近幾年我國物流服務(wù)意識不斷提升,已不在是提供運(yùn)輸哪么簡單,對于客戶的體驗(yàn)度也越來越高,沒有良好的管理和服務(wù)是無法讓客戶信服,如何讓客戶也能了解物流的原理也是每個企業(yè)必做的功課。
問:物流說的是什么?
答:物流就是指物的物理性運(yùn)動,一種運(yùn)動不僅改變了商品的時(shí)間位置,是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程。也改變了商品的空間位置,同時(shí)也是物體流動的意思。
問:什么是運(yùn)輸?
答:物流中的運(yùn)輸則專指“物”的載運(yùn)及輸送。商品運(yùn)輸可以是人力或機(jī)械包括但不限于風(fēng)力,水力,管道,船舶,飛機(jī),汽車等運(yùn)送的過程。它是在不同地域范圍間(如兩個城市.兩個工廠之間,或一大企業(yè)內(nèi)相距較遠(yuǎn)的兩地間),以改變“物”的空間位置為目的的活動,是對“物品”進(jìn)行的空間位移。
問:什么是貨運(yùn)?
答:貨運(yùn)就是指貨物或商品的運(yùn)輸過程,反過來理解就是運(yùn)貨的意思。
問:什么是快運(yùn)?
答:快運(yùn)就是比普通貨運(yùn)要快的服務(wù),一般物流公司的快運(yùn)業(yè)務(wù)指的是1000公里以內(nèi),可以實(shí)現(xiàn)今發(fā)明到的服務(wù)目標(biāo)叫快運(yùn)。
問:什么是零擔(dān)物流?
答:當(dāng)一批貨物的重量或容積不滿一輛貨車時(shí),可與其他幾批甚至上百批貨物共用一輛貨車裝運(yùn)時(shí),叫零擔(dān)貨物運(yùn)輸。
問:什么是整車運(yùn)輸?
答:整車運(yùn)輸,是指一次托運(yùn)的貨物在3噸(含3噸)以上,或雖不足3噸,但其性質(zhì)、體積、形狀需要一輛3噸以上公路貨物運(yùn)輸?shù)男问健?
問:什么是中轉(zhuǎn)?
答:中轉(zhuǎn),指從始發(fā)地到目的地,經(jīng)過一個或多個地點(diǎn)利用運(yùn)輸工具。
問:什么是配貨?
答:在貨物積攢地根據(jù)貨物清單進(jìn)行目標(biāo)貨物的揀取叫配貨。配貨也有調(diào)貨的意思,是根據(jù)貨品的需要進(jìn)行采購分配以及調(diào)入。在物流行業(yè),“配貨”就是將不夠一車的貨物集中于一車之上就叫配貨。
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文章來源:云物流研究院
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