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領(lǐng)航服務(wù)暖人心全程呵護暢無憂

2023-10-16 08:49:24

　　2023年9月28日，深圳星海服務(wù)商接到客戶電話，自己的領(lǐng)航G5EV新能源車輛突然掛不上前進檔位，由于車上裝著冷凍肉品，客戶著急萬分，長時間無法上高壓會導(dǎo)致車廂內(nèi)溫度升高導(dǎo)致肉品變質(zhì)造成貨物損失。服務(wù)站劉站長立即判斷符合無法上高壓的故障現(xiàn)象，并第一時間查看導(dǎo)航地圖顯示的擁堵情況，由于正處于中秋國慶雙節(jié)前夕，深圳周邊道路車輛出行非常擁堵，為確?？蛻粞b載的貨物不受損失，劉站長立即協(xié)調(diào)離客戶最近的道路救援車及時將客戶車輛送至倉庫先進行卸貨，保障了客戶物資按時交付未受損失。

　　卸完貨后服務(wù)站第一時間將車輛安排進站檢查維修，從車輛進站到通知客戶車輛維修完畢離站僅用2個小時，客戶當場表示感謝，對服務(wù)商的快速響應(yīng)客戶和維修技術(shù)能力十分滿意。

福田時代汽車時代領(lǐng)航5 131馬力 4 X 2 國六冷藏車品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商報價: 11.66萬詢底價

　　2023年10月12日，深圳潤濤冷鏈陳總回到深圳后，從員工處得知服務(wù)商連夜派車救援，為公司挽回了巨大經(jīng)濟損失，親自專程帶著錦旗來到服務(wù)站表達自己的感謝！

　　領(lǐng)航卡車始終保持"領(lǐng)航服務(wù)·全程呵護"的服務(wù)理念，秉持"客戶滿意"的服務(wù)宗旨，通過真誠的服務(wù)態(tài)度和高效的維修技術(shù)能力，切實讓客戶感受到"更高效、更專業(yè)、更智能、更超值、更暖心"的5G硬核服務(wù)，才能收獲客戶的信賴和贊譽。

　　領(lǐng)航服務(wù)，全程呵護，不僅僅是一句服務(wù)口號，7*24小時全年365天全天候的服務(wù)，提供咨詢、預(yù)約、救援、客戶關(guān)懷，抱怨處理等服務(wù)項目，全國領(lǐng)航服務(wù)商統(tǒng)一標準，只為客戶滿意。

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