隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，各傳統(tǒng)行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型邁入電商行列，而電商的飛速發(fā)展也給物流行業(yè)帶來巨大的沖擊和機遇，使物流行業(yè)的地位上升到了前所未有的高度，這一形勢下，物流巨頭紛紛邁向信息化，順豐電商物流目前已圍繞著商品流，對信息流、資金流、物流進行梳理和創(chuàng)新，并對商品需求、消費者行為模式進行全方位分析。

　　順豐倉配相關(guān)負責(zé)人認(rèn)為，物流已步入了全渠道驅(qū)動、全網(wǎng)動態(tài)庫存的敏捷供應(yīng)鏈時代。為滿足不同客戶的訂單驅(qū)動需求，電商物流行業(yè)必須建立精細化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的敏捷運營體系，單倉模式已成為過去，云倉模式將成為當(dāng)下電商的剛性需求。很多第三方物流供應(yīng)商正大刀闊斧地建設(shè)云倉，力圖打造倉干配一體化。就順豐而言，目前已基本建成了覆蓋全國的電商倉儲配送體系，形成以區(qū)域配送中心為“骨架”、全國范圍的調(diào)撥轉(zhuǎn)運能力為“血脈”、大數(shù)據(jù)支持的信息系統(tǒng)為“神經(jīng)”的倉網(wǎng)格局。

　　在倉網(wǎng)模式下，電商商家可通過大數(shù)據(jù)有效提升時效降低成本。順豐相關(guān)負責(zé)人表示，比如有的電商過去使用單一倉庫，直接發(fā)貨給終端客戶，雖然庫存積壓少，但單倉發(fā)全國的距離遠，配送成本高時效差，不能提供全套的運營管理和系統(tǒng)支撐。通過倉網(wǎng)模式，商家根據(jù)往前的銷售數(shù)據(jù)與順豐提供的物流數(shù)據(jù)，對當(dāng)下各個區(qū)域的銷售量進行預(yù)測而后分倉，把跨省件變成省內(nèi)件、區(qū)內(nèi)件，將商品提前運送到區(qū)域配送中心。并且動態(tài)地管理調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，有效節(jié)約成本、提升時效,這樣消費者下單后，就可以由最近的區(qū)域配送中心就近發(fā)貨。根據(jù)他們測算，有電商采用這一模式后不僅單票快件時效較之前提升了近30小時，綜合物流成本也下降了兩成。

　　而順豐倉配與金蝶聯(lián)合打造的順金電商解決方案，通過“物流+信息流”的一體化，幫助商家最大化實現(xiàn)了以信息化精確優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少人工干預(yù)、減少誤差帶來的臨時性資源投入帶來全流程成本降低。訂單信息通過系統(tǒng)傳遞，全部無需人工導(dǎo)入、人工錄入等操作，信息流送達后，順豐倉配物流體系第一時間響應(yīng)訂單，同時商家可以遠程進行全國范圍順豐倉庫內(nèi)商品的快速入庫、盤點、調(diào)撥，實現(xiàn)一目了然的庫存管理。

　　電商專配是順豐倉配為電商商家量身打造的創(chuàng)新型物流服務(wù)解決方案。根據(jù)電商商家的需求，選擇適合的服務(wù)模塊和操作流程，制定出更符合需求的個性化、定制化物流服務(wù)，幫助電商商家降低物流成本。退換貨則是順豐柔性服務(wù)的又一個項目。如果消費者提出退換貨需求，商家審核通過后，順豐小哥兩小時內(nèi)就會上門，回收商品，當(dāng)場換新，極速退款。而退回來的貨可以在最近一個倉實現(xiàn)快速入倉，可較好地保全商品，方便商家進行二次銷售。

　　這就意味著以后商家將不用再擔(dān)心倉的成本、倉的管理、倉的風(fēng)險和倉的運營，順豐電商物流在構(gòu)建新的物流生態(tài)圈的同時，將為電商商家提供專業(yè)的倉干配一站式物流供應(yīng)鏈解決方案，讓商家享受到最為專業(yè)化和個性化服務(wù)。

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