數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)自我革新和高質(zhì)量發(fā)展的必然趨勢(shì)。為加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能業(yè)務(wù)提升，助推品牌向上戰(zhàn)略落地見效，近日，東風(fēng)商用車有限公司第二屆數(shù)據(jù)分析競(jìng)賽、第一屆流程設(shè)計(jì)&優(yōu)化競(jìng)賽決賽相繼落幕。

業(yè)務(wù)流程

　　業(yè)務(wù)流程是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯和基礎(chǔ)。東風(fēng)商用車第一屆流程設(shè)計(jì)&優(yōu)化競(jìng)賽，旨在提升流程建設(shè)能力，提高流程落地質(zhì)量，強(qiáng)化流程文化建設(shè)。

　　競(jìng)賽自2023年9月啟動(dòng)，歷經(jīng)3個(gè)多月，共計(jì)1028名員工參與其中，包含理論知識(shí)培訓(xùn)、個(gè)人賽、專家1V1團(tuán)隊(duì)課題指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)決賽及排位賽五個(gè)階段。經(jīng)過激烈比拼，47名員工、12個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別獲得一二三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)。

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數(shù)據(jù)分析

　　業(yè)務(wù)數(shù)字化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素，而業(yè)務(wù)數(shù)字化的過程主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)，如何將數(shù)據(jù)分析做得更好？東風(fēng)商用車歷時(shí)5個(gè)月組織開展第二屆數(shù)據(jù)分析競(jìng)賽，旨在提升員工數(shù)據(jù)應(yīng)用水平與工作效率，深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，支撐公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。

　　來自各職能部門、基層單位的63支隊(duì)伍、220名員工參與競(jìng)賽。參賽者結(jié)合2023年SP戰(zhàn)略指引與工作實(shí)際，選擇公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向和痛點(diǎn)問題、支撐業(yè)務(wù)流程績(jī)效指標(biāo)檢核、呈現(xiàn)業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵活動(dòng)輸出物的競(jìng)賽主題，對(duì)數(shù)據(jù)源進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析和可視化圖表制作。

　　經(jīng)過預(yù)賽、決賽的層層比拼，完好率中心的10n主動(dòng)服務(wù)神速小隊(duì)獲得一等獎(jiǎng)，另有二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)秀獎(jiǎng)6名。

　　競(jìng)賽期間，數(shù)字化部還分兩次組織參賽者進(jìn)行培訓(xùn)，使大家更深入地掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析理論及數(shù)據(jù)分析工具。

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