還記得上個月初圍繞天天快遞而展開的的“京蘇口水戰(zhàn)”嗎?京東平臺以服務(wù)之名將天天快遞“拉黑”淘汰。蘇寧怒斥京東:可以做錯,不可作惡;京東懟回去:請收起您的玻璃心。蘇寧再懟:這是對整個中國快遞行業(yè)的“周一大屠殺”,別自絕于物流同行;京東馬上回應(yīng)并發(fā)出最強一問:既然服務(wù)質(zhì)量過硬,為什么蘇寧連自己的商品都不用天天快遞來配送?
對于蘇寧和天天來講,這確實是一個讓人尷尬的問題。然而就在這起“口水仗”快要被人們遺忘的時候,今天(8月8日)天天快遞官方微信號突然拋出一則消息——
是的,在即將到來的“蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié)”,天天快遞將接入蘇寧易購平臺,執(zhí)行配送任務(wù),預(yù)計完成蘇寧易購總量30%的配送目標(biāo)。
質(zhì)問蘇寧為何不用天天快遞配送的人可以消停了。對天天快遞的加盟商和站點來講,這無疑也是一個利好消息。根據(jù)天天的官方報道,老鬼梳理出以下幾個看點,供大家參考。
1、站點聯(lián)營,全網(wǎng)對接蘇寧
雖然只是承接30%的配送業(yè)務(wù),但對于天天快遞來講,卻是全網(wǎng)與蘇寧業(yè)務(wù)全面、深入對接的開始。在近大半年的時間里,蘇寧、天天雙方在團(tuán)隊、業(yè)務(wù)方面推進(jìn)融合,天天快遞的各個部門都積極與蘇寧進(jìn)行對接,天天快遞有效結(jié)合蘇寧資源、菜鳥資源,打造差異化、特色化服務(wù)產(chǎn)品形成自己獨特的經(jīng)營能力。
如何對接?站點聯(lián)營。
蘇寧將利用天天快遞遍布全國的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,實現(xiàn)雙方的站點融合。站點的配送輻射最后一公里,天天末端的網(wǎng)點至蘇寧末端的倉庫接貨,天天末端網(wǎng)點和快遞員使用蘇寧EDS系統(tǒng)操作,完成最后一公里配送的服務(wù)。
以8·18即將開始的合作為例,在全國主要城市中,北京、廣州、深圳、南京、武漢、成都等主要城市都將進(jìn)行站點聯(lián)營模式。
為了打贏這一仗,天天快遞南昌、無錫、長沙、徐州、鄭州、西安、長春、哈爾濱、廣西大區(qū)、華南大區(qū)、西南大區(qū)、無錫區(qū)等都已經(jīng)召開了部署動員會議,全面預(yù)熱,針對蘇寧易購件如何對接、服務(wù)注意事項、如何提高市場占有率、如何對承包區(qū)管理等細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了討論研究與溝通灌輸。
2、數(shù)據(jù)流已打通,“一單到底”無壓力
在天天快遞的官方報道中,有另一個細(xì)節(jié)頗值得玩味——
在信息系統(tǒng)上,蘇寧與天天的數(shù)據(jù)流已經(jīng)打通,信息流已經(jīng)閉環(huán),一單到底的模式已正式上線,針對此次8·18的配送任務(wù),蘇寧的運單信息可以在天天快遞平臺上查到,天天快遞的運單信息也可以在蘇寧平臺上查到,從而在數(shù)據(jù)信息上真正保障了蘇寧與天天“最后一公里”的配送任務(wù)。
看到這個消息后,一方面說明蘇寧和天天經(jīng)過半年多的磨合,確實已經(jīng)實現(xiàn)了“無縫對接”;另一方面也就不難理解京東為什么非要“拉黑”天天快遞,說到底還是為了物流背后的數(shù)據(jù)流與信息流。
快評
對于天天快遞來講,此次承接蘇寧購物節(jié)中30%的配送任務(wù),既是對雙方“聯(lián)姻”以來各方面磨合情況的“檢驗”,同時也是一次小型的壓力測試。目標(biāo)雖然不大,但意義卻非比尋常。
如果天天快遞能夠順利通過“考驗”,在年末的各大電商平臺最為激烈的“雙11”大戰(zhàn)中,天天必將發(fā)揮更大的作用和承擔(dān)更重的任務(wù)。當(dāng)然,如果這次測試情況不理想,對蘇寧和天天來講,也有足夠的時間去糾錯和完善。
因此,對天天來講,30%的配送任務(wù)雖然只是一個小目標(biāo),但卻是關(guān)系未來的關(guān)鍵之戰(zhàn)。這一戰(zhàn),蘇寧要贏,天天更不能輸。
【獨家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運輸人網(wǎng)”的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件:master@yunshuren.com
點擊關(guān)鍵字閱讀相關(guān)文章:
文章來源:驛站
評論