為做好“雙11”快遞業(yè)務旺季服務保障工作，確保快遞業(yè)務旺季期間行業(yè)安全平穩(wěn)有序運行，10月18日，中國快遞協(xié)會在上海召開2021年“雙11”快遞業(yè)務旺季服務保障工作協(xié)調動員會。會上，中國快遞協(xié)會向全行業(yè)發(fā)出綠色“雙11”倡議，并啟動“尋找好心快遞小哥”公益活動。

　　會議指出，快遞業(yè)務即將迎來第十三個“雙11”，各快遞企業(yè)、電商平臺要切實提高政治站位，清醒認識內外部環(huán)境形勢對今年旺季服務保障帶來的特殊影響和重要變化，加強黨對快遞業(yè)務旺季保障工作的全面領導，從講政治、顧大局的高度，堅決做好各項工作的部署落實，為扎實做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿眨瑯嫿ㄒ試鴥却笱h(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局作出應有貢獻。

　　會議強調，旺季考驗的是全行業(yè)的服務保障能力、資源配給能力、調度指揮能力和各方協(xié)同能力，檢驗的是快遞業(yè)全體員工隊伍的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。要形成政府、協(xié)會和企業(yè)三維互動的工作局面，建立高效順暢的電商平臺和寄遞企業(yè)溝通協(xié)調機制。要充分發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進”核心機制作用，各環(huán)節(jié)加強溝通協(xié)調，促進協(xié)同作戰(zhàn)，實現合作共享。

　　會議強調，在具體工作中要統(tǒng)籌工作推進，重點做好三方面工作：一要做好疫情防控與應急聯(lián)動。加強監(jiān)測預警，針對分撥供電、極端天氣以及各種服務異常情況及時協(xié)調、妥善處理。二要確保運行質量和全網穩(wěn)定。協(xié)調電商平臺落實“錯峰”要求，按照“錯峰發(fā)貨、均衡推進”原則，合理安排倉儲計劃和發(fā)貨節(jié)奏，同時做好各環(huán)節(jié)人力資源儲備。三要突出綠色治理和社會責任。繼續(xù)實施“2582”工程，在綠色站點、綠色產品、綠色項目等方面積極創(chuàng)建典型示范。

　　會議指出，要協(xié)調政府資源，做好末端和農村服務保障；協(xié)調社會資源，落實關愛快遞員相關舉措；協(xié)調媒體資源，引導宣傳快遞業(yè)正能量，努力營造旺季服務保障的良好環(huán)境。要按照國家郵政局部署，全力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。

　　會議強調，旺季期間，尤其要做好快遞員群體合法權益保障工作。要嚴格落實7部門《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》，切實履行企業(yè)主體責任，全面推進末端派費調整政策，堅決遏制“以罰代管”，保障快遞員合理的勞動報酬，不允許出現私自截留派費、隨意增加罰款項目等行為，切實增強一線快遞員的獲得感。要積極協(xié)調，努力爭取當地黨工團等組織的支持，聯(lián)合各方繼續(xù)開展關愛快遞員“暖蜂行動”，鼓勵社會各界提供讓快遞員喝水、充電、暫休和方便的愛心驛站等。

　　會上，中國快遞協(xié)會還向全行業(yè)發(fā)出主題為“綠色快遞 人人有為”的綠色“雙11”倡議，呼吁各快遞企業(yè)在業(yè)務旺季期間，全面落實國家和行業(yè)關于綠色發(fā)展的各項要求，號召與電商和廣大消費者一起，共同推進快遞業(yè)綠色發(fā)展和生態(tài)環(huán)保建設。該倡議包括推廣產品包裝與快遞包裝一體化，80%的電商件不再二次包裝；推廣生鮮快遞可循環(huán)配送箱、可重復使用冷藏式快遞箱，減少使用一次性塑料泡沫箱等11項內容。

　　由中國快遞協(xié)會聯(lián)手今日頭條共同打造“尋找好心快遞小哥”公益活動也在當天同步啟動，旨在進一步尋找挖掘快遞員中的熱心助人事跡、公益善心之舉。

　　會上，中國快遞協(xié)會、國家郵政局市場監(jiān)管司、郵政業(yè)安全中心、上海市郵政管理局相關負責人出席會議并講話。18家快遞企業(yè)、電商平臺介紹了旺季服務準備情況，北京、上海、浙江等9?。ㄊ校┛爝f協(xié)會參加會議并就相關情況進行了互動交流。

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