申通最新經(jīng)營簡報(bào)顯示，2021年12月收入增幅領(lǐng)跑，單票收入加速回升，月度市占率達(dá)到11.25%，創(chuàng)下近17個(gè)月以來的新高。

　　在此帶動(dòng)下，申通年度業(yè)務(wù)量則首次突破100億大關(guān)，達(dá)到110.79億件。面對競爭激烈、復(fù)雜多變的市場環(huán)境，申通方面多次表示，長期主義和打持久戰(zhàn)將是復(fù)興翻盤的主基調(diào)。

　　與此同時(shí)，1月22日，申通公告稱，與阿里系的關(guān)聯(lián)交易2022年預(yù)期額度將增加至44.38億元，其中涉及菜鳥、阿里通信、盒馬等主體，深度捆綁阿里無疑將提速申通復(fù)興的步伐，2021年雙方的關(guān)聯(lián)交易額僅17億元。

“申通和前排沒質(zhì)的差距”

　　申通正在加快追趕。日前，申通組織2021年度“旺季龍虎榜”頒獎(jiǎng)，浙江、廣東兩大省區(qū)因較好達(dá)成“利量均衡”與“時(shí)效質(zhì)量”目標(biāo)而獲獎(jiǎng)。作為核心“產(chǎn)糧區(qū)”，這兩個(gè)省份占據(jù)快遞市場半壁江山，歷來是通達(dá)兔競爭高地。

　　“我們和前排企業(yè)沒有質(zhì)的差距！申通網(wǎng)絡(luò)有品牌、有底蘊(yùn)、有韌性，經(jīng)歷過起起伏伏，只要方向?qū)Α⑷诵凝R，就一定能追回來?！鄙晖◤V東大區(qū)總經(jīng)理路遙歷經(jīng)總部運(yùn)營部門及四川等省公司負(fù)責(zé)人，他對申通的復(fù)興充滿信心。

　　經(jīng)營浙江多年的浙江大區(qū)總經(jīng)理江鑫勇也持相似的觀點(diǎn)，他介紹，在義烏等核心地帶，監(jiān)管重拳出手治理低價(jià)傾銷、跨區(qū)攬件等不正當(dāng)競爭行為并推動(dòng)行業(yè)自律，帶動(dòng)市場價(jià)格有所回暖，“由于公司近一年非常強(qiáng)調(diào)時(shí)效質(zhì)量，申通在商家側(cè)的攬收價(jià)格和前排企業(yè)差距也有所縮小?！?

　　獲悉，從去年雙11旺季開始，申通全網(wǎng)日均業(yè)務(wù)量突破4000萬件，創(chuàng)下歷史新高。隨著整體單量上到新量級，怎么盡快適應(yīng)又成為一個(gè)新問題?！坝行┦虑槎唐跁?huì)讓業(yè)績看起來不錯(cuò)，但是長期就會(huì)有問題。我們還是更看重長期?！鄙晖偛猛跷谋虮硎尽?

　　“不能單量起來了，質(zhì)量又下去。哪家好、哪家不好，商家很容易感受到，形成口碑效應(yīng)，市場就回來了。”江鑫勇認(rèn)為，時(shí)效質(zhì)量應(yīng)常抓不懈，經(jīng)營情況方能逐步向好。

　　王文彬在最近一期的公司經(jīng)營管理月會(huì)上表示，2022年要更加堅(jiān)定地實(shí)施改革，啟動(dòng)“類直營”的加盟制2.0；繼續(xù)啟動(dòng)百億級別的三年產(chǎn)能大提升行動(dòng)；強(qiáng)化時(shí)效質(zhì)量穩(wěn)定性，并做好“單量、時(shí)效、質(zhì)量”三件套的均衡。

堅(jiān)定目標(biāo)追趕通達(dá)系

　　開創(chuàng)了快遞加盟制的申通，在2014年之前久居行業(yè)龍頭之位，此后，申通逐漸從領(lǐng)跑變?yōu)樽汾s。在價(jià)格戰(zhàn)趨緩，行業(yè)面臨洗牌的格局下，申通未來還能追上通達(dá)系其他企業(yè)嗎？

　　了解到，剛剛過去的2021年，申通堅(jiān)持“正道經(jīng)營”，聚焦主賽道苦練內(nèi)功，新一代“昆侖”系統(tǒng)和面向不同場景的“管家系”應(yīng)用持續(xù)落地，數(shù)智化建設(shè)加速向前。投入數(shù)十億元實(shí)施47個(gè)產(chǎn)能項(xiàng)目，設(shè)計(jì)日產(chǎn)能勁增1000萬單以上。

　　以廣東為例，在“全網(wǎng)一盤棋”之下，申通在廣東地區(qū)重新優(yōu)化了轉(zhuǎn)運(yùn)中心布局，總數(shù)量減少的同時(shí)提升了單中心效能，以往小散亂的狀況得到了不小程度的改觀，以新廣州中心為代表的新基建亮相后，總部的持續(xù)投入給了一線網(wǎng)點(diǎn)信心。

　　2022年，申通還將繼續(xù)加強(qiáng)全網(wǎng)的中轉(zhuǎn)設(shè)施建設(shè)，除四川簡陽項(xiàng)目外，遼寧沈陽、山東濟(jì)南、河北廊坊等多地的轉(zhuǎn)運(yùn)中心改擴(kuò)建項(xiàng)目都將在加緊建設(shè)中，申通快遞全網(wǎng)中轉(zhuǎn)時(shí)效將在2022年有望迎來繼續(xù)提升。

　　經(jīng)過輾轉(zhuǎn)改變，申通重新確定未來經(jīng)營策略，即聚焦經(jīng)營、服務(wù)賦能、打造有質(zhì)量的單量?！熬劢菇?jīng)營”側(cè)重于省區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)要聚精會(huì)神搞業(yè)務(wù)；“服務(wù)賦能”明確了總部、省區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)是自上而下層層服務(wù)的關(guān)系，最終幫助網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)好客戶，不僅要服務(wù)好出件客戶，也要服務(wù)好派件客戶，持續(xù)優(yōu)化時(shí)效、質(zhì)量，帶給商家和消費(fèi)者更好體驗(yàn)。

　　隨著降本成效明顯，申通市值重新站穩(wěn)百億之上。想要追趕通達(dá)系同行，包括阿里系的外部資源在內(nèi)，申通需要全面動(dòng)員起來，提升團(tuán)隊(duì)管理能力與保持政策目標(biāo)穩(wěn)定。

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