焦誼品,可以說是運輸人當(dāng)中的一個成功傳奇。他不僅駕駛車輛的技術(shù)很高,興趣廣泛,還在短短幾年間,從一名普通的卡車駕駛員,成為運輸公司的管理人員,并入股了十幾輛卡車和運輸專線。多數(shù)人看到的是焦誼品的華麗轉(zhuǎn)身,但他的用心和努力卻是他取得成績的主要原因。
認(rèn)識焦誼品的人都知道,他說起話來總是氣定神閑,不緊不慢,條理分明。他說:“我非常關(guān)注細(xì)節(jié),這應(yīng)該是工作以來養(yǎng)成的習(xí)慣?!弊畛酰拐x品并不是從事運輸行業(yè),而是在杭州的一家飯店做采購經(jīng)理。平時他的工作就是挑選飯店需要的貨品,比較品質(zhì)和價格。因為飯店的利潤都是在這些小細(xì)節(jié)里體現(xiàn),所以領(lǐng)導(dǎo)對他的要求非常高。焦誼品舉了一個例子,有一次他采購了兩斤芝麻,但是驗收員卻告訴他,芝麻中含有雜質(zhì)?!拔耶?dāng)時已經(jīng)挑了半個小時,也比較了好幾家店鋪,卻驗收不過關(guān)?!边@樣的教訓(xùn),讓焦誼品在工作中養(yǎng)成了對每個細(xì)節(jié)都非常重視的習(xí)慣。1999年他取得駕照,偶爾會開上公司的轎車去拉貨。
2003年非典泛濫,對飯店的生意影響非常大,焦誼品也不得不考慮另謀生路,開起客車。后來他偶然得知,開半掛車的駕駛員收入很好,于是他就回到老家將駕駛執(zhí)照增到A本。2004年,焦誼品正式成為了一名運輸人,開始是和朋友一起駕駛半掛車,從杭州往各地運送集裝箱。后來又加入了建華管樁、德邦物流等公司工作,成為了一名職業(yè)駕駛員。目前已經(jīng)安全行駛里程超過100多萬公里?!俺宋鞑睾屠ッ髀肪€,全國大部分線路我都跑過。”
干一行精一行
“做一行愛一行,干一行精一行?!苯拐x品的職業(yè)歷程詮釋了這句話。做駕駛員的時候,他就喜歡研究如何在駕駛中做到節(jié)油,每次運輸回來都會總結(jié)自己的節(jié)油心得并記錄下來。不僅如此,他還喜歡和其他駕駛員交流,總是非常認(rèn)真地聽別人說他們的駕車經(jīng)驗和節(jié)油心得。
“不僅車開得好,而且腦子轉(zhuǎn)得快,當(dāng)我有什么問題想不通的就經(jīng)常請教于他。他非常善于總結(jié),特別是對卡車節(jié)油方面有著特別清晰的理解?!边@是焦誼品曾經(jīng)在上海德邦物流的同事孫龍對他的評價。
焦誼品告訴運輸人,在駕駛中做到節(jié)油需要全盤考慮,是一個“系統(tǒng)工程”,如在刮風(fēng)、下雨、山區(qū)等不同情況下都要有相應(yīng)的操作方式。如果前方即將下坡,駕駛員需要考慮在多少速度時放開油門,多少速度時增加油門,駕駛員要像電腦一樣進行精確計算,只有在最佳時機采取最恰當(dāng)?shù)牟僮鳎艜凶罟?jié)油的效果。
他舉了一個例子,在G60高速的金華段有一個三公里長的大坡。每次經(jīng)過這里時,他都會在距離坡頂還有500米時,觀察自己的車輛與前后車的距離,如果車輛較少,且比較安全時,他就會在車輛到達坡頂時,以合適的速度滑行下去,這時車輛就可以達到節(jié)油。同時,焦誼品也表示,當(dāng)車流量多的時候,駕駛員更要關(guān)注周圍車輛的動態(tài),盡可能穩(wěn)住油門,少踩剎車。
除了在工作中不斷提升駕駛水平,焦誼品還喜歡研究車輛的維修技術(shù)。他總是喜歡在車輛維修的時候,站在維修人員旁邊看他們?nèi)绾涡蘩碥囕v,并順便咨詢車輛的各種信息。2005年時,焦誼品所駕駛的車輛發(fā)動機曲軸出現(xiàn)了故障,他就全程陪同維修人員一起排除故障,其中缸筒套還是他自己親自安裝上去的。焦誼品說:“有的時候光聽說是怎么回事還不行,最好要親手實踐才能真正學(xué)到東西?!?
焦誼品很喜歡和人聊天,這是他獲得知識和信息的一個方法。焦誼品笑著說,自己現(xiàn)在的這份工作也是在偶然的機會中結(jié)識了現(xiàn)在的德發(fā)物流老板王超,兩人聊出了火花。2012年焦誼品來到了杭州德發(fā)物流公司,負(fù)責(zé)車隊管理及駕駛員的招聘和培訓(xùn)。
“優(yōu)秀的駕駛員對于物流公司而言,是一筆財富。”焦誼品舉了一個例子,德發(fā)物流曾經(jīng)為了開辟從廣州到新疆的線路,臨時招聘了一名駕駛員,全程過路費以及油費一共花了41000元,后來他親自對這條線路進行成本測算,跑了三趟平均下來這條線路的運輸成本僅需要35700元,中間竟相差5000到6000元,這對一條線路的運營來是個不小的數(shù)目。他補充道,“如果駕駛員能夠具有過硬的駕駛技術(shù),又有誠信和責(zé)任感,那對于物流公司的經(jīng)營來說是非常關(guān)鍵的?!?
將心比心 必有回響
加入德發(fā)物流后,焦誼品得到了老板的信賴,讓他放手管理車隊。焦誼品談起王總的知遇之恩充滿感激,而他也將感激化成了對工作的加倍用心。多年的駕駛員經(jīng)歷讓焦誼品的角色轉(zhuǎn)換非常順利,并且公司同事之間的和諧相處讓他更找到了歸屬感。焦誼品說:“現(xiàn)在的工作很開心?!?
據(jù)焦誼品介紹,德發(fā)物流目前擁有60余輛重型卡車,主要是沃爾沃、斯堪尼亞、曼、奔馳等進口品牌,運營線路有廣州到新疆、廣州到上海、杭州到廣州、杭州到深圳、杭州到北京等多條線路。主要運輸零擔(dān)百貨、服裝以及快件運輸?shù)取5掳l(fā)物流實行合伙制,員工可以入股線路,合伙買車。焦誼品也在王總的支持下入股了部分線路,合伙購買了十余輛車。
焦誼品坦言,現(xiàn)在從駕駛員轉(zhuǎn)變?yōu)檐囮牴芾碚撸X得身上的責(zé)任更大了?!艾F(xiàn)在體會到,做駕駛員的時候,可以任性一些,平時想得總是自己需要什么?,F(xiàn)在做了管理者,需要照顧和考慮更多方面,比如駕駛員們的難處,每個人的一些特殊情況,需要更加包容。”
焦誼品告訴運輸人,自己作為車隊管理者也沒有特殊的工作技巧,就是想著自己在做駕駛員時,希望車隊領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的,自己就努力做成這樣的領(lǐng)導(dǎo)?!白约阂沧鲞^駕駛員,對于他們的難處其實都很了解,我想幫助他們?nèi)ソ鉀Q問題,而不是去針對他們。對司機要像對待家人一樣,多些關(guān)懷?!逼綍r,焦誼品為每一條線路的駕駛員建立一個微信群,大家在群中互相交流溝通,比如聊一聊路上見聞,探討如何節(jié)油,如何節(jié)省過路費等,形成了一個非常積極健康的氛圍。
“管理的樂趣,就是能夠獲得駕駛員的認(rèn)可?!苯拐x品找到了一些管理車隊的感覺,而這種“感覺”就是駕駛員們的認(rèn)可,“我感覺大家都是彼此心里記掛的朋友,不僅僅是上下級的關(guān)系”。焦誼品得到了更多來自于駕駛員們的支持,不僅對工作更加負(fù)責(zé)任,還會在開通線路時,幫焦誼品推薦新的駕駛員。焦誼品說:“剛開始做駕駛員招聘的時候非常頭疼,只能通過網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘到的駕駛員流動性非常大,也很不好管理,現(xiàn)在基本不需要網(wǎng)上招聘了?!?
焦氏養(yǎng)生法
焦誼品有一個幸福的家庭,女兒已經(jīng)上小學(xué)二年級,兒子則在幼兒園。他每個月都會抽時間回老家去看望父母,見見妻兒?!斑^完年,等我在杭州買的房子裝修好了,全家都會搬到杭州,這樣就可以天天見到家人了。” 焦誼品也坦言,家人一直是自己的精神支柱。他希望能做一個父慈子孝的好兒子好父親,“我做丈夫這個角色一直做得一般般,但我想會讓老婆對我越來越滿意,做個好丈夫?!?
焦誼品談到駕駛員的職業(yè)風(fēng)險時說:“由于工作原因,駕駛員的職業(yè)病很多,是三高的高危人群,可是駕駛員往往不是很在意健康。只有有了健康的身體,才能集中精神駕駛車輛。駕駛員還要注意保證自己睡眠,避免疲勞駕駛?!彼詮暮贾莸奖本┚€路為例,公司一般要求三天一個來回,而從實際的情況來看,路上僅需要兩天的時間,中間就有一天休息的時間,駕駛員一定要在這中間抓緊時間休息。
焦誼品還建議駕駛員在工作之余,盡量多運動?!败嚿响o電比較多,以前在工作之余,我就喜歡赤足在泥土地上多走走,放放靜電。”近期他還辦了一張健身卡,有空的時候就去健身房做運動,自己的體重也從150多斤降到130多斤,他感覺瘦下來以后,整個人狀態(tài)更好了。除此之外,焦誼品還有很多愛好,閱讀,下棋,游泳,他還非常喜歡旅游,打算在自己的有生之年,把想去的地方都去個遍。 焦誼品也想對所有的駕駛員說,“每個人的人生道路都有精彩,努力過就不會后悔,要做生活中的有心人?!?
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