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全場景服務快準近遠程就要24H安心

2022-06-14 13:42:03

　　用心守護，智享遠程，全場景服務快準近，遠程就要24H安心，遠程汽車何以熱銷市場？當然離不開其堅守的【售后4大服務承諾】，快速響應，技術(shù)一流，服務規(guī)范客戶滿意，遠程汽車將服務承諾踐行落實，助力卡友創(chuàng)富之路，無后顧之憂。

全場景服務快準近遠程就要24H安心遠程星智H8E 4.495T 4.14米單排廂式純電動輕卡(DNC5047XXYBEVK1) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商報價: 33.96萬詢底價

　　快速響應 1小時快速救援，遠程汽車完善數(shù)字化服務流程，采用區(qū)域性1＋N服務模式，官方客服熱線400-061-5566，官方APP雙渠道并行，大大提升客服響應速度，250家服務網(wǎng)點覆蓋全國八個大區(qū)，涵蓋50km服務半徑，預計2025年設立550＋服務站，將服務半徑縮小至30km，做到1分鐘快速響應，1小時快速救援，1天完成車輛修復。

技術(shù)一流 1天內(nèi)救援搶修

　　建設一流的售后維修技術(shù)團隊，通過維修技師能力提升培訓，以賽促練，不斷提升服務站技術(shù)維修能力，可在1天內(nèi)快速完成搶修，11家備件中心布點，滿足15個目標城市所需，儲備配件品種全、數(shù)量足，快速響應，24小時內(nèi)完成調(diào)配備件，助力及時完成維修。

一流服務一站式用車保養(yǎng)

　　服務站運營遵循"優(yōu)質(zhì)服務七步法"，服務人員提供優(yōu)質(zhì)服務，高效解決客戶進站問題，站內(nèi)提供車輛全生命周期服務，整車可享免費車輛檢查，車輛首次保養(yǎng)免費及服務提醒，6年或30萬公里超長三電質(zhì)保，一站式服務，放心省心。

一切為了客戶全場景高效守護

　　以客戶滿意為核心，車輛實行"3721"回訪服務，客戶進站維修贈送積分，可用積分兌換備件優(yōu)惠，針對大客戶實施保姆式上門服務，提高一次修復率、服務及時性和有效性，力求暖車、暖人、暖心，通過進站初步識別，精準獲取卡友用車需求，為后續(xù)購車、用車、保養(yǎng)等維度升級用戶體驗提供支持

　　遠程汽車以卓越標準用心相伴，以專業(yè)服務全心守護，用心守護智享遠程，全面助力卡友進取創(chuàng)富。

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