6月25日，“新一代創(chuàng)虎國六”品鑒會于無錫、鹽城舉辦，現(xiàn)代商用車攜全新一代創(chuàng)虎和升級服務與運輸人群體見面。

　　現(xiàn)場參加活動的運輸人表示，“參加現(xiàn)代創(chuàng)虎的活動，每一次都像是回家。”新一代創(chuàng)虎國六車型在2020年10月上市，擁有全新外觀、強化動力性能及安全性能。運輸人對這款新車的評價是，“品質出色，性能優(yōu)越”。

現(xiàn)代商用車 Xcient創(chuàng)虎2020款 P540 540馬力 采埃孚12檔自動 6X4 柴油 高頂牽引車 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價

　　這次現(xiàn)代創(chuàng)虎“以愛之名”所帶來的售后服務升級又給運輸人帶來了哪些價值？

家的品質 好產(chǎn)品堅持推陳出新

　　據(jù)現(xiàn)代商用汽車銷售管理部部長李銀圭介紹，創(chuàng)虎國六產(chǎn)品深入客戶群體，一如既往地將客戶價值放在首位，致力于推出更有溫度的客戶服務。以卓越品質、超高耐久性，及切實滿足客戶憂慮的關懷服務，契合日益發(fā)展的中國物流市場的需求。

　　自2020年現(xiàn)代商用車在中國獨資以來，從韓國總部投入了大量資源投入到在中國本地化產(chǎn)品的研發(fā)、和服務等各個領域。

　　現(xiàn)代商用車產(chǎn)品專家為現(xiàn)場用戶解讀了現(xiàn)代商用車的發(fā)展史，并全方位介紹了國六創(chuàng)虎的產(chǎn)品性能、品質、和TCO解決方案。

　　對于要求“多拉快跑”運輸人群體來說，車輛的動力鏈性能是核心競爭力。新一代創(chuàng)虎搭載POWERTEC直列六缸柴油機，最高輸出達540馬力。該發(fā)動機滿足國六排放標準，采用機油恒溫器和開放式風扇系統(tǒng)，可改善綜合油耗，配合高達2700Bar的噴射壓力，讓燃油效率得到進一步提升。

　　變速箱采用了采埃孚傳勝12擋AMT設計，傳動效率高達99.7%，居于行業(yè)先進水平，可有效提升駕駛員的操作效率和駕駛舒適性。同時，用戶可根據(jù)需求選裝采埃孚液力緩速器，配合皆可博提供的缸內(nèi)制動系統(tǒng)，可令新一代創(chuàng)虎實現(xiàn)更高效的長下坡制動安全性能。

　　在安全配置方面，新一代創(chuàng)虎在傳統(tǒng)的碰撞預警以及車道偏離預警系統(tǒng)的基礎上，增設了防止坡道溜車的EHS坡道輔助系統(tǒng)，以及在下坡時實現(xiàn)更加節(jié)油效果的Eco-Roll智能滑行系統(tǒng)。

家的服務 客戶關懷從真需求開始

　　對運輸人群體來說，良好的用車體驗更多在在于售車之后的全生命周期的服務體系，現(xiàn)代商用車深諳此道并推出了最新的客戶關懷行動。

　　現(xiàn)代商用車無錫瑞卡董事長吳剛介紹道，新一代創(chuàng)虎定位國內(nèi)市場高速干線運輸市場，致力為用戶帶來更舒適、更高效的用車體驗?，F(xiàn)代商用車一直堅持“無論何時何地，我們時刻回應您的需求?！?

　　針對創(chuàng)虎國六車型，現(xiàn)代商用車推出了多款切實用戶需求的售后服務政策。面向國六創(chuàng)虎用戶，現(xiàn)代商用車提供1次免費整車首次保養(yǎng)（發(fā)動機、變速箱、后橋）及整車檢查，發(fā)動機基礎件（缸體、缸蓋、連桿、曲軸、飛輪殼）保修48個月，國六后處理專項服務，DPF延保至84個月或70萬公里，并享受1次DPF濾芯免費清洗服務；同時還贈送2次發(fā)動機定期保養(yǎng)和整車檢查服務。

　　2022年上半年，現(xiàn)代商用車在全國各地開展來了“回家”客戶關懷行動，用戶在閑暇時將創(chuàng)虎車開到工廠或當?shù)胤照军c。服務人員會給車輛進行全方位的免費檢修，包含檢測線檢查、車輛行駛檢查、配件品質檢查，如有問題會安排維修和更換，為客戶帶來更長使用的生命周期?；顒娱_展期間，無錫區(qū)域140余臺車輛參與了“回家”，幫助運輸人帶來了更切實的運營效益。

家的口碑 客戶點贊真誠服務與產(chǎn)品

　　在江蘇錦恒物流公司負責人齊亂群看來，現(xiàn)代商用車的服務很靠譜、很專業(yè)。為保障用戶用車效率，現(xiàn)代商用車的應急服務隊全天候24小時待命，對創(chuàng)虎國六車型用戶提供專項服務，讓用戶沒有后顧之憂。

　　無錫市贛邦快運有限公司總經(jīng)理鄭國現(xiàn)場體驗了新車，他表示，“目前我一共購置了四臺現(xiàn)代創(chuàng)虎，它的駕乘體驗感非常舒適，兩年以來，車輛的低油耗和高出勤率為我的公司帶來了更高的運營效益?！?

　　齊亂群作為現(xiàn)代創(chuàng)虎登陸無錫的第一批用戶，深耕專線業(yè)務的他向運輸人網(wǎng)記者稱贊了現(xiàn)代商用車的24小時應急服務機制?！熬驮谏蟼€月凌晨一兩點，我們駕駛員師傅因為對國六車如何調配尿素濃度不熟悉，瑞卡服務站用戶在即刻回應指導，幫我們解決了大麻煩?！?

　　同樣對現(xiàn)代創(chuàng)虎客戶關懷贊不絕口的還有江蘇德昌物流的李俊，他分享道，“對于剛購買的國六產(chǎn)品，現(xiàn)代創(chuàng)虎會進行跟蹤式尋訪與指導，時不時地來我們公司對駕駛員進行培訓，每一次到站保養(yǎng)也會有說不完的保養(yǎng)技巧?！?

　　一直以來現(xiàn)代商用車堅持深耕市場，致力于為運輸人用戶提供實際需要的售后服務，以產(chǎn)品和服務打出了更多高效高質的組合拳。面對更為嚴峻的市場環(huán)境，現(xiàn)代商用車激流勇進，不斷更新產(chǎn)品譜系，更堅持以有溫度的客戶關懷向中國的運輸用戶提供更多價值。

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