10月18日,在國家郵政局、中國快遞協(xié)會的支持下,16家快遞物流公司聯(lián)合宣布,將攜手天貓、菜鳥正式啟動2021年天貓雙11的物流備戰(zhàn)。
菜鳥雙11物流總指揮李武昌介紹,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、快遞送貨上門、綠色減碳、感謝一線快遞員,將成為今年菜鳥聯(lián)合天貓備戰(zhàn)雙11物流的四大關(guān)鍵詞。
對于實(shí)體經(jīng)濟(jì),產(chǎn)業(yè)帶物流服務(wù)成為今年雙11的最大亮點(diǎn)。菜鳥深入制造業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶,實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)廠、進(jìn)村,從源頭為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供物流服務(wù),幫助廠長、農(nóng)民的產(chǎn)品貨通全國。
對于廣大消費(fèi)者,100多城菜鳥驛站將首次在雙11提供天貓?zhí)詫毎拓浬祥T服務(wù);在全國2000所高校的菜鳥驛站,天貓?zhí)詫毎鼘⑻峁┟赓M(fèi)預(yù)約送貨上門。菜鳥旗下菜鳥直送將聯(lián)合天貓超市繼續(xù)踐行“送貨上門、不送必賠”配送服務(wù),保障優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
綠色減碳方面,11月1日-15日期間,6萬菜鳥驛站將面向1億消費(fèi)者,鼓勵(lì)大家回收快遞包裝,參與回收的消費(fèi)者每天可領(lǐng)取最多50萬個(gè)新鮮雞蛋,總計(jì)有750萬個(gè)雞蛋及其他“綠色好禮”等待領(lǐng)取。此外,全國20城的菜鳥驛站將試點(diǎn)“循環(huán)包材綠色寄件”項(xiàng)目,促進(jìn)快遞包裝的循環(huán)利用。
此外,雙11數(shù)以億計(jì)的包裹,都由辛苦奔波的一線快遞員送達(dá)。為了表達(dá)謝意,雙11期間,菜鳥將投入上億元用于補(bǔ)貼快遞員,鼓勵(lì)他們提升服務(wù)質(zhì)量。此前9月1日開始,三通一達(dá)百世極兔宣布每票上漲0.1元派費(fèi),提升快遞小哥收入。
菜鳥表示,第13個(gè)天貓雙11的物流洪峰,將由一張數(shù)智化的物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迎戰(zhàn):全國300萬物流人、超過5000公里的自動化流水線、21萬個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn),均已不同程度實(shí)現(xiàn)數(shù)字化打通。通過菜鳥電子面單和物流預(yù)警系統(tǒng),全國任何一個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)都能提前接到異常包裹的預(yù)警,確保雙11物流順暢。
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文章來源:快遞觀察家
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