11月19日，《顛覆者：周鴻祎自傳》新書(shū)發(fā)布會(huì)在京東總部舉行。360集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO周鴻祎發(fā)表了主題演講，并與京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東展開(kāi)了對(duì)話。

　　對(duì)話中，兩人從教育壁壘談到創(chuàng)業(yè)模式，罕見(jiàn)地分享了自己的親身經(jīng)歷。在周鴻祎看來(lái)，“寒門(mén)不再出貴子”的說(shuō)法不是很能認(rèn)同，他表示“出身不能選擇，道路可以選擇”。對(duì)于熱議的“鳳凰男”概念，他認(rèn)為，只是可能有些人出身家庭比較貧寒，使得他在設(shè)計(jì)目標(biāo)的時(shí)候，少了一些理想主義的色彩，多了太現(xiàn)實(shí)的想法，可能他把目標(biāo)設(shè)定得過(guò)于物質(zhì)化。

　　他鼓勵(lì)年輕人學(xué)習(xí)要注意三點(diǎn)：第一，永遠(yuǎn)要保持好奇心； 第二，自我學(xué)習(xí)的能力；第三，培養(yǎng)大量閱讀的習(xí)慣。

　　兩人作為成功的創(chuàng)業(yè)者，在回答“創(chuàng)業(yè)模式”應(yīng)該如何選擇時(shí)則坦言，沒(méi)有哪一種固定的創(chuàng)業(yè)模式。劉強(qiáng)東說(shuō)：“主要看你內(nèi)心世界想要什么，如果你內(nèi)心世界強(qiáng)烈地想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功，沒(méi)有必要裝著非要去大的公司學(xué)習(xí)之后再出來(lái)創(chuàng)業(yè)?！?

　　周鴻祎也表示，應(yīng)該用開(kāi)放的心態(tài)來(lái)看創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中要特別注意兩點(diǎn)：“第一，你一定要有個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要有個(gè)合伙人，而不是一個(gè)人打天下；第二，基本上一個(gè)公司成立之后，要有成熟的職業(yè)經(jīng)理人?！?

　　此外，劉強(qiáng)東還第一次回答了“京東未來(lái)五年超過(guò)阿里巴巴成為中國(guó)第一電商”的底氣。

以下為對(duì)話主要內(nèi)容：

　　談教育的重要性和教育壁壘

　　問(wèn)：周總，您這本書(shū)從青少年階段第一段來(lái)寫(xiě)，你認(rèn)為教育在這個(gè)環(huán)節(jié)給你起到什么樣的作用？

　　周鴻祎：現(xiàn)在很多人說(shuō)寒門(mén)不再出貴子，我個(gè)人不太認(rèn)同這句話的，有一句話“出身不能選擇，道路可以選擇”，前段時(shí)間炒作“鳳凰男”的概念，好像給他們貼了一個(gè)標(biāo)簽。我認(rèn)為最大的問(wèn)題，可能有些人出身家庭比較貧寒，使得他在設(shè)計(jì)目標(biāo)的時(shí)候，少了一些理想主義的色彩，多了太現(xiàn)實(shí)的想法，可能他把目標(biāo)設(shè)定得過(guò)于物質(zhì)化。如果你今天一個(gè)人掌管一個(gè)公司，賺錢(qián)天經(jīng)地義，要對(duì)股東負(fù)責(zé)，如果一個(gè)人的目標(biāo)在年輕的時(shí)候完全設(shè)定的就是以賺錢(qián)，以掙多少錢(qián)作為衡量，那我覺(jué)得這個(gè)目標(biāo)就很難支持他走得太遠(yuǎn)。很多人錯(cuò)不錯(cuò)在出身貧寒，而出在出身貧寒之后變成完全以掙錢(qián)作為唯一目標(biāo)。

　　坦率地說(shuō)，包括我今天也很迷惑，我們下一代他們應(yīng)該受什么樣的教育。我想了想，可能在我們的傳統(tǒng)教育體系里，像數(shù)理化這些教育，我成為理工生去學(xué)計(jì)算機(jī)非常有幫助，但人文方面，我們的教育沒(méi)有給我任何的幫助。后來(lái)我想想最大的幫助是來(lái)自于我的課外閱讀……

　　我對(duì)教育很難有一致性的意見(jiàn)。如果教育我的小孩，我自己的經(jīng)歷中可能會(huì)總結(jié)三點(diǎn)：

　　第一，永遠(yuǎn)要保持好奇心，因?yàn)橛泻闷嫘膶?duì)很多事情才會(huì)有探索，不會(huì)說(shuō)這個(gè)事情賺錢(qián)才干不賺錢(qián)就不干。

　　第二，自我學(xué)習(xí)的能力，舉個(gè)例子，我在中學(xué)學(xué)物理或者大學(xué)學(xué)計(jì)算機(jī)，都是因?yàn)槲矣袕?qiáng)烈的興趣愛(ài)好而不是為了考試。我們很多同學(xué)只要不考試就不學(xué)了。你可以做個(gè)實(shí)驗(yàn)，今天給50個(gè)單詞說(shuō)一個(gè)月之后考試，考好了加工資，考不好就扣錢(qián)，很多人一說(shuō)考試，這50個(gè)單詞不一定記得住，或者即使通過(guò)了考試考完了就忘了。如果說(shuō)這50個(gè)單詞是魔獸爭(zhēng)霸，魔獸世界里各種族、兵器的名字，你放心，不需要考試就能記住。所以，要培養(yǎng)小孩子能真正驅(qū)動(dòng)，第二能自己學(xué)習(xí)，不被家長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)著學(xué)習(xí)。

　　第三，培養(yǎng)大量閱讀的習(xí)慣，我有個(gè)能力讀書(shū)特別快，這得益于我青少年時(shí)讀書(shū)，這對(duì)我也很有幫助。

　　談大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式

　　問(wèn)：年輕人是直接創(chuàng)業(yè)好和先去大公司工作再創(chuàng)業(yè)好？

　　劉強(qiáng)東：沒(méi)有任何時(shí)候說(shuō)哪一路比另外一條路更好，無(wú)所謂哪條路。創(chuàng)業(yè)和工作，人一輩子內(nèi)心世界是最重要的，如果你不能夠調(diào)整你的內(nèi)心世界，說(shuō)實(shí)話你是個(gè)非常非常平凡的人，就是混日子的心態(tài)去大公司工作還是創(chuàng)業(yè)注定都會(huì)失敗的。每個(gè)人不同的生活態(tài)度，不同的生活態(tài)度沒(méi)有對(duì)和錯(cuò)，也沒(méi)有好和壞之分，也沒(méi)有貧富貴賤之分，主要看你內(nèi)心世界想要什么，如果你內(nèi)心世界強(qiáng)烈地想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功，沒(méi)有必要裝著非要去大的公司學(xué)習(xí)之后再出來(lái)創(chuàng)業(yè)。

　　Facebook的扎克伯格也沒(méi)去什么別的公司工作過(guò)，都是直接創(chuàng)業(yè)成功了，當(dāng)然也有去公司出來(lái)之后創(chuàng)業(yè)成功的。所以，兩條路沒(méi)有定論，還是你內(nèi)心世界最強(qiáng)烈的愿望是什么。

　　周鴻祎：我同意強(qiáng)東總說(shuō)的觀點(diǎn)，兩種都有成功的例子。但在中國(guó)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為商業(yè)環(huán)境還是過(guò)于復(fù)雜了。我去美國(guó)也專門(mén)和美國(guó)的很多VC討論過(guò)，美國(guó)有很多年輕人確實(shí)一出來(lái)就創(chuàng)業(yè)，但這是你看到的表面現(xiàn)象。它其實(shí)有兩個(gè)問(wèn)題解決。

　　第一，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者自己可能沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但你一定要有個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要有個(gè)合伙人，而不是一個(gè)人打天下。

　　第二，美國(guó)有很成熟的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，基本上一個(gè)公司成立之后在某一個(gè)時(shí)間可以通過(guò)成熟的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)幫他解決問(wèn)題。

　　但是中國(guó)創(chuàng)業(yè)在早期的時(shí)候日子一般過(guò)得都比較苦，而且一般職業(yè)經(jīng)理人也看不上你這么小的公司。所以，剛開(kāi)始中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者比美國(guó)的創(chuàng)業(yè)者壓力大，更不用說(shuō)還有幾個(gè)巨頭在那兒壓著。我其實(shí)覺(jué)得中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的壓力比美國(guó)創(chuàng)業(yè)者大。美國(guó)有些創(chuàng)業(yè)公司可以像豆瓣那樣慢慢做，做慢公司、慢工做細(xì)活，慢慢地靠口碑。在中國(guó)，你一旦發(fā)現(xiàn)巨頭也瘋狂地砸錢(qián)，瘋狂地挖人，這時(shí)候?qū)δ愕纳虡I(yè)經(jīng)驗(yàn)挑戰(zhàn)很大。

　　劉強(qiáng)東：我認(rèn)為也可以從另外一個(gè)角度看，在上學(xué)的時(shí)候就有非常好的全新的商業(yè)模式，世界上真的沒(méi)有的，而且這個(gè)商業(yè)模式你確定在小范圍里悄悄地驗(yàn)證，確實(shí)它解決了某個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)，或者用戶的痛點(diǎn)，你就可以創(chuàng)業(yè)，因?yàn)槭侨碌纳虡I(yè)模式。如果你想創(chuàng)業(yè)已經(jīng)有的商業(yè)模式，想和現(xiàn)有的巨頭比拼的話，又沒(méi)有任何管理和工作經(jīng)驗(yàn)的話，我認(rèn)為成功概率會(huì)稍微少一點(diǎn)。

　　周鴻祎：我個(gè)人還是贊成在校的學(xué)生，如果真的要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，放平常心，我認(rèn)為失敗概率非常大，成敗不重要，重要的是一種鍛煉，給自己積累經(jīng)驗(yàn)。但真正要自己做創(chuàng)業(yè)，我還是那個(gè)觀點(diǎn)，既不是把它對(duì)立起來(lái)說(shuō)。如果把創(chuàng)業(yè)非要狹義地理解成我自己買(mǎi)個(gè)公司，當(dāng)個(gè)CEO，把這個(gè)理解成創(chuàng)業(yè)就很極端。到別的公司就是打工，既然打工就混。如果自己做公司，自己做CEO那就好好做。這兩種觀點(diǎn)都很極端。我的觀點(diǎn)，怎么定義創(chuàng)業(yè)，比如今天畢業(yè)想做電商，那你到京東，想做安全可以到360，你到別的公司打工能不能不看成打工，看成結(jié)識(shí)人脈，積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程？

　　我相信，如果換了這樣的心態(tài)就沒(méi)有你這樣的問(wèn)題了，相當(dāng)于我還是在創(chuàng)業(yè)，只是我在創(chuàng)業(yè)的不同階段。我前段看了一篇文章挺贊同的。這個(gè)世界上絕大多數(shù)情況下就是兩種人，有一類人，比如劉強(qiáng)東是能從0到1的，他能無(wú)中生有地做一個(gè)事情；還有的人，從0到1不行，但你給他一個(gè)舞臺(tái)，他能從1到10，或者從10到N。過(guò)去更多的媒體關(guān)注焦點(diǎn)老是集中在曾0到1的身上，但從1到N的人也很重要，因?yàn)楹芏嘞裎揖褪堑湫偷膹?到1，我給你們很多人能當(dāng)導(dǎo)師，但從10到N，拐一個(gè)大公司也有很多挑戰(zhàn)，這時(shí)候需要這方面擅長(zhǎng)的人做合伙人。人是沒(méi)有高低貴賤之分的，兩種人都非常重要。

　　舉個(gè)例子，喬布斯在離開(kāi)蘋(píng)果以后做了一家公司其實(shí)很失敗，叫NEXT，這家公司就是喬布斯自己干，他很善于從0到1，再往下他那套管理風(fēng)格一般人也受不了。但他回到蘋(píng)果之后有了一個(gè)平臺(tái)，不再?gòu)?到1，他又找到了蒂姆·庫(kù)克，在喬布斯走以后，很多人老去貶低蒂姆·庫(kù)克，說(shuō)他創(chuàng)新不夠，我認(rèn)為是很多人不了解蒂姆·庫(kù)克。他是很好的從10到N，從1到N的人，他們倆的合作才造成了蘋(píng)果這個(gè)奇跡，只不過(guò)聚光燈只打到從0到1的人身上。

　　我們很多年輕人也往往想效仿，我要成為第二個(gè)劉強(qiáng)東，我要成為第二個(gè)丁磊，就把從0到1定義成創(chuàng)業(yè)，這個(gè)路子就很窄。到大公司去學(xué)習(xí)，別說(shuō)到大公司，加入別人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，不一定要在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里扮演CEO的角色，最leader的角色，你找到自己的定位，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)依然是創(chuàng)業(yè)。如果你保持這種創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，你在公司干三年干五年，真正積累了創(chuàng)業(yè)的能力和經(jīng)驗(yàn)，這樣等到時(shí)機(jī)成熟，你有了想法，也有了人脈?？赡芎芏嗳藦拇蠊境鰜?lái)，剛畢業(yè)的時(shí)候光把女朋友當(dāng)成CFO，把上鋪的兄弟當(dāng)CTO，這是很小的人際圈子，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是經(jīng)不住挑戰(zhàn)的。但真到了京東這樣的大公司，可能會(huì)認(rèn)識(shí)很多杰出的人才，你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就有很多Partner，這才是真正為創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

　　相反，很多人到了大公司或者別人的公司，老覺(jué)得給別人打工，那我能混就混，這種人他最后在大公司慢慢就把他的能力全給磨掉了，他離開(kāi)大公司連生存都生存不了，更不要談創(chuàng)業(yè)了。最后就變成了公司的混子了，這個(gè)我覺(jué)得往往是最悲傷的結(jié)果。

　　彼此風(fēng)格互評(píng)

　　問(wèn)：兩位對(duì)彼此的風(fēng)格做個(gè)評(píng)價(jià)吧？

　　周鴻祎：劉強(qiáng)東一直表現(xiàn)得外表比我溫文爾雅，可能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心比我還豪邁奔放，不僅自己不認(rèn)命還要帶著京東的兄弟改變命運(yùn)，更有尊嚴(yán)地活著。這句話我聽(tīng)著都熱血沸騰，所以，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都不滿足于自己的現(xiàn)狀，一定是顛覆者。

　　360容易和別人發(fā)生沖突，可是京東不也容易和別人發(fā)生碰撞，這是從小公司成長(zhǎng)過(guò)程中必然的經(jīng)歷，其實(shí)京東也在行業(yè)里做顛覆，原來(lái)電商是一種模式，京東換了一種模式出來(lái)。原來(lái)的電商走的比較輕的模式，京東在物流、倉(cāng)儲(chǔ)，用戶體驗(yàn)上下足功夫，反過(guò)來(lái)京東能在電商市場(chǎng)異軍突起，如果京東僅僅模仿淘寶，我認(rèn)為京東不可能走到今天，無(wú)論從商業(yè)和個(gè)人，京東都是一個(gè)顛覆者，只是企業(yè)家有不同的風(fēng)格，比如他表現(xiàn)的比我更內(nèi)斂，不一定天天到外面和人撕逼，到外面說(shuō)話，接受別人的采訪，但骨子里的東西都是沒(méi)有變的。

　　劉強(qiáng)東：我們倆小時(shí)候的經(jīng)歷有一些相同的地方，當(dāng)然也有不同的地方。我們倆創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷也比較相似，都是從沒(méi)有任何基礎(chǔ)之上，一步步趟著河過(guò)來(lái)的。

　　中國(guó)的經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里很難看到清晰的規(guī)則，仍是一個(gè)野蠻的叢林社會(huì)。近幾年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)兩極分化越來(lái)越嚴(yán)重，流量越來(lái)越集中，以前還有無(wú)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在巨頭越來(lái)越集中。

　　在這個(gè)過(guò)程中，你不可避免地會(huì)跟人發(fā)生沖突。其實(shí)我們不想跟任何人戰(zhàn)斗，但當(dāng)別人卡著你的脖子垂死的時(shí)候總得掙扎，可能會(huì)說(shuō)一句話，表達(dá)你的某種不滿。媒體就說(shuō)你是挑戰(zhàn)者，加各種各樣的詞在上面，我們也是被迫的。

　　京東誤打誤撞做創(chuàng)新的時(shí)候，已經(jīng)血海一片。2008年我們?cè)谥袊?guó)電商還排不到前10名，2013年才超越了當(dāng)當(dāng)、卓越走到第二名?，F(xiàn)在我們品類不斷發(fā)展，服裝是最后的品類，不可避免會(huì)有一些沖突。

　　我相信，最多五年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)真正會(huì)走到文明的社會(huì)，各種攻擊一定會(huì)少很多。到那時(shí)候，大家更多思考的是，我的公司、商業(yè)模式到底為社會(huì)解決什么問(wèn)題，而不是為了一己私利不顧國(guó)家和社會(huì)。

　　今天全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)逐漸走向壟斷，其實(shí)這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是危險(xiǎn)的。所以，我們企業(yè)不僅要繼續(xù)戰(zhàn)斗下去、努力下去，還要不斷呼吁，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)走向文明，給真正新創(chuàng)業(yè)者留下機(jī)會(huì)。如果10年、20年之后，中國(guó)還是BAT這幾家，360、京東，那對(duì)這個(gè)國(guó)家和社會(huì)絕對(duì)是個(gè)不幸的事情。

　　問(wèn)：未來(lái)京東和360的業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么？

　　劉強(qiáng)東：未來(lái)我有兩個(gè)愿望。

　　一是京東數(shù)十萬(wàn)名兄弟們，把公司做成最偉大的企業(yè)，不是賺錢(qián)最多的，市值最高的，而是受用戶信賴的。大家想到購(gòu)物、金融，未來(lái)可能還有保險(xiǎn)、物流等各種各樣的服務(wù)，只要我們進(jìn)入這個(gè)業(yè)務(wù)就可以讓客戶放心，對(duì)我們絕對(duì)信任，這是愿景層面的。

　　二是我們也希望用人工智能和機(jī)器人技術(shù)把金融、電商、保險(xiǎn)行業(yè)做再造，說(shuō)顛覆也可以。這種顛覆可能會(huì)造成無(wú)數(shù)兄弟失業(yè)，但我們會(huì)做努力不讓人失業(yè)。

　　怎么辦？我們有人工智能和機(jī)器人在行業(yè)里再造，讓我們可以坐在辦公室監(jiān)視這些機(jī)器人工作，對(duì)機(jī)器人進(jìn)行維修和保養(yǎng)，有新的商業(yè)模式就會(huì)產(chǎn)生新的服務(wù)需求，還需要一定的人，在人不減少的時(shí)候能讓員工工作環(huán)境更加安全，更加舒服，薪酬待遇更好。

　　周鴻祎：今天360已經(jīng)不能孤立地做簡(jiǎn)單的信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)把國(guó)家安全、國(guó)防安全、社會(huì)安全、基礎(chǔ)設(shè)施安全乃至人身安全串起來(lái)。從這個(gè)高度，360回歸（中國(guó)）要變成世界最大的網(wǎng)絡(luò)公司，最大的安全公司。原來(lái)Apple computer，現(xiàn)在叫Apple Inc，今天蘋(píng)果也做音箱，如果喬布斯不去世他們可能會(huì)做Apple汽車，那么我們以后可能不再是個(gè)Cyber Security的公司，可能就是個(gè)Security的公司，我們希望在大家獲得美好生活的同時(shí)更有安全感。這是我們最重要的目標(biāo)。

　　在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們做人工智能的戰(zhàn)略會(huì)和智能硬件結(jié)合在一起，不會(huì)做雜貨店式的智能硬件，我們的智能硬件從兒童手表、老人手表，家庭安全監(jiān)控、安防系統(tǒng)，車上帶有自動(dòng)駕駛警告功能的行車記錄儀，希望能用物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)能使我們安全，同樣能從線上走到線下，能保護(hù)大家的生活安全、生命安全和家庭安全。“安全”也是360的品牌含義，也是我們安身立命之本，在這個(gè)基礎(chǔ)之上，360成為一家用戶離不開(kāi)的公司。

　　問(wèn)：今日資本的徐新說(shuō)，當(dāng)初劉強(qiáng)東讓她著迷的地方是總覺(jué)得他有“殺手”的直覺(jué)。后來(lái)我感受周鴻祎身上也有這種特質(zhì)。你們認(rèn)為這種直覺(jué)是天才式的嗎？對(duì)于普通人而言，是否可以后天培養(yǎng)？

　　劉強(qiáng)東：對(duì)于我而言，就是骨子里有一種不認(rèn)命的東西，可能徐總老說(shuō)我“殺手氣質(zhì)”這種名詞，所以媒體老把我形容成“價(jià)格屠夫”、“斗士”，都快變得和老周一樣了。

　　其實(shí)我骨子里非常柔和，但是我不認(rèn)命。從小身邊的人一路告訴你要認(rèn)命，小學(xué)的時(shí)候，劉強(qiáng)東能不能考上初中？認(rèn)命，無(wú)所謂嘛。上初中的時(shí)候，我拒絕考中專、中師，那時(shí)候農(nóng)村孩子躍龍門(mén)，初中只要考上中專、中師，就是一下子成為城里人，拿著鐵飯碗了。我說(shuō)，不，我不想上中專、中師，就是要上大學(xué)。還有人說(shuō)你認(rèn)命吧，能脫離掉農(nóng)民的身份已經(jīng)很不錯(cuò)了。

　　所以，創(chuàng)業(yè)走到今天，一座座山把它移走，但山依然還有，因?yàn)槲也幌胝J(rèn)命，我生下來(lái)就是平庸者，不想認(rèn)命，我生下來(lái)就是社會(huì)最底層的人，所有人把我忽略，我不想認(rèn)命，和別人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)我永遠(yuǎn)打不敗他，我不認(rèn)命，這是我的性格。

　　所謂的殺手直覺(jué)是你發(fā)自內(nèi)心永無(wú)枯竭，源源不斷的夢(mèng)想、追求，一種想要自己的生活狀態(tài)。因?yàn)槲易约汉芮宄?，必須做到什么樣的狀態(tài)才是最高興的。比如你讓我三四天不工作是一種痛苦，一種煎熬，那對(duì)我是一種懲罰。我就希望帶領(lǐng)兄弟們，像我們京東的99.99%或100%都來(lái)自平民家庭，我們這里沒(méi)有任何官二代、富二代，70%來(lái)自于農(nóng)村。我希望帶著這幫兄弟們不認(rèn)命，把公司做得越來(lái)越偉大，讓兄弟們活得越來(lái)越有尊嚴(yán)。

　　周鴻祎：看很多創(chuàng)業(yè)者，好像確實(shí)在關(guān)鍵的時(shí)候都會(huì)有一種直覺(jué)，這個(gè)直覺(jué)到底是天賦還是后天的培養(yǎng)？我自己的觀點(diǎn)是，表面看是直覺(jué)，其實(shí)還應(yīng)該是基于一種判斷力，來(lái)源于你的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。

　　有一本書(shū)《異類》，里面提到1萬(wàn)小時(shí)，后來(lái)又有兩本書(shū)做了不同的詮釋，一種叫《精進(jìn)學(xué)習(xí)》，還有一本書(shū)叫《一萬(wàn)小時(shí)定律》。我非常認(rèn)同它里面的觀點(diǎn)，你看了所謂的高手，無(wú)論是體育高手關(guān)鍵時(shí)候的接球或者商業(yè)高手在做決斷時(shí)做了一個(gè)決策，他認(rèn)為最后都不是拿天賦來(lái)解釋，因?yàn)橐坏┠锰熨x來(lái)解釋就變成天才論了，變成玄學(xué)。只有少數(shù)人，哪天做了一個(gè)夢(mèng)就決定做免費(fèi)殺毒了，這實(shí)際還是不真實(shí)，它還是講通過(guò)你日積月累的訓(xùn)練，通過(guò)這種訓(xùn)練在大腦里形式回路，這種回路的形成比一般人的反應(yīng)、傳輸速度要快很多倍。

　　問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)劉總，你在接受CNBC專訪時(shí)說(shuō)，京東未來(lái)五年會(huì)超過(guò)阿里巴巴成為中國(guó)第一的電商，十年之后會(huì)成為世界第一，你這樣說(shuō)的底氣在哪兒？

　　劉強(qiáng)東：第一句話是我說(shuō)的，第二句話不是我的原話。

　　今天所有的網(wǎng)上購(gòu)物，所有的中產(chǎn)階級(jí)、白領(lǐng)除了服裝之外，絕大部分品類可以什么東西都能在京東上買(mǎi)。還有食品，中國(guó)的生鮮安全有很大的問(wèn)題，我們布局生鮮，我們至少需要8個(gè)月時(shí)間才能開(kāi)發(fā)出來(lái)。因?yàn)榫〇|生存到今天就是靠招牌，如果沒(méi)有消費(fèi)者對(duì)我們的認(rèn)可，在別的平臺(tái)上可以找到任何東西都比我們便宜，很多人還繼續(xù)買(mǎi)我們的東西就是基于對(duì)我們的品質(zhì)的信任。今天中國(guó)3億中產(chǎn)階級(jí)，相信五年以后有6億中產(chǎn)階級(jí)，京東把中產(chǎn)階級(jí)服務(wù)好，中國(guó)在B2C市場(chǎng)沒(méi)有任何問(wèn)題。

　　第二，中國(guó)的消費(fèi)力讓我堅(jiān)信，中國(guó)未來(lái)一定是全球第一大電商，也一定會(huì)成為全球最大的企業(yè)。今天全球最大的企業(yè)是美國(guó)的沃爾瑪，是最大的零售商，未來(lái)中國(guó)會(huì)出來(lái)全球最大的零售商，我們正在往這個(gè)方向努力。

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