陜汽重卡疫情雖有波瀾長(zhǎng)安必定常安

2021-12-31 10:54:18

　　近日，西安市的疫情牽動(dòng)了全國(guó)人民的心，由于控制疫情管控的需要，部分區(qū)域的出行受到了限制。為了保障疫情期間日常生活必需品的物流運(yùn)輸，廣大卡車(chē)司機(jī)肩負(fù)著這一光榮的使命。

　　陜汽重卡服務(wù)團(tuán)隊(duì)為了不影響疫情期間的客戶車(chē)輛售后服務(wù)工作，針對(duì)陜西省內(nèi)的陜汽特約服務(wù)站將采取區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制，當(dāng)部分服務(wù)站因出行管控?zé)o法開(kāi)展車(chē)輛維修服務(wù)時(shí)，將由周邊服務(wù)站跟進(jìn)車(chē)輛的維修服務(wù)工作，確保每一個(gè)客戶的需求得到及時(shí)地解決，為客戶解除后顧之憂！

　　陜汽貼心服務(wù)團(tuán)隊(duì)共克時(shí)艱，疫情期間，對(duì)疫情比較嚴(yán)重的西安市、咸陽(yáng)市和延安市等區(qū)域，工時(shí)單價(jià)增加5元。在服務(wù)站嚴(yán)格按照政府的要求做好個(gè)人防疫工作，確保每一位司機(jī)朋友的人身安全作為第一要?jiǎng)?wù)。

　　同時(shí)，無(wú)論站內(nèi)維修還是外出救援，可為客戶提供免費(fèi)餐食、口罩以及消毒物品。針對(duì)持有防疫物資應(yīng)急運(yùn)輸通行證的車(chē)輛，可提供無(wú)條件外出服務(wù)。

陜汽重卡疫情雖有波瀾長(zhǎng)安必定常安

　　如果客戶被隔離或確診，解除隔離或康復(fù)出院后，持《觀察期滿證明書(shū)》或《出院證明》，可通過(guò)陜汽服務(wù)站對(duì)在保車(chē)輛提出延保申請(qǐng)。隔離的客戶，其車(chē)輛可延保一個(gè)月；確診的用戶，根據(jù)住院的時(shí)間對(duì)其車(chē)輛進(jìn)行延保，不足一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算。

　　疫情仍在繼續(xù)，客戶的需求在哪，陜汽服務(wù)就會(huì)出現(xiàn)在哪，貼心服務(wù)守崗位，靜待長(zhǎng)安花開(kāi)時(shí)！

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