重卡行業(yè)素有“金九銀十”之說(shuō)，每年的九、十月份，是重卡銷售的旺季，也是各大重卡廠商沖刺年度目標(biāo)銷量的關(guān)鍵階段。進(jìn)入九月以來(lái)中國(guó)重汽銷售部已經(jīng)為豪沃、豪瀚連續(xù)舉辦了包括“七城聯(lián)動(dòng)”在內(nèi)的多場(chǎng)產(chǎn)品品鑒會(huì)，累計(jì)收獲上千臺(tái)訂單，成果頗豐。

講地利，重汽發(fā)力濱州市場(chǎng)

　　所謂打鐵要乘熱，9月26日，由中國(guó)重汽銷售部主辦的“與曼同行，豪贏未來(lái)”2017中國(guó)重汽金秋品鑒會(huì)在山東濱州成功舉行，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、親人式的服務(wù)及豐厚的優(yōu)惠條件介紹給到場(chǎng)用戶?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，短短數(shù)小時(shí)便產(chǎn)生了123臺(tái)訂單。

　　濱州是山東的北大門，地處黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)、山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、濟(jì)南省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈的疊加地帶，緊臨勝利油田，重卡運(yùn)力需求旺盛。據(jù)中國(guó)重汽魯北分公司總經(jīng)理苗志強(qiáng)介紹，該區(qū)域主要以?；愤\(yùn)輸、普貨運(yùn)輸以及冷鏈運(yùn)輸為主，年重卡更新輛在3000輛左右，是中國(guó)重汽在魯北的重點(diǎn)投入?yún)^(qū)域之一。

　　中國(guó)重汽銷售部副總經(jīng)理魏福平在活動(dòng)致辭中說(shuō)：“中國(guó)重汽作為山東的本土企業(yè)，有責(zé)任為濱州地區(qū)的運(yùn)輸人做出一份貢獻(xiàn)。”而這份貢獻(xiàn)首先來(lái)自于優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)，中國(guó)重汽自2009年與德國(guó)曼公司合作以來(lái)全面引進(jìn)了曼的發(fā)動(dòng)機(jī)和整車生產(chǎn)技術(shù)。使得中國(guó)重汽的產(chǎn)品有了質(zhì)的飛躍，豪沃T7H是其中的代表作。

得人和，T7H好評(píng)如潮

　　搭載曼技術(shù)MC系列大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)的豪沃T7H，以最大540馬力+小速比的黃金配置，讓車輛具備超高適應(yīng)能力，輕松應(yīng)對(duì)高原、平原、山地等多種路況，極高的出勤率可滿足多種行業(yè)需求；不僅如此，MC系列發(fā)動(dòng)機(jī)采用蠕墨鑄鐵材料，B10壽命達(dá)到150萬(wàn)公里，保養(yǎng)間隔里程達(dá)到10萬(wàn)公里，實(shí)現(xiàn)全國(guó)漫游的同時(shí)令運(yùn)輸人無(wú)后顧之憂，牢牢占據(jù)重卡行業(yè)中高端市場(chǎng)。

　　在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)輸人小編采訪到了東營(yíng)盛捷化工有限公司總經(jīng)理王樂(lè)全，該公司主要從事?；愤\(yùn)輸，與中國(guó)重汽合作已經(jīng)十年有余，目前公司的35臺(tái)車輛全部都是重汽豪沃T7H。

中國(guó)重汽銷售部魯北分公司總經(jīng)理苗志強(qiáng)（左）與東營(yíng)盛捷化工有限公司總經(jīng)理王樂(lè)全（右）

　　王樂(lè)全說(shuō)：“從老豪沃開始我們就是中國(guó)重汽的忠實(shí)用戶，2013年搭載曼發(fā)動(dòng)機(jī)的豪沃T7H剛剛上線我們就買了5臺(tái)，使用之后發(fā)現(xiàn)無(wú)論從安全性、舒適性還是經(jīng)濟(jì)性上都很不錯(cuò)，所以我們陸續(xù)把公司的車都換成了豪沃T7H,目前運(yùn)營(yíng)里程最長(zhǎng)的已經(jīng)接近70萬(wàn)公里，關(guān)鍵總成從未出現(xiàn)過(guò)故障?！?

　　個(gè)體運(yùn)輸人孟慶信對(duì)中國(guó)重汽也是贊不絕口，他從事冷鏈運(yùn)輸行業(yè)，從江浙滬地區(qū)跑東北三省。去年他入手了一輛豪沃T7H，目前已經(jīng)跑了24萬(wàn)公里，他說(shuō)：“這款車的舒適性在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是頂級(jí)的，故障率很低，維修成本也不高，能保證穩(wěn)定的出勤率?！庇辛说谝淮纬晒L試，孟慶信一個(gè)月前又購(gòu)買了一輛T7H,今天他特意把新車帶到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展出，以表達(dá)對(duì)中國(guó)重汽的支持。

孟慶信和他的愛(ài)車

順天時(shí)，MT燃?xì)鈾C(jī)放異彩

　　除了豪沃T7H外，中國(guó)重汽MT天燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)也是品鑒會(huì)的重點(diǎn)介紹對(duì)象，近年來(lái)，國(guó)家不斷出臺(tái)各種環(huán)保政策，控制尾氣排放、治理大氣污染，天津、河北、山東等多個(gè)地區(qū)連續(xù)下發(fā)通知禁止燃油車進(jìn)港運(yùn)煤。環(huán)保事業(yè)的推進(jìn)，給天然氣車的銷售帶來(lái)了前所未有的大好機(jī)遇。

　　中國(guó)重汽以前瞻性的眼光，順應(yīng)天時(shí)，早早就與美國(guó)Econtorls公司合作，在MC系列發(fā)動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)之上，成功研制出了曼技術(shù)MT系列天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)。該發(fā)動(dòng)機(jī)最大馬力為430，可輸出最大扭矩1900N·m，是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上馬力最大、動(dòng)力最強(qiáng)的天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)。

　　此外，MT天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)繼承了MC系列發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良品質(zhì)，運(yùn)行穩(wěn)定，B10壽命可達(dá)150萬(wàn)公里，換油間隔可達(dá)10萬(wàn)公里，經(jīng)濟(jì)性突出，MT系列發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)過(guò)實(shí)際路試，百公里綜合氣耗僅為30-32公斤，同樣是國(guó)內(nèi)重卡行業(yè)中的佼佼者。

　　在有了MT系列發(fā)動(dòng)機(jī)這一核心技術(shù)支持的前提下，中國(guó)重汽深入理解9.21治超政策內(nèi)涵，在輕量化設(shè)計(jì)上狠下功夫。據(jù)中國(guó)重汽銷售人員介紹，搭載MT系列發(fā)動(dòng)機(jī)的豪瀚J7G，950L單氣瓶車型自重僅為8.9噸，大單胎車型不超過(guò)8.5噸，加上掛車之后保證不超過(guò)15噸，在提高載貨量的同時(shí)，還能擁有1100公里的超長(zhǎng)續(xù)航里程。

陽(yáng)信安捷物流有限公司總經(jīng)理魏國(guó)強(qiáng)（右）現(xiàn)場(chǎng)簽約購(gòu)車

　　陽(yáng)信安捷物流有限公司今年年初成立，公司現(xiàn)有的15臺(tái)車全部都是豪瀚J7G。其總經(jīng)理魏國(guó)強(qiáng)說(shuō)：“我在成立公司以前用的就是豪瀚車型，對(duì)這款車安全性、舒適性以及超高的性價(jià)比都非常認(rèn)可，今天晚上又購(gòu)買了十臺(tái)，我計(jì)劃在2年之內(nèi)將公司的豪瀚車型增加到50輛，天燃?xì)廛囆褪侵饕?gòu)買對(duì)象?！?

強(qiáng)服務(wù)，一切以用戶為中心

　　“第一臺(tái)車是銷售賣的，之后的車是售后賣的?！蔽焊Ｆ降倪@句話，充分體現(xiàn)了中國(guó)重汽對(duì)于售后服務(wù)的重視程度。中國(guó)重汽今年三月推出的不停車服務(wù)，不但展現(xiàn)了中國(guó)重汽對(duì)自身產(chǎn)品的絕對(duì)自信，更實(shí)實(shí)在在地解決了一些用戶的燃眉之急。

中國(guó)重汽銷售部副總經(jīng)理魏福平

　　魏福平給小編分享了這樣一個(gè)案例，今年5月有一位運(yùn)輸人的車在湖北惠陽(yáng)發(fā)生了故障，車上拉的是出口設(shè)備，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到新疆霍爾木茲口岸，否則貨物將無(wú)法出關(guān)。于是，中國(guó)重汽緊急啟動(dòng)不停車服務(wù)，成功在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將這批貨物送達(dá)目的地，期間所產(chǎn)生的46000元費(fèi)用也全部由中國(guó)重汽承擔(dān)。

　　魏福平說(shuō)：“中國(guó)重汽在全國(guó)準(zhǔn)備了總價(jià)值5000萬(wàn)元的關(guān)鍵總成，首先保證維修速度。如若不行，在全國(guó)220個(gè)節(jié)點(diǎn)城市準(zhǔn)備的1000多輛協(xié)議代用車可以隨時(shí)出發(fā)?？傊?，我們的首要目標(biāo)就是最大程度維護(hù)用戶的經(jīng)濟(jì)利益?！?

　　除了不停車服務(wù)，中國(guó)重汽智能通系統(tǒng)的上線，更讓重汽的售后服務(wù)如虎添翼。據(jù)魏福平介紹，智慧重汽除了可以實(shí)現(xiàn)車隊(duì)管理、配件真?zhèn)悟?yàn)證、遠(yuǎn)程故障診斷、一鍵報(bào)修、個(gè)性定制、二手車交易等功能，還幫助中國(guó)重汽建立了一套售后服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。

　　用戶通過(guò)智慧重汽報(bào)修時(shí)，不但可以選擇就近的服務(wù)站點(diǎn)，還可以根據(jù)個(gè)人偏好，選擇自己信任的服務(wù)站點(diǎn)為其服務(wù)。而且一旦用戶報(bào)修，售后服務(wù)中心和用戶就可以通過(guò)智慧重汽系統(tǒng)實(shí)時(shí)全程監(jiān)控服務(wù)進(jìn)度，包括維修人員的位置，什么時(shí)候能到達(dá)，預(yù)計(jì)多長(zhǎng)時(shí)間能修復(fù)等，讓用戶心里有底。

　　服務(wù)結(jié)束，用戶按照五分制給出評(píng)價(jià)，一旦評(píng)價(jià)低于4分，中國(guó)重汽就會(huì)對(duì)其進(jìn)行回訪，力求最大程度滿足用戶需求。每周中國(guó)重汽銷售部都會(huì)將這些服務(wù)數(shù)據(jù)公布一次，以此促進(jìn)各個(gè)服務(wù)站點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。此外，智慧重汽還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，將可能故障的部位提前告知車主，讓其提前預(yù)約服務(wù)，做到有備無(wú)患。

出成績(jī)，重卡銷量翻一番

　　我們可以看到，無(wú)論是從產(chǎn)品還是服務(wù)政策，中國(guó)重汽都做到了順應(yīng)天時(shí)，將用戶的需求放到首位。這一策略也確實(shí)收到了良好的效果，今天品鑒會(huì)收獲123臺(tái)訂單，并和兩家公司達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系就是明證。

戰(zhàn)略合作伙伴授牌儀式

　　據(jù)悉今年中國(guó)重汽銷售部已經(jīng)在濱州地區(qū)銷售600多輛重卡，比去年同期翻了一番。苗志強(qiáng)說(shuō)：“今天有多位用戶割舍了部分經(jīng)濟(jì)利益，將實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的車帶到現(xiàn)場(chǎng)參展，來(lái)對(duì)中國(guó)重汽表示支持，這讓我很感動(dòng)，也說(shuō)明我們的用戶口碑已經(jīng)初步建立，我有信心明年在濱州市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的飛躍?！?

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