國家郵政局領(lǐng)導集體考察菜鳥驛站：點贊綠色和末端創(chuàng)新

2018-07-18 12:21:38

　　日前，國家郵政局局長馬軍勝率領(lǐng)全國郵政管理局長座談會全體代表調(diào)研大連海事大學和玉華街菜鳥驛站，詳細了解站點運營、日均單量、經(jīng)營成本、服務(wù)質(zhì)量等情況，重點關(guān)注并勉勵企業(yè)加強末端創(chuàng)新、推動綠色發(fā)展，為快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

　　“現(xiàn)在有人說，紙比米貴，紙箱回收循環(huán)利用，可以自給自足供學生們寄件使用，值得提倡?！瘪R軍勝特別關(guān)心行業(yè)綠色發(fā)展，在大連海事大學了解到綠色回收已基本成為驛站標配后，他表示點贊。

　　末端創(chuàng)新多元化服務(wù)是馬軍勝一行關(guān)注的重點。玉華街菜鳥驛站既是郵政快遞綜合服務(wù)示范站，也是電商快遞協(xié)同發(fā)展示范站，根據(jù)用戶需求采用分層服務(wù)模式，通過站+柜的形式提供驛站自取、快遞柜自取及上門派送等不同方式的服務(wù)，還提供了無人貨架等便民服務(wù)內(nèi)容，極大地提升了服務(wù)體驗――用戶第一的理念和創(chuàng)新的服務(wù)模式，贏得了人們的一致認可。

　　據(jù)悉，目前菜鳥在全國有數(shù)萬個驛站站點，覆蓋了大量社區(qū)和1800多所高校，還在最后100米投入使用智能快遞柜、快遞塔、菜鳥小盒、無人車、無人機等，推出了完整的智能化解決方案。

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