隨著北京市防疫政策的優(yōu)化調整和“雙十二”的到來，北京地區(qū)的快件量也有了一定上升。在疫情防控與復工復產同步并舉的當下，如何保障快遞安全及時送到居民手中？

　　此時此刻，北京順豐正在奮筆疾書一份讓客戶暖心、讓居民放心、讓員工安心的全新答卷。

　　目前，北京市內所有受疫情影響的順豐站點及轉運中心已全部恢復運轉，北京順豐全體員工更是全力以赴、加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，全力以赴“保民生 保暢通 保運轉”切實維護首都人民群眾正常生產生活秩序。

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　　在北京崇文門附近，景泰路業(yè)務部負責人董先哲介紹，每天業(yè)務部都會為員工配齊包括口罩、一次性手套和消毒劑在內的防疫物資，掃健康寶、測體溫、登記……這些則是員工每天上崗前的必備流程。

　　快件進入網點后至少會經過2次逐件消殺，在派送過程中快遞小哥還會用噴壺對快遞再進行最后一次的消殺，目前業(yè)務部轄區(qū)內無接觸派送占比超過五成。

　　12月14日，總裁王衛(wèi)也現(xiàn)身北京區(qū)多個分點部，現(xiàn)場慰問堅守崗位的順豐員工，為他們加油打氣，并看望奮戰(zhàn)在前線的收派小哥、倉管員等同事，鼓勵大家保護好自己，積極為客戶提供服務、承擔社會責任，共克時艱。

　　總裁表示，看到這么多的同事頂著風險和壓力堅守在崗位上，他感同身受，所以也必須來到北京，當面感謝大家在這段時間的堅持和付出。他說，希望疫情盡快過去，恢復到我們正常的生活，恢復到正常的工作模式，在這段期間也請大家多多保重。

　　順豐還為藥品和生活必需品等緊急快件開通了“快速通道”，這些物品將通過同城急送、優(yōu)先派送等方式進行特殊保障，目前北京區(qū)域客戶緊急保障需求量較平日增長了約300%。

　　全國至北京區(qū)域件量激增，但受到用工短缺的影響，快件的末端派送仍然存在較大壓力。為此，順豐發(fā)動全國其他地區(qū)人員支援北京，緊急梳理可支援人員，同步啟動北京地區(qū)小哥跨網點互助機制。

　　在景泰路網點，快遞員們組成一支支派送小分隊，各小組的組長便會根據目前派送的速度以及后方待派送快遞的數量進行估算。一旦發(fā)現(xiàn)可能存在配送人員不足的情況便會在第一時間與業(yè)務部或其他組長聯(lián)系，申請從配送能力較為充裕的小組中抽調快遞小哥進行支援。

　　同時，北京順豐也加大員工關懷力度，對正常出勤人員給予到崗激勵，對治愈后及時返崗、參與跨網點支援的人員給予不同程度的補貼。因身體不適無法上班的居家人員進行特殊關懷，給予7天有薪假期，讓員工安心治療。

　　北京順豐已開啟相應資源的儲備工作包括人力、物力，落實近一段時間內的保通保暢工作，儲備相應N95口罩、一次性手套、藥品和住宿場地，保障支援人員的衣、食、住、行的相應保障。截至目前北京順豐已儲備15天物資，可滿足員工的需求。

　　疫情當下，北京的溫度已降到冰點，快遞員們卻頂著風險和壓力堅守本職崗位，為城市保供，為物流通暢，更為一份份托付。

　　曙光將至，致敬永遠炙熱的物流人！為你們用心、努力的行動和擔當精神點贊！

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