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全場景服務(wù)快準(zhǔn)近遠(yuǎn)程就要24H安心

2022-06-14 13:42:03

　　用心守護(hù)，智享遠(yuǎn)程，全場景服務(wù)快準(zhǔn)近，遠(yuǎn)程就要24H安心，遠(yuǎn)程汽車何以熱銷市場？當(dāng)然離不開其堅守的【售后4大服務(wù)承諾】，快速響應(yīng)，技術(shù)一流，服務(wù)規(guī)范客戶滿意，遠(yuǎn)程汽車將服務(wù)承諾踐行落實(shí)，助力卡友創(chuàng)富之路，無后顧之憂。

全場景服務(wù)快準(zhǔn)近遠(yuǎn)程就要24H安心遠(yuǎn)程星智H8E 4.495T 4.14米單排廂式純電動輕卡(DNC5047XXYBEVK1) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商報價: 33.96萬詢底價

　　快速響應(yīng) 1小時快速救援，遠(yuǎn)程汽車完善數(shù)字化服務(wù)流程，采用區(qū)域性1＋N服務(wù)模式，官方客服熱線400-061-5566，官方APP雙渠道并行，大大提升客服響應(yīng)速度，250家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國八個大區(qū)，涵蓋50km服務(wù)半徑，預(yù)計2025年設(shè)立550＋服務(wù)站，將服務(wù)半徑縮小至30km，做到1分鐘快速響應(yīng)，1小時快速救援，1天完成車輛修復(fù)。

技術(shù)一流 1天內(nèi)救援搶修

　　建設(shè)一流的售后維修技術(shù)團(tuán)隊，通過維修技師能力提升培訓(xùn)，以賽促練，不斷提升服務(wù)站技術(shù)維修能力，可在1天內(nèi)快速完成搶修，11家備件中心布點(diǎn)，滿足15個目標(biāo)城市所需，儲備配件品種全、數(shù)量足，快速響應(yīng)，24小時內(nèi)完成調(diào)配備件，助力及時完成維修。

一流服務(wù) 一站式用車保養(yǎng)

　　服務(wù)站運(yùn)營遵循"優(yōu)質(zhì)服務(wù)七步法"，服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效解決客戶進(jìn)站問題，站內(nèi)提供車輛全生命周期服務(wù)，整車可享免費(fèi)車輛檢查，車輛首次保養(yǎng)免費(fèi)及服務(wù)提醒，6年或30萬公里超長三電質(zhì)保，一站式服務(wù)，放心省心。

一切為了客戶全場景高效守護(hù)

　　以客戶滿意為核心，車輛實(shí)行"3721"回訪服務(wù)，客戶進(jìn)站維修贈送積分，可用積分兌換備件優(yōu)惠，針對大客戶實(shí)施保姆式上門服務(wù)，提高一次修復(fù)率、服務(wù)及時性和有效性，力求暖車、暖人、暖心，通過進(jìn)站初步識別，精準(zhǔn)獲取卡友用車需求，為后續(xù)購車、用車、保養(yǎng)等維度升級用戶體驗提供支持

　　遠(yuǎn)程汽車以卓越標(biāo)準(zhǔn)用心相伴，以專業(yè)服務(wù)全心守護(hù)，用心守護(hù) 智享遠(yuǎn)程，全面助力卡友進(jìn)取創(chuàng)富。

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