領(lǐng)航服務(wù)暖人心全程呵護(hù)暢無憂

2023-10-16 08:49:24

　　2023年9月28日，深圳星海服務(wù)商接到客戶電話，自己的領(lǐng)航G5EV新能源車輛突然掛不上前進(jìn)檔位，由于車上裝著冷凍肉品，客戶著急萬分，長(zhǎng)時(shí)間無法上高壓會(huì)導(dǎo)致車廂內(nèi)溫度升高導(dǎo)致肉品變質(zhì)造成貨物損失。服務(wù)站劉站長(zhǎng)立即判斷符合無法上高壓的故障現(xiàn)象，并第一時(shí)間查看導(dǎo)航地圖顯示的擁堵情況，由于正處于中秋國(guó)慶雙節(jié)前夕，深圳周邊道路車輛出行非常擁堵，為確保客戶裝載的貨物不受損失，劉站長(zhǎng)立即協(xié)調(diào)離客戶最近的道路救援車及時(shí)將客戶車輛送至倉(cāng)庫(kù)先進(jìn)行卸貨，保障了客戶物資按時(shí)交付未受損失。

　　卸完貨后服務(wù)站第一時(shí)間將車輛安排進(jìn)站檢查維修，從車輛進(jìn)站到通知客戶車輛維修完畢離站僅用2個(gè)小時(shí)，客戶當(dāng)場(chǎng)表示感謝，對(duì)服務(wù)商的快速響應(yīng)客戶和維修技術(shù)能力十分滿意。

福田時(shí)代汽車時(shí)代領(lǐng)航5 131馬力 4 X 2 國(guó)六冷藏車品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商報(bào)價(jià): 11.66萬詢底價(jià)

　　2023年10月12日，深圳潤(rùn)濤冷鏈陳總回到深圳后，從員工處得知服務(wù)商連夜派車救援，為公司挽回了巨大經(jīng)濟(jì)損失，親自專程帶著錦旗來到服務(wù)站表達(dá)自己的感謝！

　　領(lǐng)航卡車始終保持"領(lǐng)航服務(wù)·全程呵護(hù)"的服務(wù)理念，秉持"客戶滿意"的服務(wù)宗旨，通過真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高效的維修技術(shù)能力，切實(shí)讓客戶感受到"更高效、更專業(yè)、更智能、更超值、更暖心"的5G硬核服務(wù)，才能收獲客戶的信賴和贊譽(yù)。

　　領(lǐng)航服務(wù)，全程呵護(hù)，不僅僅是一句服務(wù)口號(hào)，7*24小時(shí)全年365天全天候的服務(wù)，提供咨詢、預(yù)約、救援、客戶關(guān)懷，抱怨處理等服務(wù)項(xiàng)目，全國(guó)領(lǐng)航服務(wù)商統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只為客戶滿意。

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