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物流那些事:快遞業(yè)節(jié)后或遇用工荒,提高工資難招人

2016-02-16 09:07:12

物流那些事:快遞業(yè)節(jié)后或遇用工荒,提高工資難招人

  春節(jié)期間,不少快遞公司的快遞員陸續(xù)返鄉(xiāng)。這股返鄉(xiāng)潮、辭職潮從去年12月開始形成規(guī)模,以至于個別快遞公司由于人手不夠而出現(xiàn)送貨延誤的問題??爝f從業(yè)人員表示,在行業(yè)競爭白熱化的今天,成為快遞員月入一萬的神話早已破滅,不少"90后"快遞員在嚴(yán)苛的業(yè)績考核和顧客的白眼中迅速退出這個行業(yè)。

  據(jù)了解,在北京地區(qū),每年都會有幾家快遞分公司由于招不到員工、送件嚴(yán)重拖延而遭受巨額罰金,不得不關(guān)門。未來,如果快遞業(yè)難以擺脫招工難的困擾,恐怕面臨變"慢遞"的風(fēng)險。

  一、發(fā)現(xiàn):年底辭職已成普遍現(xiàn)象

  小編走訪多家快遞網(wǎng)點了解到,年底辭職似乎已經(jīng)成為快遞行業(yè)一個較為普遍的現(xiàn)象。

  在安貞門的一個快遞網(wǎng)點,工作人員告訴小編,他們的快遞員10個人走了3個,剩下的人只能加緊工作,原來每天工作10個小時,現(xiàn)在12個小時。朝陽區(qū)的另一位快遞網(wǎng)點經(jīng)理也透露,每年都會有一些網(wǎng)點由于招不到人而延誤送貨,因此被罰款幾萬、十幾萬甚至百萬,"積壓越多,時間越長,罰款越多,最后只能不干了"。對于年底的辭職潮,他表示,"已經(jīng)習(xí)慣,早作準(zhǔn)備。"這位經(jīng)理表示,會在年前年后加大獎勵力度,"晚點回家的可以報銷路費,早來的提高獎勵,如果真想辭職,我和他們說好盡量別趕在這時候"。

  昨日,小編在某招聘網(wǎng)站搜索"快遞員",僅這兩天的招聘快遞員廣告就達到20頁之多,不少都寫著"急聘",承諾五險一金,并寫著轉(zhuǎn)正工資"5000元到8000元"。

  二、調(diào)查:快遞員只是看上去很美

  小編從多家快遞公司及其網(wǎng)點了解到,許多快遞員在去年12月底陸續(xù)選擇辭職。一些全年無休的快遞員希望可以早些回家過年,再加上現(xiàn)在快遞員隊伍中的年輕人較多,年底婚嫁頻繁。

  入門要求不高,傳說月入一萬,日后可能晉升,讓無數(shù)初來乍到的外地青年選擇做快遞員,開始他們的北漂生涯,然而現(xiàn)實遠(yuǎn)非他們想象中那般美好。天氣寒冷、過年回家都僅是快遞行業(yè)"用工荒"的表象。不少快遞業(yè)的從業(yè)人員告訴小編,工作辛苦、待遇較差、"90后"快遞員難忍顧客嚴(yán)苛態(tài)度是促使他們辭職的更為關(guān)鍵的因素。而這些原因的背后,則是白熱化競爭的快遞行業(yè)生態(tài)。

  三、收入過萬只是個傳說

  小編在采訪中發(fā)現(xiàn),一提"月入過萬",幾乎全部的快遞員和經(jīng)理都表示"怎么可能"。安貞門一家快遞網(wǎng)點的工作人員表示,快遞員每一票件,可以獲得10%的提成,北京市內(nèi)的運費七八元,提成不足一元,20元的貨可賺2元,"按一天100票的話,怎么算一個月的月薪都不能超過1萬啊"。這位工作人員還表示,多數(shù)快遞員都沒有"五險一金"的待遇。

  據(jù)小編調(diào)查發(fā)現(xiàn),快遞員的平均收入在三四千元,干得稍好一些的可以拿到6000元,極個別人能夠獲得9000元的收入。申通快遞某網(wǎng)點的老板王先生告訴北青報小編:"月入過萬的,100人里面不超過3個。"他說,能拿到萬元月薪的快遞員都是干了有些年頭的老業(yè)務(wù)員,他們手里有固定的大客戶,每日能收上幾百件快遞,而剛?cè)肼毜男氯藳]經(jīng)驗沒人脈,可能只能拿個基本工資。據(jù)王老板了解,春節(jié)后部分快遞公司業(yè)務(wù)員的辭職率甚至能達到50%,而選擇辭職的快遞員多是入職時間不長的新人。

  四、行業(yè)競爭激烈,快遞員工作辛苦

  業(yè)內(nèi)人士告訴小編,月入過萬的暴利時代早已過去,在早年快遞剛興起的時候,一份15元的快遞可掙10元左右,而現(xiàn)在利潤只有一兩元,"為了競爭,你收5塊,我收四塊五,為了獲利只能壓低成本"。這位業(yè)內(nèi)人士表示,更低的成本轉(zhuǎn)嫁到人力上,就是快遞員需要送更多的快件,公司對他們的考核也更加嚴(yán)格,"上午的件下午3點前不送到就要扣錢,這種工作壓力是非常大的"。

  王老板其實是一位淘寶賣家,進入快遞業(yè)之后,與眾多快遞員有了接觸,才了解了他們的真實處境-"低收入、高強度"。王老板告訴北青報小編,一般業(yè)務(wù)員早上8點開始派送快遞,但趕上雙十一,早上6點他們就開工,遇上被敲門聲叫醒的客戶,還經(jīng)常會受到一頓臭罵。"那會兒快遞員每天睡4個小時就是奢侈,忙的時候快遞員夜里4點才能休息。"王老板說,他的淘寶店僅雙十一一天就發(fā)了7000個快件,而一名業(yè)務(wù)嫻熟的快遞員兩個小時也只能處理500件這樣的單子。

  "有些快遞員回老家發(fā)現(xiàn)在北京干了一年,風(fēng)里來雨里去卻還沒同村養(yǎng)豬的賺得多,過了節(jié)就留在老家種地,不回來了。也有一些在北京漂了幾年的,當(dāng)初帶著夢想來,到頭來什么也沒實現(xiàn),夢醒了也就找不到留下的意義了。"王老板說。

  五、"90后"業(yè)務(wù)員更難忍受不被尊重

  面對年輕員工的離開,不少老板感嘆90后'吃不了苦","他們都是這山望著那山高",但他們也坦言,這個行業(yè)實在不受人尊重,快遞員覺得自己不被認(rèn)可、被客戶欺負(fù),無奈辭職。

  王老板告訴小編,快遞的分揀工作量很大,難免有些時候因為部分特殊原因?qū)е屡杉舆t,但有的客戶什么也不問上來就罵人,這讓不少快遞員感到十分委屈,甚至對派送工作產(chǎn)生了厭煩心理。

  六、節(jié)后物流業(yè)缺工多

  今年,持續(xù)多年的用工荒有所緩解,但物流快遞行業(yè)節(jié)后缺工情況比較明顯。起點人力資源市場倉儲部人士介紹,去年以來京東、淘寶等電商巨頭紛紛將物流提速,還有電商在漢建立物流倉儲中心,員工缺口一直很大。節(jié)后,快遞業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)正常,對員工的需求量也在上升。

  據(jù)武漢開發(fā)區(qū)園區(qū)內(nèi)的不少企業(yè)雖然節(jié)前頂崗需求較小,但節(jié)后紛紛啟動招聘計劃。去年9月1日起,武漢市提高了最低工資標(biāo)準(zhǔn)。其中,中心城區(qū)和兩大開發(fā)區(qū)的最低工資由每月1300元提高到了1550元每月。小編獲悉,今年企業(yè)招工開出的月薪和去年相比多了兩三百元。"以前一線工人拿到手的有2800元,現(xiàn)在超過3000元了。"據(jù)騰飛人才市場人士介紹。


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