日喀則,西藏的第二大城市境內(nèi)有“世界第一高峰”——珠穆朗瑪峰,在這個海拔最高的藏南城市建店,面臨著重重困難和考驗。
海拔奇高,氣候惡劣,地形復雜,山路崎嶇,不僅考驗著車輛性能。更對售后維修效率提出了更高要求很多車企都不敢輕易涉足,作為商用車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。江鈴汽車首建世界最高海拔商用車4S店,是勇氣,更是底氣。
12月15日,位于西藏日喀則的江鈴順鈴4S店盛大開業(yè)。這家“世界最高海拔”的商用車4S店,不僅建店規(guī)模龐大,更在開業(yè)當天就受到了當?shù)赜脩舻臒崤酢?
開業(yè)當天,邀約客戶260人,實際到店客戶超過500人,當日成交皮卡、輕卡共60輛。一連串的數(shù)字,足以論證江鈴汽車在此建店的底氣。
那么,這份“底氣”從何而來?
01、品質(zhì)
日喀則地區(qū)地形復雜,多高山,且山路崎嶇。受地形因素的影響,對車輛的裝載、動力、可靠性能提出了更高的要求,這也成為當?shù)赜脩暨x擇商用車的焦點。
作為商用車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),江鈴汽車旗下輕客、皮卡、輕卡車型憑借優(yōu)異的產(chǎn)品性能,市場份額一直穩(wěn)居全國前三甲。2018年,江鈴輕卡在西藏地區(qū)的市場占有率更是超過了66%。
“江鈴汽車在西藏的品牌認可度非常高,僅在日喀則這個人口只有10多萬的地區(qū),保有量就超過了4000輛?!蔽鞑仨樚斐煽偨?jīng)理劉寧表示,江鈴車省油耐用、動力充沛、能拉快跑的產(chǎn)品特點,充分滿足了日喀則地域特色鮮明的客戶需求和用車場景。
02、服務
一直以來,江鈴汽車把客戶的價值體驗作為服務中心。在日喀則這個目前海拔最高的藏南城市建店,對售后服務的考驗無疑更為嚴苛。
日喀則地區(qū)地形復雜、山路崎嶇,導致車輛容易受損、維修頻率較高。針對這一情況,江鈴汽車提高了終端服務體系的標準。日喀則江鈴順鈴4S店正是基于更高標準建立——建店總面積達到4200平方米,其中展廳面積近1000平方米,維修區(qū)面積1900平方米,集整車銷售、售后維修、金融按揭、保險代理等一體化。
“以前沒在日喀則建店的時候,我們的維修時間往往需要一周以上,而現(xiàn)在,24小時之內(nèi)我們就能馬上派出維修人員解決售后問題?!眲幈硎荆湛t目前已形成上萬公里的公路交通網(wǎng)絡,可通往周邊國內(nèi)外城鎮(zhèn),得益于日喀則地理位置的優(yōu)越性,使其售后服務效率得到顯著提高。
03、渠道
“日喀則順鈴開業(yè)當天,僅皮卡成交量就達到15輛。我對域虎3很有信心?!眲幈硎?,2018年,日喀則順鈴的全年銷量預計超700輛,接下來將努力在皮卡市場取得新的突破。
“目前,我們在西藏已建有4個4S店,同時分別在林芝、昌都、山南設立了二級網(wǎng)點?!鄙罡鞑厥袌?3年,在不斷擴大事業(yè)版圖的同時,更積淀了眾多客戶對江鈴汽車產(chǎn)品、服務的高度認可。
日喀則4S店的正式開業(yè),不僅開創(chuàng)了世界最高海拔商用車4S店的建店先河,更標志著江鈴汽車在渠道布局模式上的大膽開拓和革新。未來,西藏市場將逐漸成為拉動西南地區(qū)商用車消費的新引擎。
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文章來源:江鈴汽車
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