化銷售，一體化服務(wù)，為用戶提供了更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。

　　在充分滿足了用戶的訴求之后，上汽紅巖為該產(chǎn)品配備了AEBS、LDWS、EBS、ESP、ACC胎壓監(jiān)測(cè)、發(fā)動(dòng)機(jī)缸內(nèi)制動(dòng)、緩速器系統(tǒng)、360全景環(huán)視、盲區(qū)監(jiān)測(cè)、疲勞駕駛預(yù)警、制動(dòng)片磨損預(yù)警等十余項(xiàng)主動(dòng)安全技術(shù)，及輪胎防爆應(yīng)急安全裝置、駕駛室后移技術(shù)、電子鉛封、掛車密封裝卸系統(tǒng)、裝卸料安全互鎖系統(tǒng)等數(shù)十項(xiàng)被動(dòng)安全技術(shù)。

上汽紅巖定制化車罐一體?；嚕ㄙY料圖）

　　另外，上汽紅巖將整套系統(tǒng)集成到的互聯(lián)網(wǎng)重卡平臺(tái)中，配合原有的語(yǔ)音助手、卡車導(dǎo)航、駕駛評(píng)價(jià)、養(yǎng)車服務(wù)、在線多媒體及手機(jī)互聯(lián)系統(tǒng)構(gòu)成了新的客制化的完整生態(tài)，使產(chǎn)品在具有高安全性高可靠性的同時(shí)也保障了便捷性和舒適性。做到了保障車輛、社會(huì)道路及運(yùn)輸品的安全，為?；愤\(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。

為什么需要“蜘蛛智選”

　　隨著社會(huì)發(fā)展，運(yùn)輸從業(yè)者呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)，作為更加追求個(gè)性的一代人，他們具有千人千面的特點(diǎn)，傳統(tǒng)流水線生產(chǎn)的車型配置和屬性，很難滿足個(gè)性化需求。

　　“蜘蛛智選”突出的就是個(gè)性與定制化的C2B玩法，完美繼承并發(fā)揚(yáng)了上汽紅巖以用戶為中心的理念。

　　中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入智能化、數(shù)字化的信息時(shí)代，而先行者大多都是行業(yè)的佼佼者，商用車行業(yè)也同樣如此。早在上一屆中國(guó)重卡博鰲論壇中，上汽紅巖便發(fā)布了具有出色人機(jī)交互能力的紅巖互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想卡車，本次紅巖進(jìn)一步利用數(shù)據(jù)化，開(kāi)展C2B大規(guī)模個(gè)性智能定制，以充分展現(xiàn)了其創(chuàng)新突破的決心。

上汽紅巖互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想卡車（資料圖）

“蜘蛛智選”的意義

　　每個(gè)用戶心中都有自己的“夢(mèng)想卡車”，上汽紅巖引入“蜘蛛智選”，讓用戶可以在任何場(chǎng)所，如家里、加油站滑動(dòng)手指將所有想要的配置進(jìn)行萬(wàn)億級(jí)組合，從外飾到動(dòng)力總成自主決定獲得心儀個(gè)性化車輛。

　　這樣做的目的將選擇權(quán)交予用戶手中，使其基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)用戶可自由搭配打造屬于自己的“夢(mèng)想卡車”，定義專屬于自己的經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)你所需，成你所想”的服務(wù)理念。

　　不僅如此，C2B模式建立的產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò) “蜘蛛智選”提供至每一位用戶，加強(qiáng)了企業(yè)與用戶之間的凝聚力和直聯(lián)關(guān)系，最終讓用戶成為行走的ID，為商用車全生命周期生態(tài)的形成提供有力的保障。

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