8月30日晚間,韻達(dá)股份披露半年度報(bào)告,公司2021年半年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為182.09億元,同比增長(zhǎng)27.18%;歸母凈利潤(rùn)4.46億元,同比下滑34.45%;基本每股收益0.15元。
報(bào)告期內(nèi),公司累計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)量82.61億票,同比增長(zhǎng)46.76%,增速高出行業(yè)平均增速0.96個(gè)百分點(diǎn);公司快遞市場(chǎng)份額已達(dá)16.73%,較去年同期提高0.12個(gè)百分點(diǎn)。
(以下內(nèi)容摘自韻達(dá)股份2021半年報(bào))
主要財(cái)務(wù)指標(biāo):報(bào)告期末,公司總資產(chǎn)311.73億元,較期初增長(zhǎng)5.67%;歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)149.07億元,較期初增長(zhǎng)3.68%;公司報(bào)告期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額總計(jì)為33.67億元,同比增長(zhǎng)33.81%;經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~-5,048.77萬(wàn)元,同比下降115.27%。
快遞經(jīng)營(yíng)方面:報(bào)告期內(nèi),公司累計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)量82.61億票,同比增長(zhǎng)46.76%,增速高出行業(yè)平均增速0.96個(gè)百分點(diǎn);公司快遞市場(chǎng)份額已達(dá)16.73%,較去年同期提高0.12個(gè)百分點(diǎn)。
營(yíng)業(yè)收入方面:報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入182.09億元,同比增長(zhǎng)27.18%,其中:快遞服務(wù)收入173.47億元,同比增長(zhǎng)30.83%。
實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)方面:報(bào)告期內(nèi),實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)4.46億元,同比下降34.45%,其中實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)3.91億元,同比下降30.12%。
(2)數(shù)智支撐、服務(wù)引領(lǐng),深耕主業(yè)擦亮品牌
數(shù)字化賦能:科技投入與創(chuàng)新是公司資本開支的優(yōu)先項(xiàng),從科技架構(gòu)的頂層設(shè)計(jì)到具體業(yè)務(wù)發(fā)展,公司在信息化、數(shù)字化、智能化方面始終保持著投資定力和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。報(bào)告期,公司科技創(chuàng)新以服務(wù)主業(yè)、降本增效、服務(wù)提升為根本宗旨,對(duì)人、財(cái)、物、貨等關(guān)鍵生產(chǎn)資料,持續(xù)在全網(wǎng)、全鏈路深入推進(jìn)數(shù)字化、智能化建設(shè)與升級(jí)。主要有:實(shí)施“HCM項(xiàng)目”,圍繞人力資源全生命周期管理,依托PeopleSoft平臺(tái)建設(shè)數(shù)字化人事信息平臺(tái),功能包含組織管理、核心人事管理、薪酬管理,招聘管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)入職管理等功能應(yīng)用,統(tǒng)一、規(guī)范了HR工作流程,提升了人力效能,強(qiáng)化了HR部門的數(shù)據(jù)采集和分析能力,讓人力資源管理可視化。優(yōu)化“財(cái)務(wù)共享平臺(tái)”,與資金管理系統(tǒng)對(duì)接,提升了報(bào)銷流程時(shí)效性、資金支付流程準(zhǔn)確性、賬實(shí)一致性,極大地增強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的獨(dú)立性和工作效率,財(cái)務(wù)工作的核算和監(jiān)督兩大職能得到了充分保障,管控效果明顯。
開發(fā)“點(diǎn)通達(dá)履約平臺(tái)”,啟動(dòng)履約體系系統(tǒng)化建設(shè),提升多團(tuán)隊(duì)跨部門協(xié)作效率,在下單規(guī)范化、鏈路標(biāo)準(zhǔn)化、分單智能化、末端服務(wù)規(guī)范化等持續(xù)化建設(shè),旨在提升消費(fèi)者寄件體驗(yàn),促進(jìn)散單業(yè)務(wù)發(fā)展。搭建“履約監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心”,推動(dòng)快遞服務(wù)履約指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、可視化,實(shí)現(xiàn)對(duì)快遞服務(wù)履約指標(biāo)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、履約監(jiān)控和異常數(shù)據(jù)預(yù)警,滿足業(yè)務(wù)方從消費(fèi)者下單到訂單履約完成。同時(shí),公司持續(xù)加強(qiáng)智能化設(shè)備技術(shù)迭代,通過(guò)對(duì)樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心格口改造、軟件系統(tǒng)升級(jí)、RFID(射頻識(shí)別技術(shù))優(yōu)化應(yīng)用等,分揀效率提升14%。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè):報(bào)告期,公司在全國(guó)設(shè)立69個(gè)自營(yíng)樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心,樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心的自營(yíng)比例為100%;公司在全國(guó)擁有3,663個(gè)加盟商及32,441個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及門店(含加盟商),加盟比例為100%;服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市,地級(jí)以上城市除青海的玉樹、果洛州和海南的三沙市外已實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。同時(shí),公司“向西向下向外”工程又有新突破——“向西”增加開通了10余個(gè)中西部縣級(jí)城市,縣級(jí)以上城市覆蓋率已達(dá)96.50%,較年初“向下”新開通951個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計(jì)已達(dá)26,524個(gè),“向外”已開通了35個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),公司持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)共建共生”計(jì)劃,區(qū)別不同情形,在資金扶持、考核優(yōu)化、業(yè)務(wù)直鏈、市場(chǎng)開拓等方面深入賦能加盟商,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展底盤,降低全鏈路經(jīng)營(yíng)成本,保障全網(wǎng)利益共享、均衡發(fā)展。
產(chǎn)品分層:為不斷開拓韻達(dá)特快客戶源、提升高附加值產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)模,公司重構(gòu)韻達(dá)特快產(chǎn)品屬性,對(duì)信息系統(tǒng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程等核心要素進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),在攬派、裝卸、操作、包裝、LOGO等方面進(jìn)行產(chǎn)品力重塑,打造集時(shí)效先行、服務(wù)先行為一體的韻達(dá)中高端快遞品牌,為核心大客戶、大平臺(tái)、大電商等高品牌客戶提供供應(yīng)鏈管理、運(yùn)輸、配送、客服、售后等高品質(zhì)、可識(shí)別的差異化快遞服務(wù)體驗(yàn)。報(bào)告期,韻達(dá)特快產(chǎn)品累計(jì)服務(wù)客戶已達(dá)1,058家,日?;钴S客戶達(dá)600家以上,業(yè)務(wù)量保持快速增長(zhǎng)。同時(shí),為順應(yīng)人們生活場(chǎng)景快遞化和服務(wù)需求多元化趨勢(shì),公司在散單寄遞、提供保價(jià)、代收(COD)、電聯(lián)(優(yōu)遞達(dá))、隱私面單、地址修改、快件攔截等方面進(jìn)行持續(xù)拓展,其中散單業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)約32%。
服務(wù)提升:報(bào)告期,公司緊緊圍繞“主動(dòng)服務(wù),以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)開發(fā)“快件全生命周期”管理系統(tǒng),將數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、自動(dòng)化智能化設(shè)備進(jìn)行深度融合,以長(zhǎng)江角、粵港澳大灣區(qū)、京津冀和成渝城市群等800公里范圍的區(qū)域城市集群為重要進(jìn)取方向,在全網(wǎng)、全鏈路進(jìn)行高水平的時(shí)間管理和服務(wù)品質(zhì)管理,全程時(shí)效和服務(wù)品質(zhì)繼續(xù)保持優(yōu)秀水平。報(bào)告期,通過(guò)實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)直跑、分撥直分、干支協(xié)同等精益管理,派送時(shí)效縮短2.1小時(shí),全程時(shí)效降低4.16個(gè)小時(shí);通過(guò)智能設(shè)備改造、射頻技術(shù)升級(jí)、柔性分揀等措施,促使分揀效率提升14%,破損率、遺失率繼續(xù)下降約萬(wàn)分之13.08,包裹及人員操作安全性持續(xù)提升。同時(shí),客戶服務(wù)不斷提升,客訴熱線95546接通率和12305公眾滿意度均同比提升。
(3)敏捷管理、柔性經(jīng)營(yíng),塑造成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
公司堅(jiān)持“精益管理”思想,實(shí)施并不斷深化基于科技創(chuàng)新和精細(xì)化管理的“成本領(lǐng)先型”競(jìng)爭(zhēng)策略,利用信息化、智能化、數(shù)字化優(yōu)勢(shì),在樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心現(xiàn)場(chǎng)管理、干線運(yùn)輸、末端服務(wù)等全鏈路、關(guān)鍵環(huán)節(jié)深入開展柔性管理,持續(xù)塑造成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
持續(xù)發(fā)揮規(guī)模效應(yīng):保持對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)核心資產(chǎn)的投資定力,圍繞智能設(shè)備、運(yùn)力運(yùn)能、產(chǎn)業(yè)園開發(fā)等,持續(xù)保持合理的資本開支、構(gòu)筑核心資源,利用穩(wěn)步發(fā)展帶來(lái)的包裹增量,充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)和集約效應(yīng),持續(xù)降低單票固定資產(chǎn)折舊成本和可變成本,擴(kuò)大邊際優(yōu)勢(shì);同時(shí)優(yōu)化建包、集包方案,通過(guò)樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心直發(fā)網(wǎng)點(diǎn),減少中轉(zhuǎn)拆包,提高運(yùn)營(yíng)效率,縮減操作時(shí)間,降低網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)輸成本;繼續(xù)推進(jìn)貨品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,深入實(shí)施“攬小、攬輕、控重、控泡”工程,持續(xù)降低單票的資源成本。
持續(xù)提升裝載率:加大品牌優(yōu)勢(shì)傳導(dǎo),擴(kuò)大獲客渠道、提高客戶的開發(fā)力度,做好區(qū)域市場(chǎng)平衡,提高東北、西北、西南等價(jià)格不敏感區(qū)域市場(chǎng)存在度,持續(xù)提升全網(wǎng)雙邊車輛的平均裝載率;進(jìn)一步優(yōu)化車型,在核心區(qū)域、核心路線提升大運(yùn)力車輛、牽引車輛比例,持續(xù)推行甩掛運(yùn)輸,整體運(yùn)力同比提升;專項(xiàng)開發(fā)在途配載系統(tǒng),并根據(jù)大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的運(yùn)輸車輛、貨運(yùn)量和包裹節(jié)點(diǎn),利用數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)路由調(diào)整,提高發(fā)車管理與裝載率的匹配程度,持續(xù)降低單票運(yùn)輸成本;同時(shí),轉(zhuǎn)運(yùn)中心運(yùn)輸拉直率進(jìn)一步提升,完善網(wǎng)點(diǎn)直跑,探索分撥直分、支線協(xié)同、倉(cāng)配協(xié)同等新的精益管理,進(jìn)一步減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)成本。
持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理:對(duì)大型轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)的可視化管理,通過(guò)對(duì)車輛從發(fā)車、排隊(duì)、進(jìn)門、裝卸各環(huán)節(jié)全程透明化,實(shí)現(xiàn)車輛快進(jìn)快出等;通過(guò)建模,對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)中心各個(gè)核心崗位要素進(jìn)行數(shù)字化管理,月臺(tái)可視、操作可視、格口可視,對(duì)于異常情況,實(shí)時(shí)預(yù)警,快速響應(yīng);保持科技創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí)迭代能力,對(duì)部分自動(dòng)化分揀設(shè)備進(jìn)行更智能、更高效的升級(jí)改造,上線四層自動(dòng)化分揀設(shè)備,大幅提高單位坪效操作容量,持續(xù)提高分揀操作的準(zhǔn)確性。報(bào)告期,在綜合施策下,公司快遞服務(wù)單票成本同比下降12.16%,可比口徑下連續(xù)七年呈下降趨勢(shì)。
(4)周邊業(yè)務(wù)持續(xù)拼圖,戰(zhàn)略布局穩(wěn)步推進(jìn)
報(bào)告期,公司深入推進(jìn)“守正開放、多元協(xié)同、一超多強(qiáng)”發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞供應(yīng)鏈、國(guó)際、末端服務(wù)、冷鏈等周邊業(yè)務(wù),持續(xù)以快遞流量嫁接周邊市場(chǎng)、周邊資源、周邊產(chǎn)品,持續(xù)打造綜合物流服務(wù)生態(tài)圈。
供應(yīng)鏈服務(wù):韻達(dá)“倉(cāng)干配一體化供應(yīng)鏈”業(yè)務(wù),依托超大的快遞流量和國(guó)內(nèi)外龐大的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于構(gòu)建以科技驅(qū)動(dòng)、資源共享、對(duì)外開放的服務(wù)平臺(tái),打造包括云倉(cāng)、直營(yíng)倉(cāng)和聯(lián)合倉(cāng)在內(nèi)的“萬(wàn)倉(cāng)聯(lián)盟”,形成與快遞主業(yè)的協(xié)同發(fā)展。2021年上半年,倉(cāng)儲(chǔ)面積同比增加26.27%,收入同比增長(zhǎng)83.77%,業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)187.81%。
韻達(dá)國(guó)際:韻達(dá)國(guó)際致力于為國(guó)內(nèi)外制造企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、跨境電商、以及消費(fèi)者,提供便捷可靠的國(guó)際快遞、物流及供應(yīng)鏈解決方案。報(bào)告期,國(guó)際板塊搭建成立韻達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù),2021年6月蓉新歐首列跨境電商班列啟運(yùn),韻達(dá)國(guó)際的貨柜發(fā)往波蘭馬拉,國(guó)際服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的國(guó)家及地區(qū)拓展至35個(gè),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)54.71%。
末端建設(shè):末端服務(wù)是快遞服務(wù)的重要環(huán)節(jié),是快遞業(yè)發(fā)展惠及百姓、服務(wù)民生的重要體現(xiàn),在快遞年包裹量即將跨入千億海量級(jí)別及快遞末端服務(wù)效能提升的大背景下,末端資源建設(shè)具有重大戰(zhàn)略意義。2021年上半年,公司加快構(gòu)筑網(wǎng)點(diǎn)、快遞超市、智能快遞柜、共配門店以及第三方合作資源等多元化末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建多種模式相結(jié)合、互為補(bǔ)充的末端投遞服務(wù)新格局,既能向客戶提供分層的多元化、商業(yè)化服務(wù),服務(wù)能力持續(xù)躍升,用戶多元化消費(fèi)需求不斷得到滿足;又極大提高末端服務(wù)效率和服務(wù)能力,明顯降低快遞小哥的單票履約勞動(dòng)工時(shí)。
韻達(dá)冷鏈:韻達(dá)冷鏈業(yè)務(wù)依托韻達(dá)既有網(wǎng)絡(luò),圍繞7個(gè)城市集群、主要物流節(jié)點(diǎn)和主要區(qū)域市場(chǎng),在華中、華東、華北、東北、西北、西南等區(qū)域布局完善的冷鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于提供存儲(chǔ)、拆零、分揀、配貨、包裝、貼標(biāo)、流通、加工以及干線運(yùn)輸、城市配送、末端配送等一體化冷鏈物流服務(wù)。在上游,韻達(dá)冷鏈走進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地,助力農(nóng)產(chǎn)品流通升級(jí);在下游,韻達(dá)冷鏈服務(wù)千家萬(wàn)戶,將新鮮食材送至百姓餐桌。
目前,公司冷鏈業(yè)務(wù)已搭建全國(guó)8大核心冷倉(cāng),合作及潛在客戶包括農(nóng)特產(chǎn)地、生產(chǎn)制造、進(jìn)口貿(mào)易、連鎖性零售、連鎖性餐飲等,已試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)牛羊肉、大閘蟹、青筍、臍橙等農(nóng)牧副綠色生鮮產(chǎn)品,既能雙向賦能產(chǎn)銷兩地,又能增味消費(fèi)者的餐桌。
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