8月30日，對天天快遞來講是一個頗值得銘記的日子——總公司經(jīng)理級、直營公司總經(jīng)理及主要網(wǎng)點代表400余人齊聚南京，參加2017年網(wǎng)絡(luò)代表大會。之所以說這一天“值得銘記”就是因為這次網(wǎng)絡(luò)大會“不尋?！?。

　　“不尋?！敝唬哼@是蘇寧收購天天之后的首次全國網(wǎng)絡(luò)會，而且融合后的新高管團隊核心成員首次集體亮相；

　　“不尋?！敝禾焯炜爝f加盟商和基層人員持續(xù)關(guān)注的“未來怎么走”這一問題，新高管團隊給出了詳細的解答；

　　“不尋?！敝涸谔K寧的戰(zhàn)略規(guī)劃中，新天天的發(fā)展方向和市場定位讓人眼前一亮，如果執(zhí)行到位，極有可能在老對手順豐通達，以及新冤家京東物流的包圍中殺出一片天。

　　結(jié)合天天快遞的公開報道消息，今晚我們就來聊聊這個話題。

新高管團隊核心成員首次集體亮相

　　天天快遞的官方報道中，一共提到了五位高管成員（見上圖）自左至右，分別是——

　　侯恩龍：蘇寧易購總裁、天天快遞董事長

　　姚凱：蘇寧物流集團常務(wù)副總裁、天天快遞總裁

　　陳向陽：蘇寧物流運營公司副總裁

　　張鴻濤：蘇寧物流運營公司副總裁、天天快遞副總裁

　　徐建國：天天快遞副總裁

　　這個公開提及的“新團隊”很有意思，董事長和總裁已經(jīng)由蘇寧系高管侯恩龍和姚凱“接棒”，正式執(zhí)掌天天的全面運營。陳向陽、張鴻濤、徐建國作為奚春陽手下的三員大將也位列“新團隊”當(dāng)中，但角色和定位已經(jīng)有了明顯的區(qū)分和轉(zhuǎn)變。

　　奚春陽雖然有意“穩(wěn)退”，但總體上來講，這個“新高管團隊”對天天快遞接下來的發(fā)展還是有利的。既平衡了新老團隊之間的關(guān)系，也為接下來能夠注入強有力的資源提供了組織保障。

“五大方面”助力天天快遞“全面轉(zhuǎn)型”

　　據(jù)說在這次網(wǎng)絡(luò)大會上，新任董事長侯恩龍開場講的第一句話是“歡迎回家”。這個開場白很有代入感，既讓人感到暖心親切，同時也不乏家長般的威嚴(yán)?！盎丶摇敝笞鍪裁茨?？候恩龍的第二句話就是就是“全面轉(zhuǎn)型”。

　　天天要想在紅海中脫穎而出，必須全面轉(zhuǎn)型?！拔覀円杏職膺M行全面轉(zhuǎn)型，找準(zhǔn)自己的定位，從單純的追求量產(chǎn)的快遞公司向質(zhì)量至上的‘智慧物流公司’轉(zhuǎn)變，提升綜合服務(wù)能力”，侯恩龍直截了當(dāng)?shù)狞c明了天天未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略重心。

　　“全面轉(zhuǎn)型”就是要敢于和過去說拜拜；

　　“找準(zhǔn)定位”就是要重新評估和規(guī)劃市場；

　　“智慧物流”就是全方位嵌入于蘇寧戰(zhàn)略體系。

　　為了實現(xiàn)在這個“全面轉(zhuǎn)型”，蘇寧表示，將在未來天天的發(fā)展中提供基建、業(yè)務(wù)、IT、金融、模式等五大層面的助力。

　　基建方面，目前蘇寧擁有8大全國物流中心，47個區(qū)域物流中心，465個城市配送中心，天天快遞擁有61個分撥中心（35個為直營分撥中心），開通超過1800條運營線路。未來，將加大分撥中心建設(shè)及改造力度，對車輛進行更新?lián)Q代，老舊破車輛限期下線，GPS跟蹤系統(tǒng)支線班車全面安裝。

　　業(yè)務(wù)層面，借力蘇寧，在末端進行融合，在剛剛過去的818發(fā)燒節(jié)中，全國有55個城市、240個網(wǎng)點在進行合作。

　　IT方面，蘇寧擁有強大的技術(shù)團隊，系統(tǒng)化的作業(yè)流轉(zhuǎn)平臺、系統(tǒng)化的監(jiān)測和分析平臺，蘇寧天天在信息系統(tǒng)層面將進一步融合。清分系統(tǒng)、快遞掌柜全面激活，電子面單升級專項、天眼監(jiān)控等，運用數(shù)據(jù)的力量加快網(wǎng)點之間資金流動、進行運輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、幫助網(wǎng)點合理布局，進行更好的開放能力構(gòu)建，在服務(wù)的領(lǐng)域和專業(yè)度上提升標(biāo)準(zhǔn)。目前，蘇寧物流系統(tǒng)與天天快遞天網(wǎng)系統(tǒng)進行全面對接，即將于本月底實現(xiàn)全面切換。

　　金融方面，侯恩龍直言“轉(zhuǎn)型需要勇氣，轉(zhuǎn)型更需要資源和資本”。用意已經(jīng)再明顯不過。

　　模式層面，追求標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理模式，設(shè)定公平公正的政策標(biāo)準(zhǔn)，全系統(tǒng)執(zhí)行，逐步建立科學(xué)的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。

蘇寧菜鳥“雙驅(qū)動”，定位高端和同城

　　對天天快遞來講，這個全新的市場定位和業(yè)務(wù)導(dǎo)入堪稱“革命性”的轉(zhuǎn)型。按照最新規(guī)劃，天天快遞在接下來的“市場戰(zhàn)”中將重點聚焦兩個方面：

　　1.高端業(yè)務(wù)，精品快遞

　　不斷拓展在蘇寧易購、平臺商戶、菜鳥等的業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務(wù)能力。新任總裁姚凱表示，未來天天快遞高端業(yè)務(wù)比重將逐步加大，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)將形成1:2的結(jié)構(gòu)。

　　2.同城快遞，即時物流

　　天天快遞同城業(yè)務(wù)天天社區(qū)也被列入發(fā)展規(guī)劃，隨著蘇寧線下門店的多業(yè)態(tài)發(fā)展，與線下零售的結(jié)合、同城即時物流的發(fā)展也將成為天天快遞重點推進的業(yè)務(wù)板塊。

　　需要特別指出的是，以上兩個新的業(yè)務(wù)方面，都離不開蘇寧體系（蘇寧易購+實體門店）和阿里體系（天貓+菜鳥）的強力支持。也可以說，正是在蘇寧阿里（菜鳥）“雙驅(qū)動”的模式下，天天快遞才有足夠的底氣向高端市場、同城快遞和O2O即時物流發(fā)起挑戰(zhàn)。

　　目前，天天快遞主要推出橙諾達、釘釘寄件、定時派送等新產(chǎn)品，并強勢推進菜鳥裹裹業(yè)務(wù)，當(dāng)前，菜鳥裹裹已在全國42個城市開通。融合后的蘇寧天天，將逐步推出24小時件，以點帶面，區(qū)域提速帶動全網(wǎng)。

　　在此基礎(chǔ)上，如果天天快遞“高端+同城”這兩個新的業(yè)務(wù)核心能夠順利打開局面，必將更深層次的融入到蘇寧和阿里的“五新”戰(zhàn)略規(guī)劃與布局?？纯窗⒗镒罱谀┒碎T店等方面的一系列大動作和大計劃，就知道里面的想象空間有多大了。

　　這是一次革命，不成功，便成仁。

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