“618”全民狂歡購物節(jié)拉開帷幕!你的滿減算好了嗎?你的購物車加滿了嗎?各大電商的競爭進(jìn)入白熱化階段,各種優(yōu)惠活動(dòng)是不是讓你看得眼花繚亂?
當(dāng)然,面對即將到來的海量包裹,我們的物流人也早已摩拳擦掌、蓄勢待發(fā)!進(jìn)入最后的備戰(zhàn)階段,各大物流企業(yè)都做好了哪些準(zhǔn)備?
京東
京東港交所上市儀式上,京東第一次對外展示了今年618數(shù)據(jù)大屏,從2020年6月1日0點(diǎn)到6月18日9:47,累計(jì)下單金額達(dá)到2284.88億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了去年618大促18天2015億元的紀(jì)錄。
今年京東618全球年中購物節(jié)剛開始,不少人就被開門紅9分多鐘完成第一單震驚了,提起京東快遞的配送,就一個(gè)字:快!隨著京東618進(jìn)入最高潮階段,消費(fèi)者的購物激情已經(jīng)盡情釋放,京東快遞的配送時(shí)效也再次升級,再次創(chuàng)新配送記錄:6月18日這一天,全國22個(gè)城市數(shù)百個(gè)站點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn)“分鐘級”的配送速度,在20分鐘內(nèi),22個(gè)城市全部完成618當(dāng)天第一單的配送。在速度最快的烏魯木齊,京東快遞僅用8分21秒就完成了當(dāng)日的第一單配送!
6月16日凌晨2點(diǎn)30分,一架全貨機(jī)從天津?yàn)I海國際機(jī)場起飛,在經(jīng)歷2小時(shí)飛行后,平穩(wěn)抵達(dá)無錫機(jī)場。隨著全貨機(jī)的不斷投用,京東快遞實(shí)現(xiàn)了京津冀與長三角、粵港灣大灣區(qū)中國三大“經(jīng)濟(jì)高地”的空中串聯(lián),周邊400個(gè)城市流向“夕發(fā)朝至”的快遞時(shí)效成為標(biāo)配,這也與京東物流“新一輪物流大提速”形成有效呼應(yīng)。
阿里
天貓:
來自天貓的數(shù)據(jù)顯示,6月18日凌晨第一個(gè)小時(shí),天貓618的銷售額同比增長100%??梢灶A(yù)見的是,高速增長將帶動(dòng)天貓618創(chuàng)造年中消費(fèi)的新紀(jì)錄。截至發(fā)稿前,今年天貓618銷售額超過1億元的“億元俱樂部”品牌已經(jīng)超過150個(gè)。今年的天貓618注定是特殊的。作為疫情發(fā)生以來的第一個(gè)全國性購物季,它被賦予了中國消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)晴雨表的意義。
生意回來了!12萬天貓商家在今年上半年的銷售,超過了去年同期。他們在天貓618“回血”抹平了疫情帶來的損失,也讓他們得到了下半年乘風(fēng)破浪的船票。煙火氣也回來了!淘寶上數(shù)百萬場直播,讓消費(fèi)者足不出戶買遍世間好物。大鮑魚、小龍蝦、山東的櫻桃、泰國的榴蓮,全世界的美食讓吃貨們大快朵頤。天貓618,在風(fēng)雨之后給大眾溫暖的慰藉。買買買的“剁手黨”們,撐起了商家的生計(jì)、品牌的成長、工廠的復(fù)蘇、農(nóng)戶的增收,更撐起全社會(huì)迎向未來的信心。
菜鳥:
疫情以來首個(gè)全國購物季在618爆發(fā)。天貓平臺(tái)6月18日凌晨1小時(shí)的成交量就同比上漲100%。包裹量迅猛增加,物流速度卻大步加快。菜鳥數(shù)據(jù)顯示:截至18日中午12時(shí),整個(gè)天貓618購物季的包裹有七成已經(jīng)送達(dá)。菜鳥數(shù)智化已經(jīng)推動(dòng)大促物流平靜如水,配送速度與平時(shí)無異。
“分鐘級配送”是今年天貓618的新常態(tài)。全國有299個(gè)地市級以上城市(不含港澳臺(tái))出現(xiàn)了消費(fèi)者購買后不到1小時(shí)就收到包裹的情況。其中上海、北京、廣州、深圳、杭州、重慶、蘇州、成都、東莞和南京成為全國簽收量最多的top10城市。
菜鳥618物流負(fù)責(zé)人介紹,物流提速一方面是因?yàn)椴锁B與通達(dá)快遞在倉儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)、末端的數(shù)字化、智能化水平進(jìn)一步提高,處理包裹更高效。另一方面是菜鳥供應(yīng)鏈開創(chuàng)了“預(yù)售極速達(dá)”等新型模式,將預(yù)售包裹提前下沉到配送站點(diǎn)和菜鳥驛站,比起其他電商平臺(tái)從大倉庫發(fā)貨,這種從社區(qū)發(fā)貨的速度可以用分鐘計(jì)算。
“不少電商平臺(tái)能做到個(gè)別訂單的快速配送,而天貓618實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化的分鐘達(dá)和小時(shí)達(dá)。消費(fèi)者半夜付完尾款,早上開門收貨很普遍”,該負(fù)責(zé)人說。
除了國內(nèi)提速,跨境物流是天貓618的獨(dú)特優(yōu)勢。菜鳥保稅網(wǎng)絡(luò)承接了天貓國際的商品進(jìn)口,在618期間實(shí)現(xiàn)了99.5%的訂單可以秒級通關(guān),從而帶動(dòng)進(jìn)口包裹送達(dá)消費(fèi)者的時(shí)間又整整提前了一天?!安锁B整個(gè)保稅進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國30多個(gè)口岸,是目前全國最大的保稅進(jìn)口體系,涉及倉儲(chǔ)、配送、通關(guān)等多個(gè)環(huán)節(jié),只有各部門各企業(yè)無縫對接,充分協(xié)同,用技術(shù)來優(yōu)化效率,才能取得這樣的大幅提升”,菜鳥全球供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人表示,菜鳥保稅進(jìn)口的提速,代表中國B2C進(jìn)口物流速度又邁進(jìn)了一大步。
在物流提速的同時(shí),菜鳥全球供應(yīng)鏈也不斷創(chuàng)新,開啟了專項(xiàng)服務(wù)直播帶貨的訂單處理模式。天貓618開場后,菜鳥保稅倉的“夜包裹”同比增長了60%。倉庫提前預(yù)測、連夜運(yùn)行,將來自全球的好貨快速送達(dá)。行業(yè)分析人士認(rèn)為,菜鳥國際已經(jīng)成為與UPS、FedEx、DHL并列的全球新四大包裹網(wǎng)絡(luò)。在天貓618等大促中使用的數(shù)智化技術(shù),將被推廣運(yùn)用到全球物流網(wǎng)絡(luò)的降本提效當(dāng)中。
拼多多
自5月25日正式啟動(dòng)“618大促”以來,在“百億補(bǔ)貼”持續(xù)加碼和10億現(xiàn)金紅包等鉅惠福利的帶動(dòng)下,拼多多平臺(tái)訂單量較去年同期增長119%,彰顯了中國內(nèi)需市場旺盛的生命力。其中,農(nóng)產(chǎn)品和品牌商品的增幅最為顯著。
自618啟動(dòng)以來,拼多多累計(jì)售出農(nóng)(副)產(chǎn)品3.8億單,較去年同期增長136%。一二線城市用戶是農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的絕對主力軍,訂單量占比超過72%。在拼多多農(nóng)產(chǎn)品“超短鏈”的帶動(dòng)下,全國各產(chǎn)區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品得以打破地理銷售半徑的制約,在“云端”實(shí)現(xiàn)覆蓋全國市場的大規(guī)模精準(zhǔn)匹配。尤其是今年以來,受疫情影響,農(nóng)產(chǎn)品供給和消費(fèi)均加速向線上轉(zhuǎn)移。一季度,平臺(tái)新增涉農(nóng)商戶超27萬家,超過去年全年新增總和,為全國消費(fèi)者帶來了更多實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
品牌商品方面,截至18日中午12點(diǎn),平臺(tái)國內(nèi)外品牌標(biāo)品的訂單量較去年增長144%,其中來自三四五線城市的訂單占比攀升至52%,與一二線城市近乎持平。依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新電商平臺(tái)的發(fā)展,長期存在的“城鄉(xiāng)二元消費(fèi)結(jié)構(gòu)”被徹底打破,使得鄉(xiāng)村地區(qū)的消費(fèi)者可以平等享受等同于一線城市用戶的消費(fèi)平權(quán),從而有效激發(fā)了廣袤鄉(xiāng)村地區(qū)的消費(fèi)熱情。在此基礎(chǔ)上,為有效滿足最廣大用戶日益增長的消費(fèi)升級的需求,拼多多在今年618期間進(jìn)一步加大了“百億補(bǔ)貼”的覆蓋范圍與補(bǔ)貼力度,通過不限時(shí)、不限量的超低價(jià)品牌商品,進(jìn)一步釋放低線城市以及鄉(xiāng)村市場的消費(fèi)潛力。618期間,拼多多“百億補(bǔ)貼”已累計(jì)補(bǔ)貼商品超1.3億件,覆蓋4600多個(gè)國內(nèi)外知名品牌超過50000款全網(wǎng)最受歡迎的商品,預(yù)計(jì)為消費(fèi)者節(jié)省資金超30億元。
安得
根據(jù)美的最新戰(zhàn)報(bào)顯示,在今年618激烈的廝殺中,美的拿下了全品類第一的矚目成績,其中尤以美的系、小天鵝、華凌等大家電表現(xiàn)搶眼。這份亮眼答卷的背后,除了美的品牌的產(chǎn)品力,以安得智聯(lián)為代表的美的智慧物流服務(wù),在打造優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)中起到至關(guān)重要的作用。
對物流服務(wù)來說,大促即是大考,作為美的旗下物流品牌,安得智聯(lián)憑借“短平快”供應(yīng)鏈優(yōu)勢及“送裝一體”末端服務(wù)能力為品牌商提供便利的同時(shí),大幅提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。據(jù)悉,618期間,僅在大家電一項(xiàng),安得全網(wǎng)接單達(dá)到130萬件,發(fā)貨及時(shí)率99.95%,全鏈路簽收準(zhǔn)時(shí)率99.11%,DSR整體評分4.958。在服務(wù)美的之外,安得還為65家外部品牌提供倉干配裝一體化服務(wù),保障商家火力全開,贏在618!
日日順物流
6月18日0:11分,青島市城陽區(qū)的劉女士簽收了由日日順物流送入家中的包括洗衣機(jī)、個(gè)性化安裝服務(wù)等在內(nèi)的定制居家場景方案,并為服務(wù)兵連連點(diǎn)贊。這也是日日順物流“618”交付用戶的首個(gè)居家場景方案。劉女士表示:“剛下完單就接到了預(yù)約送裝的電話,本來有點(diǎn)擔(dān)心安裝位置距離水龍頭太遠(yuǎn)不好裝,沒想到日日順物流服務(wù)兵這么快就送到了,而且不僅安裝到位,還教會(huì)我怎么進(jìn)行家電的日常保養(yǎng)!”從聚焦于單品的送貨速度、效率和安裝體驗(yàn)等,到圍繞用戶需求,打造健身、出行、居家服務(wù)等場景物流解決方案,日日順物流作為大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌,已率先開啟從送產(chǎn)品到送場景解決方案的轉(zhuǎn)型,通過為用戶定制有溫度的場景物流服務(wù),持續(xù)升級用戶體驗(yàn)。
蘇寧物流
6月17日23點(diǎn)40分,蘇寧易購618超級秀發(fā)布即時(shí)戰(zhàn)報(bào):綜藝晚會(huì)、明星直播發(fā)揮疊加效應(yīng),截至23點(diǎn)30分,成交額突破50億。5個(gè)半小時(shí)里,蘇寧直播、東方衛(wèi)視、騰訊視頻、愛奇藝、PP體育、PP視頻 、抖音、騰訊微視、淘寶直播、番茄臺(tái)10大平臺(tái)觀看人數(shù)破1.2億,“終于在蘇寧搶到了”、“王源全開麥”、“超級買手帶你抄底”等熱搜話題超50個(gè),霸屏微博熱搜。全國首檔綜藝電商融合直播秀,人氣、銷售雙開花。
這個(gè)618,疫情反復(fù),用戶需求是第一指令,蘇寧物流圍繞蘇寧小店、家樂福、紅孩子、蘇鮮生等智慧門店,為全國用戶提供速度更快、場景更豐富、服務(wù)更多樣的到家服務(wù)。與此同時(shí),蘇寧物流“預(yù)約送”服務(wù)完成全國300余城覆蓋,618“剁手”后,用戶可以任選一周內(nèi),每天兩大時(shí)間段,蘇寧火箭哥準(zhǔn)時(shí)送貨上門。蘇寧物流依托遍布全國、近在身邊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在中國地圖上最西的昭蘇、最東的舟山岱山島、最南的云南德宏盈江縣,中俄交界的新疆阿勒泰…無論城市與鄉(xiāng)村,95%的地區(qū)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)達(dá)。
達(dá)達(dá)
6月18日10點(diǎn)-14點(diǎn),4個(gè)小時(shí),達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送完成了超320萬個(gè)訂單的送達(dá),這意味著每小時(shí)完成80多萬單,平均每秒鐘就有超220個(gè)訂單被用戶收取。618當(dāng)日配送單量的大幅增長,佐證了達(dá)達(dá)快送服務(wù)同城即配和電商物流末端配送的能力進(jìn)一步提升,保障“最后3公里”的物流基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值進(jìn)一步凸顯。
今年618,即時(shí)零售成為增長新引擎,更多實(shí)體零售商“火力全開”加入大促。達(dá)達(dá)快送依托充沛的運(yùn)力和技術(shù)的高效調(diào)配,發(fā)揮自身兼具效率和彈性的龐大運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,不僅助力京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)應(yīng)對大促峰值、起到“削峰填谷”作用;更為京東到家平臺(tái)及各類型實(shí)體零售商,提供高效、穩(wěn)定、專業(yè)的“1小時(shí)送達(dá)”服務(wù),充分滿足各類型商家、各種配送場景下的即時(shí)配送需求。達(dá)達(dá)快送通過對智慧物流系統(tǒng)和蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái)的持續(xù)升級應(yīng)用,優(yōu)化智能路徑規(guī)劃、智能訂單合并等功能,進(jìn)一步提升騎士配送效率,帶給消費(fèi)者“萬千好物 即時(shí)可得”的618購物升級體驗(yàn)。
順豐
6月1日,順豐發(fā)布公告稱:2020年618狂歡購物節(jié)即將開啟,受短期件量激增的影響,順豐通過人力、物力、運(yùn)力資源儲(chǔ)備,操作模式調(diào)整等措施,盡全力保障618期間的服務(wù)。但由于航空資源在一定程度上受到限制,寄往部分流向的快件時(shí)效將受到不同程度影響,給您帶來不便深感歉意,我們將盡最大努力確保618期間的服務(wù)品質(zhì),您還可關(guān)注順豐速運(yùn)微信公眾號或下載順豐速運(yùn)APP,實(shí)時(shí)了解快件信息。
百世
智能化設(shè)備為618“上陣”提速。由百世自主研發(fā)的風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng),融合了大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、智能終端、圖像處理等多種技術(shù)。作為“智慧分撥大腦”,分揀系統(tǒng)在負(fù)責(zé)各類復(fù)雜信息的傳輸、整合與分析的同時(shí),發(fā)揮“指揮”作用,不僅讓設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效率倍增,更為快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心節(jié)省大量人員。
例如,通過風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng),可指揮包裹分到響應(yīng)的格口,原來需要靠人工分揀拆包的地方,現(xiàn)在只看得到傳輸帶、機(jī)械在運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)顯示,通過風(fēng)暴分揀系統(tǒng)的信息傳輸,僅靠110名工作人員即可支撐其運(yùn)轉(zhuǎn),每小時(shí)處理14-15萬件,訂單日均處理能力在10小時(shí)內(nèi)達(dá)到140萬件,真正實(shí)現(xiàn)智能分揀。
中通
6月初,中通快遞訂購的2300臺(tái)高運(yùn)力牽引車完成交付,將全部投入到618電商購物節(jié)的快遞運(yùn)輸保障中,進(jìn)一步提升運(yùn)能保障服務(wù)。此次完成交付的2300臺(tái)牽引車全部為江淮格爾發(fā)K7車型,該車型是江淮汽車針對中通快遞的需求定制打造,在安全駕駛、節(jié)油效率、智能管理等方面做了特殊設(shè)計(jì),可以滿足快遞運(yùn)輸?shù)木珳?zhǔn)行業(yè)需求。
申通
今年618,申通首次與菜鳥合作開展了預(yù)售極速達(dá)項(xiàng)目,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到當(dāng)日、次日達(dá)的物流時(shí)效。據(jù)介紹,申通快遞預(yù)售極速達(dá)項(xiàng)目于今年3月26日開始籌備,本次618大促期間的預(yù)售訂單的下沉中心集中在山東,河南,湖南,四川,重慶5個(gè)地區(qū)。該項(xiàng)目通過預(yù)售訂單下沉的方式,將支付過定金的預(yù)售訂單正常攬收,提前發(fā)貨到距離消費(fèi)者最近的末端轉(zhuǎn)運(yùn)中心暫存,消費(fèi)者支付尾款后包裹將流轉(zhuǎn)至網(wǎng)點(diǎn)派送,保障了大批618大促期間凌晨支付尾款的訂單在當(dāng)天就送到了消費(fèi)者手中。申通快遞預(yù)售極速達(dá)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,“預(yù)售訂單下沉對于末端操作的要求以及派送時(shí)效要求極高,6月1日尾款支付后的訂單,我們的次日達(dá)簽收率達(dá)到了96%。預(yù)計(jì)在6月4日,申通快遞接到的預(yù)售下沉訂單包裹將全部送達(dá)?!贝饲?,申通還正式召開“2020申通快遞618動(dòng)員大會(huì)”,確保618網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營穩(wěn)定。
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