安能從創(chuàng)業(yè)起步發(fā)展到今天,一直都是一群能干的人在奮斗著。敢想、敢干、敢拼是他們的特點(diǎn),大家在艱苦的環(huán)境中一路前行,逢山開(kāi)路,遇水架橋,一步一個(gè)腳印,這個(gè)過(guò)程十分不容易。
因此,安能成功的關(guān)鍵不在于模式,也不在于機(jī)制,而是在于人?,F(xiàn)在我們開(kāi)始做快遞了,但第二次創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和第一次又不一樣,快遞在快運(yùn)的基礎(chǔ)上起步,再加上外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng),我們的情況可能比昨天還復(fù)雜,要實(shí)現(xiàn)當(dāng)前的目標(biāo),我們的組織能力需要進(jìn)一步提升,而組織能力的短板,還是人的能力升級(jí)問(wèn)題。
1.0時(shí)代和2.0時(shí)代
為什么要升級(jí)?這是發(fā)展到今天的必然。安能過(guò)去是1.0時(shí)代,一群人一起打江山,有貨就裝,有車(chē)就發(fā),一鼓作氣拓展用戶數(shù)、搞貨,貨量做到了2萬(wàn)噸。加班加點(diǎn),艱苦奮斗,因?yàn)榇蠹叶际且婚T(mén)心思先把平臺(tái)搭起來(lái),相信只要肯干肯努力,就一定有收獲。所以1.0時(shí)代管理比較粗放,也沒(méi)什么績(jī)效考核,是安能“埋頭走路”的時(shí)代。
現(xiàn)在這個(gè)階段是2.0時(shí)代,安能的地基打好了,開(kāi)始在上面蓋大樓了。2.0時(shí)代是 “低頭走路更需抬頭看路”的時(shí)代。我們開(kāi)始研究貨源結(jié)構(gòu)、長(zhǎng)短線占比,開(kāi)始考慮連通率、考慮人均效能和貨物在庫(kù)時(shí)長(zhǎng)等因素,17年我們提了“提質(zhì)增速,創(chuàng)效興利”的目標(biāo)。這時(shí)對(duì)人的要求跟過(guò)去就不一樣了,除了繼續(xù)艱苦奮斗,新目標(biāo)還要求管理者具備邏輯分析、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、統(tǒng)籌規(guī)劃等素質(zhì)能力。
作為安能的管理者,你自己現(xiàn)在正處于哪個(gè)時(shí)代?你是否已經(jīng)跟上公司發(fā)展步伐而積極升級(jí)了?對(duì)于1.0時(shí)代英勇作戰(zhàn)的人,我們要豎起大拇指,但2.0時(shí)代你要盡快升級(jí),否則就會(huì)跟當(dāng)前的發(fā)展格格不入。之前開(kāi)會(huì)我一直講,現(xiàn)在你們要學(xué)會(huì)看懂“設(shè)計(jì)圖”和“施工圖”,否則沒(méi)法授權(quán)給你,要練就一手“降龍十八掌”的本領(lǐng)。我們選用人才的標(biāo)準(zhǔn)也一定是按照2.0時(shí)代的要求來(lái)進(jìn)行。
任人為能,一切以績(jī)效為導(dǎo)向
在用人上面,我們是倡導(dǎo)任人唯能。只要你有能耐,不管出身還是學(xué)歷,你都是我們需要的能人。判斷能人的標(biāo)準(zhǔn)是啥呢?就是績(jī)效導(dǎo)向,用績(jī)效憑真本事說(shuō)話,所有的升級(jí)升職也是以績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在,很多管理者不是任人唯能,而是任人唯親。在用人上面往往喜歡用自己的親戚,也不管這個(gè)人靠不靠譜,能不能取得成績(jī),都喜歡把自己的親戚升官。公司在用人關(guān)口上越是親人越要嚴(yán)格。我的親哥哥,你們可以去調(diào)查一下,當(dāng)初從石油公司辭了職跟著我一起創(chuàng)業(yè),就是從操作工干起,一干就是三年多,但直到現(xiàn)在他還是在桂林做一個(gè)片區(qū)網(wǎng)管。如果我不能做到嚴(yán)格的話,那他起碼現(xiàn)在也是個(gè)大區(qū)總級(jí)別,就是因?yàn)樗芰€達(dá)不到更高職位的要求,所以他就只能先做網(wǎng)管經(jīng)理。
還有一些人,過(guò)去做出了很多貢獻(xiàn),2.0時(shí)代跟不上發(fā)展步伐了。我的老搭檔和多年的好兄弟廣西大區(qū)王月生,從民航體系內(nèi)追隨我十八年,一直勤勤懇懇,任勞任怨,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是有貢獻(xiàn)的。但是在公司事業(yè)邁進(jìn)2.0的時(shí)侯,如果你的學(xué)習(xí)力跟不上,還用1.0時(shí)代的思維想問(wèn)題做事情,就容易出問(wèn)題。王月生的特點(diǎn)不是他不努力,也不是他不勤奮,而是因?yàn)槲覀兊沫h(huán)境變了,人的成長(zhǎng)也要跟上公司發(fā)展步伐,如果“語(yǔ)文”太多,“數(shù)學(xué)”太少,打法沒(méi)有及時(shí)調(diào)整,資源規(guī)劃、統(tǒng)籌分析、管理經(jīng)營(yíng)的能力也跟不上來(lái),自然就沒(méi)有好的績(jī)效,現(xiàn)在只好讓位于更有能力的人。
舉賢可以不避親,但要實(shí)行連坐制
任人唯能和任人唯親其實(shí)也不沖突,如果這個(gè)人能干,有本事,不管是你的什么親戚,我們都鼓掌歡迎。所以你自己要先掂量掂量,他有沒(méi)有這樣的能力,否則你可能會(huì)害人害己。三國(guó)演義大家都看過(guò),諸葛亮揮淚斬馬謖,馬謖其實(shí)早就被劉備看死了,說(shuō)這個(gè)人不行。但是,諸葛亮跟馬謖的關(guān)系又特別好,關(guān)系好得像父子一樣,后來(lái)違背劉備遺愿重用馬謖,就有了揮淚斬馬謖的千古悲劇。
所以,任人唯親的前提是這個(gè)人要有能力,也許我們一時(shí)還無(wú)法判斷這個(gè)人到底有沒(méi)有能力。這個(gè)問(wèn)題怎么辦呢?從現(xiàn)在開(kāi)始我們管理層實(shí)行舉賢不避親制度,你可以舉薦親戚來(lái)公司做管理者,但前提是你必須要對(duì)他負(fù)責(zé),他的業(yè)績(jī)好壞要與你的績(jī)效掛鉤,如果他做得好,你連帶有獎(jiǎng),如果他做不好,你連帶有罰。
鳳凰涅槃,正確看待優(yōu)勝劣汰
能人必須是持續(xù)奮斗者,必須堅(jiān)持安能文化中的毅行原則,否則就有落伍的風(fēng)險(xiǎn)。我們?cè)谌瞬攀褂蒙弦獔?jiān)持優(yōu)勝劣汰,堅(jiān)決實(shí)行末位淘汰制。
優(yōu)勝劣汰從短期來(lái)看,是有陣痛的,但我們大家一定要想清楚,我們不是做一天的企業(yè),我們是做一個(gè)有夢(mèng)想的奔著成功去的企業(yè)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,優(yōu)勝劣汰是好事,一是讓我們有了前進(jìn)的動(dòng)力,讓人更有積極性;二是促進(jìn)公正公平,讓真正的能人可以脫穎而出;三是促進(jìn)人觀念的更新,明白不進(jìn)步就會(huì)退步的道理。只有促進(jìn)優(yōu)勝略汰,才能讓我們大家都進(jìn)步,才能讓安能走向卓越。
既然是優(yōu)勝劣汰,那么掉隊(duì)的人心里肯定也不舒服,這時(shí)就是考驗(yàn)?zāi)阈膽B(tài)的時(shí)候了。毅行千里,鳳凰涅槃,人生起起伏伏是很正常的事情,把這當(dāng)成是一次改進(jìn)反思的機(jī)會(huì),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,爭(zhēng)取再次做起來(lái),機(jī)會(huì)的大門(mén)是始終為你敞開(kāi)的。
怎么用人?用什么人?我覺(jué)得這是一個(gè)關(guān)系到安能興衰成敗的大問(wèn)題。只有任人唯能,安能才能走向下一個(gè)成功,各位管理者要好好去思考。
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