電商物流服務(wù)規(guī)范首次公布 9月1日起實(shí)施

2016-04-14 09:42:33

　　近日，第六屆中國電子商務(wù)物流協(xié)同發(fā)展大會(huì)落下帷幕，會(huì)上首次公布了我國電子商務(wù)領(lǐng)域的首個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》，該規(guī)范將于9月1日起在全國正式實(shí)施。

　　《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》深入到電子商務(wù)物流系統(tǒng)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、退換貨等各個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)定了電子商務(wù)物流服務(wù)的服務(wù)能力、服務(wù)要求和作業(yè)要求；規(guī)定了電子商務(wù)物流業(yè)的術(shù)語、服務(wù)能力、作業(yè)要求、服務(wù)要求等，通過標(biāo)準(zhǔn)對保健服業(yè)進(jìn)行科學(xué)分類。

　　快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示，快遞行業(yè)目前缺乏的是量化標(biāo)準(zhǔn)而不是設(shè)備配置或者信息化程度，《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》責(zé)任劃分明確，標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定貨物真?zhèn)巍a(chǎn)品質(zhì)量等非物流原因?qū)е碌耐对V由商家負(fù)責(zé)，將為快遞企業(yè)減少一定壓力，對于商家也是具有一定約束力。

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