2月7日，“抖音將于3月1日上線全國外賣服務”的消息引發(fā)一波市場亢奮，雖然抖音回應“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當中，近期已開放該三城的商家自助入駐，后續(xù)將視試點情況，考慮逐步拓展試點城市，目前無具體時間表。

　　但外賣市場+流量平臺，本地生活業(yè)務格局變化是不爭的事實。短視頻平臺的多種本地生活場景，使流量轉化商流具有了天然優(yōu)勢，獲客成本也遠低于傳統(tǒng)電商平臺。

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　　新流量平臺介入外賣市場的外溢效應會是怎樣？

　　有意思的是，即時配送市場近期持續(xù)回暖，順豐同城2月8日收盤漲超6%，股價創(chuàng)13個月新高，年內累漲84%；達達近期也持續(xù)上漲；美團則收跌-6.48%。市場的看法就是這么直截了當。

疫情加速外賣市場擴容 新流量平臺硬剛本地生活板塊

　　三年疫情已經(jīng)過去，不可否認的是，疫情加速改變了整個社會的消費習慣，線上消費加速發(fā)展，各流量平臺也在尋求流量轉化為商流的新契合點。

　　2022年7月，抖音開始在北京、上海等城市試水“團購配送”，配送服務一份起售，用戶填寫地址并付款后，購買的套餐即可配送到家。

　　除了外賣業(yè)務，抖音近年來不斷加碼本地生活服務，從餐飲團購延伸向生活服務全品類。2023年，抖音推出“抖音超市”，聯(lián)合順豐由距離最近的倉庫發(fā)貨，上線初期覆蓋的4個試點城市實現(xiàn)了次日達，保障了用戶比較理想的物流體驗。

　　作為擁有8億用戶、6億日活流量和多種內容模式的頭部平臺,抖音做本地生活的想象空間非常廣闊。據(jù)36氪報道稱，抖音生活服務2023年的目標為1500億，這一目標約為上一年GMV的兩倍，且超過美團一年到店酒旅交易額的三分之一。

　　國信證券指出，疫情助推下抖音本地生活業(yè)務在2022年加速發(fā)展，抖音布局本地生活業(yè)務有平衡生態(tài)和提升遠期變現(xiàn)效率的雙重考量。抖音的本地生活業(yè)務主打低價爆款與淺折扣相結合的模式，2022年抖音本地生活業(yè)務加速成長，順應了宏觀環(huán)境壓力下商家清庫存、用戶折扣需求強的趨勢，估算2022年抖音本地生活GTV可達700+億。

流量平臺崛起 配送市場發(fā)掘新業(yè)務點

　　根據(jù)國家信息中心數(shù)據(jù)，2021年中國在線外賣市場規(guī)模達1萬億元，萬億市場的誘惑力，對流量平臺的吸引力不容小覷。

　　當流量平臺快速擴邊的同時，誰有能力承接起配送新興的業(yè)務量？不同于平臺的自建配送模式，新興的流量平臺，第三方配送顯然更有優(yōu)勢，也避免了同業(yè)競爭。

　　2022年底，第三方即時配送平臺順豐同城、達達、閃送宣布，與抖音生活服務正式達成合作，核心指向為團購配送。

　　在抖音合作的這幾個即配平臺中,順豐同城是規(guī)模最大的獨立第三方配送商。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，順豐同城在即時配送行業(yè)的市占率短短兩年內翻了3倍，在第三方即時配送服務提供商中率先建立了卓越的聲譽及品牌知名度，并處于領先地位。

　　而順豐同城推出的直播電商綜合物流解決方案，也打破了以往電商物流的時效限制，帶來“同城平均1小時送達”、“極速8小時從采摘到餐桌”等高效服務，不僅顯著提升了消費體驗，推動消費者從功能型向享受型轉變，同時也為商家的業(yè)務增長和運營效率提供了強大支持，實現(xiàn)了雙向賦能。

　　作為新消費配送第一股的順豐同城，為直播電商、微信小程序等新零售生態(tài)打造出了配送基礎設施，通過獨立第三方定位為所有參與方提供本地化物流支撐，以更加開放、專業(yè)、公平的物流服務推動新消費業(yè)態(tài)發(fā)展。針對全場景商家共有的私域流量運營需求，順豐同城通過工具型SaaS等技術服務幫助商家實現(xiàn)私域流量沉淀并通過多種營銷手段開展用戶運營。

　　作為綜合物流服務商，順豐在快遞、大件、同城、冷運、國際及供應鏈等各業(yè)務板塊的聯(lián)動，更為順豐帶來了新的業(yè)務機遇。

　　值得注意的是，近年來,順豐控股積極拓展時效件賽道,切入逆向物流和電商退貨市場,打開新的成長空間。依托穩(wěn)定的網(wǎng)絡底盤、優(yōu)秀的散收能力，加上獨立第三方的定位，使得順豐接入了更多電商平臺，拼多多上門取件退貨與順豐合作，唯品會更是與順豐建立了深度合作，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前順豐已經(jīng)為包括拼多多、唯品會、抖音、淘寶天貓等20多個平臺服務，占據(jù)了逆向物流市場的龍頭地位。

　　浙商證券分析師認為，順豐在各業(yè)務板塊上將發(fā)揮協(xié)同效應，主業(yè)發(fā)展疊加新興業(yè)態(tài)完善，預計帶來中長期價值增長廣闊空間。

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