2020年下半年,大半互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu),阿里/騰訊/美團(tuán)/拼多多/滴滴紛紛入局,行業(yè)先驅(qū)興盛優(yōu)選快馬加鞭。
另外,今年另外一項(xiàng)大熱的題材是無(wú)人配送車,疫情期間美團(tuán)的無(wú)人配送車在順義落地,就在上周“國(guó)家智能汽車與智慧交通(京冀)示范區(qū)順義基地”進(jìn)行了揭牌。就在上個(gè)月京東物流推出了全球首個(gè)無(wú)人車領(lǐng)養(yǎng)計(jì)劃,快遞小哥可以領(lǐng)養(yǎng)一臺(tái)或者多臺(tái)無(wú)人配送車,將標(biāo)準(zhǔn)的配送工作交由無(wú)人配送車進(jìn)行,自己進(jìn)行動(dòng)態(tài)攬收或者其他個(gè)性化服務(wù)。此外,阿里菜鳥、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)也紛紛布局。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)和無(wú)人配送車為何吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭涌入?頂尖公司同場(chǎng)競(jìng)技,格局將如何演變?行業(yè)潛在空間和演變方向如何推演?將如何影響物流行業(yè)格局?作者試圖用一個(gè)戰(zhàn)略框架進(jìn)行分析及推演,希望能在紛繁復(fù)雜的亂局中看到真正的“決戰(zhàn)勝負(fù)手”。
一、階段終局
先來(lái)看看零售及物流尤其是同城場(chǎng)景下的階段終局,物流運(yùn)輸運(yùn)行的本質(zhì)就是把貨物從位置A運(yùn)送到位置B,如無(wú)必要勿增實(shí)體。所以如果有任意門那么物流就沒必要存在,如果全是自動(dòng)駕駛以及智能裝卸分揀,那么物流中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)的效率可以優(yōu)化到“被消除”,如果全是共享物流運(yùn)輸車輛且運(yùn)力足夠多,那么物流公司就沒有必要購(gòu)買車輛。因此,最理想的智能物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)階段終局是:
?。?)車主&司機(jī):司機(jī)這一職業(yè)將消失在茫茫歷史長(zhǎng)河,司機(jī)駕駛被“自動(dòng)駕駛系統(tǒng)”代替,而作為車輛擁有方的車主則面臨“殘酷”抉擇,具有產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)或資本優(yōu)勢(shì)的玩家,大概率會(huì)一統(tǒng)江湖,形成2-3家“資產(chǎn)托管平臺(tái)”;
?。?)物流車輛:車輛都實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛,同時(shí)都將隸屬于車輛資產(chǎn)托管平臺(tái)并24小時(shí)接受該平臺(tái)或關(guān)聯(lián)的車輛運(yùn)營(yíng)平臺(tái)調(diào)度,物流車輛利用率將大幅上升,只有在充能和維修時(shí)會(huì)停止使用;
?。?)貨源: 一方面線上商流枯竭,各大平臺(tái)都不約而同的進(jìn)行全渠道,一方面線下貨主都在抓數(shù)字化這一發(fā)展風(fēng)口,所以從階段終局看僅是貨源的分發(fā)渠道會(huì)發(fā)生變化,而貨源構(gòu)成不會(huì)有顛覆性變化。
二、核心玩家
說(shuō)完終局在看看起點(diǎn),現(xiàn)在有三股新勢(shì)力正在推動(dòng)世界邁向上面的物流行業(yè)階段終局,分別是車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、自動(dòng)駕駛車企和物流平臺(tái)(即配眾包&網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái))。
?。?)自動(dòng)駕駛車企:最近幾年的崛起業(yè)界矚目,谷歌Waymo等開了先河,中國(guó)的后起之秀也在高速崛起,比如Plus.ai、行深智能.,今年都大受資本市場(chǎng)追捧。
?。?)車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái):相比車輛這種看得見摸得著的東西,車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)顯得比較抽象,如果把汽車比喻成手機(jī),那么車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就類似于安卓系統(tǒng)這樣的操作平臺(tái),為車輛提供操作系統(tǒng)。這個(gè)領(lǐng)域是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競(jìng)技場(chǎng),阿里、百度、騰訊、華為等悉數(shù)入場(chǎng),百度推出了Apollo、阿里有斑馬智行、騰訊有騰訊車聯(lián)、華為有鴻蒙操作系統(tǒng)HOS。
?。?)物流平臺(tái)(即配眾包&網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)):與前面兩個(gè)領(lǐng)域群雄并起、熱鬧非凡的競(jìng)爭(zhēng)格局不同,物流平臺(tái)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)目前進(jìn)入穩(wěn)定期,即時(shí)配送的美團(tuán)和餓了么、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的滿幫和貨拉拉,這些頭部玩家逐漸掌握話語(yǔ)權(quán)并且可以看到監(jiān)管逐漸收緊(不管是針對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)壟斷還是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的政策)。
三、爭(zhēng)奪資源
如果把終局和起點(diǎn)放到一起,我們就可以推導(dǎo)出這場(chǎng)戰(zhàn)局將如何演繹。首先市場(chǎng)上有三個(gè)各家“瘋狂搶奪”的核心資源,分別是司機(jī)&車主(目前物流領(lǐng)域要不是司機(jī)車主合一的個(gè)體戶,要不就是紛繁復(fù)雜的車隊(duì)公司),車輛和貨源三大類資源?,F(xiàn)在三類核心玩家都在各自搶奪不同的核心生態(tài)位:
?。?)車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)攻占的是車輛這一核心資源;
(2)自動(dòng)駕駛車企攻占的車輛和司機(jī)&車主兩類資源;
(3)物流平臺(tái)(即配眾包&網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái))攻占的司機(jī)&車主和貨源兩大資源;
每一方玩家勢(shì)力最后的愿望都是占領(lǐng)以上三大類核心資源,相比另外兩個(gè)細(xì)分賽道,物流平臺(tái)(即配眾包&網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái))起步更早,燒錢大戰(zhàn)已經(jīng)打完,基本實(shí)現(xiàn)了“司機(jī)&車主-貨源”匹配的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
不同于共享出行平臺(tái)運(yùn)送的是“乘客(可以自主移動(dòng))”,物流平臺(tái)運(yùn)輸?shù)氖恰柏浳铮ㄐ枰粍?dòng)搬運(yùn))”,所以平臺(tái)真正連接的“貨源”另一端是“司機(jī)&車主”,并非“車和貨”的匹配。也就是說(shuō)三大核心資源,物流平臺(tái)的頭部玩家已經(jīng)打下了“一個(gè)半”,所謂“半個(gè)”是因?yàn)槟壳按蟛糠治锪髌脚_(tái)僅聚合了“供給方的運(yùn)力(無(wú)論是外賣騎手還是卡車司機(jī))”,對(duì)貨源(尤其是2B直客)顯得無(wú)能為力。所以,作為后發(fā)者的自動(dòng)駕駛車企和車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的戰(zhàn)略目標(biāo)都是,通過(guò)技術(shù)攻下物流平臺(tái)無(wú)能為力的另外一個(gè)半市場(chǎng),最終反向侵蝕整合物流平臺(tái)目前控制的“一個(gè)半”市場(chǎng)。
如果從終局往回看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)車主&司機(jī)、車輛和貨源這三大核心資源其實(shí)并不對(duì)等,上文也講到最終車主&司機(jī)這一塊會(huì)分解成“資產(chǎn)托管平臺(tái)”和“自動(dòng)駕駛車輛”,一部分最終普通駕駛操作和車輛會(huì)合并成“自動(dòng)駕駛車輛”,一部分運(yùn)營(yíng)調(diào)度和管理會(huì)形成“資產(chǎn)托管平臺(tái)”,而貨源這一資源將成為“變化中的不變”。因此,自動(dòng)駕駛車輛和貨源更加影響終局,是各玩家的“戰(zhàn)略前沿陣地”。
四、戰(zhàn)略研判
綜上所述,作者認(rèn)為無(wú)人配送車和社區(qū)團(tuán)購(gòu)是市場(chǎng)玩家面向階段終局搶占生態(tài)位的勝負(fù)手。因?yàn)槿缦略颍?
1、目前互聯(lián)網(wǎng)巨頭能搶占的“貨源”仍是線上為主,符合“貨源為王、贏家通吃”的本質(zhì)規(guī)律。但目前因?yàn)榫€上流量枯竭,目前各大平臺(tái)都不約而同的進(jìn)行“全渠道”。
而終端生態(tài)下“便利店”已經(jīng)難以從財(cái)務(wù)模型上獲利,而直接對(duì)2C的線下流量獲取成本太高,而“團(tuán)長(zhǎng)”成了各家爭(zhēng)奪的“核心資源”(可以化解初期“引流”“物流”“人工”等成本)。
因此,最近不管是美團(tuán)、滴滴還是拼多多都在瘋狂布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),雖然各家的戰(zhàn)略考量不一,但長(zhǎng)遠(yuǎn)判斷未來(lái)必定逃不出“收益-成本平衡點(diǎn)”的限制而進(jìn)行補(bǔ)貼價(jià)格戰(zhàn),隨著團(tuán)長(zhǎng)資源稀缺以及線下2C客戶的低忠誠(chéng)度,平臺(tái)將花更多資本留住團(tuán)長(zhǎng),直至整個(gè)市場(chǎng)趨于價(jià)格平衡。
2、無(wú)人配送車為代表的“自動(dòng)駕駛車輛”資源涉及到實(shí)體制造,更加符合消費(fèi)品牌寡頭競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律,最終會(huì)形成多家巨頭分割市場(chǎng)的局面。所以很明顯也就看到了為什么當(dāng)下“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”這個(gè)巨大貨源集散地會(huì)熱的燙手,而“無(wú)人配送車”也會(huì)跟進(jìn)布局,其實(shí)美團(tuán)和滴滴都是選擇了這樣的戰(zhàn)略發(fā)展路徑。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,很多資本看好美團(tuán)會(huì)脫穎而出逐漸形成“同城的供應(yīng)鏈體系(不同城市呈現(xiàn)城市中心倉(cāng)-前置倉(cāng)-前店后倉(cāng)三級(jí)同時(shí)存在)”。
因?yàn)槠溆邪偃f(wàn)運(yùn)力和線上商流加持,美團(tuán)很可能走上星巴克在城市進(jìn)行門店布局的道路(當(dāng)進(jìn)入一個(gè)陌生的城市,先瘋狂招納一批加盟商,通過(guò)其1年運(yùn)營(yíng),找到該地區(qū)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)和門店布局的平衡點(diǎn),然后再依據(jù)模型重新洗牌對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行配置),根據(jù)地區(qū)情況生產(chǎn)不同的管理方案。然后成長(zhǎng)為全國(guó)性的物流平臺(tái)(區(qū)域中心倉(cāng)相連),將是對(duì)現(xiàn)有物流格局的巨大挑戰(zhàn)。而且已看到美團(tuán)的真實(shí)戰(zhàn)略意圖已經(jīng)逐漸“顯露”:
但兩家是否能取得最終戰(zhàn)局的勝利?作者因?yàn)榭赡芤P(guān)注以下幾點(diǎn):
?。?)社區(qū)團(tuán)購(gòu)僅僅是獲取“貨源”的過(guò)渡期產(chǎn)物,如何把控“團(tuán)長(zhǎng)收益”和“供應(yīng)鏈成本(組貨和物流)”的動(dòng)態(tài)平衡,逐步縮小團(tuán)長(zhǎng)比例并找準(zhǔn)團(tuán)長(zhǎng)退出時(shí)機(jī)是關(guān)鍵;
?。?)需要關(guān)注供應(yīng)鏈能力建設(shè)窗口期進(jìn)度,尤其是物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度和決心,誠(chéng)然平臺(tái)聚合運(yùn)力的輕模式有助于業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),但必要的倉(cāng)&店的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)是商業(yè)模式持續(xù)的護(hù)城河;
?。?)自動(dòng)駕駛由于涉及要素較多,即便技術(shù)可實(shí)現(xiàn)L4甚至L5,但法律和用戶習(xí)慣這些東西也還需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能建立。中間可能還會(huì)出現(xiàn)反復(fù)搖擺,所以誰(shuí)能頂住監(jiān)管壓力并提供安全低事故的解決方案有待持續(xù)觀察。
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