“2022年,申通全網(wǎng)克服疫情影響取得明顯進(jìn)步,單量、營收、利潤三大指標(biāo)增幅名列前茅,已經(jīng)進(jìn)入‘向上反彈’的軌道!”
2月8日,申通快遞廣東大區(qū)舉行以“網(wǎng)點(diǎn)為本 再出發(fā)”為主題的網(wǎng)絡(luò)大會(huì),總部王文彬總裁在開場講話時(shí)表示,今年是公司成立30周年,要回歸初心打造“用心服務(wù)年”,實(shí)現(xiàn)單量、質(zhì)量、利潤的均衡提升,全網(wǎng)共進(jìn)、加速反彈。
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作為申通最大產(chǎn)糧區(qū),廣東大區(qū)過去一年表現(xiàn)優(yōu)異,在市占、時(shí)效等方面對全網(wǎng)做出了重要貢獻(xiàn),除總部產(chǎn)能投入外,全省網(wǎng)點(diǎn)也投入了數(shù)十套交叉帶設(shè)備,顯示了對品牌強(qiáng)烈的信心。對此,王文彬總裁給予了充分的肯定,對省區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)的努力表示了感謝。他表示,全網(wǎng)產(chǎn)能已進(jìn)入“通順”狀態(tài),要提升運(yùn)營效益,履約能力和品牌溢價(jià),實(shí)現(xiàn)持續(xù)正向發(fā)展。
對于網(wǎng)點(diǎn),王文彬總裁提出3點(diǎn)期望:
1、有攬件才有派件,要多開發(fā)商家、散件客戶,在派送環(huán)節(jié)做好管控;
2、做好“按需上門”等新業(yè)務(wù),總部會(huì)持續(xù)優(yōu)化履約流程和考核機(jī)制;
3、加大投入,既要加大硬件投資,也要加大人才等軟件投入,跟上行業(yè)向“數(shù)智化運(yùn)營、精細(xì)化管理”轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
廣東大區(qū)總經(jīng)理路遙在會(huì)上講話時(shí)表示,作為快遞業(yè)務(wù)量大省,廣東不但要在單量上走在全網(wǎng)的前列、在服務(wù)質(zhì)量上也要起到示范作用。2023年,廣東大區(qū)將以網(wǎng)點(diǎn)為本,用心服務(wù),提升市場競爭力。
“2023年我們的目標(biāo)只有一個(gè)——朝著山峰之巔邁進(jìn)。”他指出,邁進(jìn)的過程一定充滿挑戰(zhàn),需要大家加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力,拿出信心和勇氣,拿出管理的智慧,用心、用智管理好自己的區(qū)域。“狹路相逢勇者勝、勇者相逢智者勝!”
會(huì)議還對優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行表彰,頒發(fā)了優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、上門之星、最佳新星、質(zhì)量優(yōu)勝、單量貢獻(xiàn)、不打烊保障、最佳上門體驗(yàn)、產(chǎn)能貢獻(xiàn)、十佳優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)、社會(huì)責(zé)任、品牌匠心共11項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
廣東大區(qū)管理團(tuán)隊(duì)及廣東、海南各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人超500人出席本次大會(huì)。
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文章來源:申通之聲
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