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被滴滴、58盯上 同城貨運(yùn)將走向何方

2021-06-02 09:28:49

  “搬家、拉貨、運(yùn)東西、發(fā)整車?!笨旃?、貨拉拉、滴滴貨運(yùn)的貨車上常見此類標(biāo)語。

  行走的宣傳語反映了同城貨運(yùn)的主要服務(wù)對象——B端拉貨和C端搬家是高頻場景,然而兩者相較打車場景都是更低頻、非標(biāo)的需求,這或許是市場博弈至今都未曾誕生真正贏家的癥結(jié)所在。

  2020下半年以來,沉寂多時的貨運(yùn)賽道熱度猛增。滴滴貨運(yùn)下場不足1年新開十余城、滿幫集團(tuán)宣布全面進(jìn)軍同城貨運(yùn)、貨拉拉獲E輪融資月余后再宣布完成一筆15億美元F輪融資,玩家們針鋒相對的苗頭愈演愈烈。

  5億美元、17億美元、30億美元,大規(guī)模資本再次涌入,頭部企業(yè)紛紛攜資跑步進(jìn)場,誰有可能成為下一個貨運(yùn)版“滴滴”?

被滴滴、58盯上 同城貨運(yùn)將走向何方

互聯(lián)網(wǎng)遺珠

  作為物流行業(yè)的重要賽道之一,同城貨運(yùn)早在2012年前后就開始受到資本關(guān)注,但野蠻生長至今仍是“大而散”的市場格局,行業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到規(guī)?;图s化運(yùn)營階段。

  從中國貨運(yùn)市場總體規(guī)模和需求量來看,同城貨運(yùn)是一門市場廣闊的生意。

  公路貨運(yùn)在中國的物流運(yùn)輸結(jié)構(gòu)中占絕對的主導(dǎo)地位,公路貨運(yùn)量占全社會貨運(yùn)量比例長期在75%以上。公路貨運(yùn)市場業(yè)態(tài)又呈現(xiàn)快遞、零擔(dān)、整車物流三分天下的格局,其中零擔(dān)與整車物流占比公路貨運(yùn)市場近9成。

  據(jù)億歐智庫測算,2021年中國公路貨運(yùn)市場規(guī)模將達(dá)5.85萬億元。公開數(shù)據(jù)顯示,自2015年起中國同城貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺的交易量呈高速增長狀態(tài),交易額在2019年達(dá)到496億元,同比增長21.9%。

  盡管中國公路貨運(yùn)市場規(guī)模與歐美國家同列第一梯隊,但一個突出的問題是市場集中度極低。

  以B端用戶為主體的同城貨運(yùn)市場更是如此,大量個體司機(jī)分食著巨大貨運(yùn)蛋糕上的幾口奶油。中國物流與采購聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示,同城貨運(yùn)Top10的合計市場份額僅有3.5%,2018年零擔(dān)與整車物流二者的CR5均不足5%。

  究其根源,市場的進(jìn)入和退出門檻相對較低是主要成因。

  從供給端來看,同城貨運(yùn)的場景集中在小B端企業(yè)商戶及C端搬家的即時需求,只要個體車隊擁有運(yùn)力(車輛)以及流量(客戶)就可以入場,商業(yè)模式?jīng)]有太高的核心壁壘。小規(guī)模車隊也是規(guī)避風(fēng)險的最佳選項,一旦押注重資產(chǎn),退出便不那么容易。

  但長久以來中小型車隊粗放經(jīng)營,帶來了行業(yè)缺乏價格規(guī)范和低效分散運(yùn)營等顯性弊端,運(yùn)價通常由買賣雙方共同協(xié)商決定,行業(yè)議價能力較低。

  從需求端來看,貨主又往往有個性化和定制化的需求,偏好有過合作經(jīng)歷或熟人轉(zhuǎn)介紹的靠譜司機(jī),因此經(jīng)年積累下的客戶資源能夠養(yǎng)活無數(shù)個體車隊。

  在上海開小面包車做個體搬家的方師傅有時一天能接5單,以客單價300元估算周均收入達(dá)6000元。“大城市租房的年輕人多,干這行五六年攢了很多回頭客,生意多到接不下,旺季或者周末客人要提前一周約時間?!狈綆煾迪騼|歐EqualOcean表示。

  市場“大而散”的背景下,互聯(lián)網(wǎng)同城貨運(yùn)平臺的出現(xiàn)整合了原本零散的社會運(yùn)力,按不同車型定價,貨運(yùn)市場的價格體系開始逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

  2012年前后,O2O概念在各行各業(yè)迅速復(fù)制,貨拉拉、58速運(yùn)(現(xiàn)快狗打車)、一號貨車、1號貨的、速派得、藍(lán)犀牛等300余家主打“互聯(lián)網(wǎng)+貨運(yùn)”的公司橫空出世。

  但同城貨運(yùn)車輛調(diào)度和匹配派單是更進(jìn)階的精細(xì)化管理課題,表示“這題不會”的大批中小玩家倒在2018年的資本寒冬,酣戰(zhàn)過后,市場僅剩零星幾家企業(yè)。

風(fēng)再起時

  2020年下半年,同城貨運(yùn)市場再次熱鬧起來,攜上億美金的參與者們開啟正面交鋒。目前,就資金實力而言,滴滴貨運(yùn)、滿幫和貨拉拉目前位于第一梯隊。

  主攻城際干線貨運(yùn)的滿幫集團(tuán),已于5月28日向美國證券交易委員會公開上市招股書文件,擬在紐交所上市。

  2020年11月,滿幫完成由軟銀愿景基金、紅杉、璞米和富達(dá)聯(lián)合領(lǐng)投,高瓴資本、GGV紀(jì)源資本、光速、云鋒、襄禾、Baillie Gifford、全明星、CMC、騰訊等在內(nèi)的現(xiàn)有股東共同參投的17億美元戰(zhàn)略融資后,就開始進(jìn)軍同城貨運(yùn)市場。

  連續(xù)6輪加注的紅杉資本認(rèn)為,干線貨運(yùn)生態(tài)系統(tǒng)能力具備遷移應(yīng)用到零擔(dān)短途領(lǐng)域的潛力。紅杉資本中國基金合伙人郭山汕公開表示:“持續(xù)看好滿幫集團(tuán)在公路貨運(yùn)領(lǐng)域給行業(yè)帶來的價值,以及在零擔(dān)短途等領(lǐng)域跨界發(fā)展的可能性。”

  招股書顯示,截至2020年底,滿幫業(yè)務(wù)覆蓋全國超過300座城市,線路覆蓋超過10萬條。2020年,中國大約有20%的重型和中型卡車司機(jī)在滿幫平臺完成運(yùn)輸訂單。

  更早成立的貨拉拉也不示弱,2014年進(jìn)入中國內(nèi)地市場后,迄今獲得8輪融資,累計融資額超25億美元,最近兩筆大額融資的資方列表中同樣有高瓴資本、紅杉資本中國基金的身影。據(jù)悉,貨拉拉完成15億美元F輪融資后,投后估值達(dá)到100億美元。

  另一邊,58系的快狗打車也傳出了今年第三季度將赴港IPO的消息,計劃募資4億港元。據(jù)官方披露,快狗打車業(yè)務(wù)已覆蓋6個國家及地區(qū)、擁有346個城市的超2000萬用戶,平臺注冊司機(jī)逾350萬名。

  相對貨拉拉、滿幫集團(tuán)、快狗打車,“后進(jìn)生”滴滴貨運(yùn)同樣來勢洶洶。

  2020年6月,滴滴貨運(yùn)正式上線,短短一個月便躋身行業(yè)前列,3個月日單突破10萬。同年12月,滴滴宣布原兩輪車、代駕、跑腿、貨運(yùn)業(yè)務(wù)合并為“城市運(yùn)輸與服務(wù)事業(yè)群”,由此前網(wǎng)約車CEO付強(qiáng)擔(dān)任新事業(yè)群CEO,向程維匯報。

  據(jù)滴滴官方透露,目前,滴滴貨運(yùn)已經(jīng)完備了人臉識別、行程錄音、行程分享、號碼保護(hù)、110報警、緊急聯(lián)系人、實時位置保護(hù)等功能,并已啟動桔視記錄儀安裝工作,在搬家及有人跟車場景,平臺將優(yōu)先派單給安裝桔視的司機(jī)。今年6月底前,桔視將100%覆蓋搬家及跟車訂單。

  面對外來者的攪局,在場玩家們不免焦慮,同城貨運(yùn)賽道并沒有形成難以跨越的競爭壁壘,而這正是想成為行業(yè)龍頭的野心家們瞄準(zhǔn)的突圍點。

誰能獨領(lǐng)風(fēng)騷

  數(shù)年來看似波瀾不驚的同城貨運(yùn)市場,開始暗流涌動。

  滴滴貨運(yùn)找準(zhǔn)原有玩家都放松市場占有率的時間節(jié)點,大有后發(fā)先至的氣勢,入場便大舉復(fù)制網(wǎng)約車的“價格戰(zhàn)補(bǔ)貼”戰(zhàn)術(shù),讓前浪措手不及。

  明知價格戰(zhàn)“殺敵一千、自損八百”,老玩家們?yōu)楸W〉匚灰膊坏貌恢鲃佑瓚?zhàn)。貨拉拉發(fā)布的“2021新春拉貨節(jié)數(shù)據(jù)戰(zhàn)報”顯示,1月11日至2月2日,貨拉拉通過1億元補(bǔ)貼等吸引了超50萬接單司機(jī)和650萬的下單用戶。

  然而燒錢難以“燒”出用戶粘性。今年5月初,深諳此道的滴滴貨運(yùn)發(fā)起了一場以#1001個搬家的理由#為主題的全渠道營銷活動,試圖觸達(dá)C端用戶、與年輕人對話,并建立品牌認(rèn)知、強(qiáng)化用戶粘性,一時在全網(wǎng)引起較高的話題度。

  然而,無論是補(bǔ)貼司機(jī)和乘客、還是不遺余力營銷品牌,滴滴貨運(yùn)目前動作僅側(cè)重提升訂單側(cè)的規(guī)模,并非運(yùn)力端的持久,而后者才是關(guān)系到能否真正為貨運(yùn)市場用戶提供價值和高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵。

  在運(yùn)力端,不管是先入局的貨拉拉、快狗打車,還是后加入的滴滴貨運(yùn)等,在服務(wù)能力、需求匹配、管理方式等方面,都還沒有跑出足夠成熟的商業(yè)模式。

  從盈利方式上看,快狗打車和滴滴貨運(yùn)都采用抽成制,平臺從每單交易中抽取一定比例提成,而貨拉拉采用會員制,即接單數(shù)量與會員等級正相關(guān)且平臺對會員司機(jī)不抽成。2019年后,快狗打車逐漸試點會員制與抽成制并行。

  從派單模式上分,貨運(yùn)平臺主要分為派單模式和搶單模式。

  貨拉拉為司機(jī)自行搶單模式,用戶發(fā)布需求后的8秒內(nèi)司機(jī)可以搶單,內(nèi)部推薦機(jī)制讓等級高、拒單率低、好評多的司機(jī)搶單成功率更高。但有部分貨拉拉司機(jī)直言,即使加入會員,也因“僧多粥少”經(jīng)常有搶不到單的情況。

  滴滴貨運(yùn)則沿用網(wǎng)約車的平臺派單+搶單模式。據(jù)滴滴貨運(yùn)的中面司機(jī)周師傅透露,訂單匹配是個“大問題”,“中面車型有時候要一下午都等不到單”。

  可見,鏈接供需兩端、高效完成訂單匹配依舊是眼下行業(yè)的最大痛點。

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