“今年前9個月，在大家的努力下銷量有所提升。最后一個季度，希望大家全力以赴，沖刺12000輛的年度挑戰(zhàn)目標。”10月21日，東風專用汽車有限公司銷售部內(nèi)，銷售部部長滕宏偉正向全體營銷將士發(fā)出“沖刺令”。

　　今年以來，東風專汽迎難而上，主動出擊市場，快速響應客戶訴求，研發(fā)、營銷、制造“三個一線”全力出擊，1-9月，訂單量同比增長46.5%，交付車輛數(shù)同比增長54.5%，實現(xiàn)產(chǎn)量、銷量“雙突破”。

主動出擊，銷量逆勢增長

　　年初，疫情帶來的不利因素疊加，東風專汽營銷工作開展一度陷入被動。

　　“我們意識到，只有主動作為，才能打破被動局面?！彪陚フf。

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　　東風專汽全體營銷將士根據(jù)公司統(tǒng)一部署安排，一邊響應居家隔離的要求，一邊開展各項市場工作——

　　將營銷陣地從線下轉(zhuǎn)向線上，制定營銷戰(zhàn)略，并堅持日工作會制度，將各項工作通過網(wǎng)絡進行部署、推進；

　　聯(lián)合技術(shù)部門，開展視頻業(yè)務培訓，加強與經(jīng)銷商、客戶的視頻對接，了解區(qū)域客戶的用車需求和性能要求，進行個性化推薦和改進；

　　利用快手、抖音等平臺，以直播、短視頻等方式，向目標客戶進行產(chǎn)品宣傳。

　　為更進一步深入市場，了解客戶需求，5月以來，東風專汽主要負責人帶領技術(shù)、銷售骨干，深入重點區(qū)域和弱勢市場，拜訪客戶，走訪經(jīng)銷商，收集區(qū)域客戶、終端客戶建議，以完整、專業(yè)的專用車技術(shù)服務方案滿足客戶需求。

　　近幾年來，隨著物流行業(yè)快速發(fā)展，廂式車逐漸成為物流運輸?shù)闹髁?。東風專汽搶抓廂式車市場增長機遇，全力開發(fā)各區(qū)域中小行業(yè)客戶，與經(jīng)銷商合力開發(fā)屬地較有規(guī)模的客戶。

　　同時，東風專汽積極和東風商用車市場與營銷領域協(xié)同，參與快遞快運行業(yè)客戶整配一體化的競標。據(jù)統(tǒng)計，今年1-9月，東風專汽廂式車銷量同比提升56.7%。

快速響應，滿足客戶需求

　　“市場決定一切行為！從今年5月份開始，我們銷售部門與產(chǎn)品部門針對各區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品上裝的特殊要求，進行改進。通過電話、QQ、微信和客戶溝通，全力響應市場需求?！睎|風專汽產(chǎn)品開發(fā)部副部長楊佳濤向小編介紹今年的區(qū)域營銷戰(zhàn)略。

　　廂式車方面，東風專汽產(chǎn)品開發(fā)人員及時與經(jīng)銷商和客戶對接，迅速開發(fā)出符合區(qū)域特性的廂式車。

　　?；奋嚪矫?，東風專汽在符合國家法規(guī)要求的前提下，成功生產(chǎn)出符合客戶需求的低成本、高性能?；奋?。目前，東風專汽?；奋囦N量已完成全年目標的124%。

　　為更好地掌握客戶個性化需求，東風專汽產(chǎn)品部門還主動與司機交流倉柵車的使用習慣。

　　產(chǎn)品開發(fā)部門特意在倉柵車的爬梯、棚架、倉閘門上做出了差異化改進?！拔覀兊母倪M速度很快，通常一周就能實現(xiàn)生產(chǎn)，最快只需要2-3天?！?楊佳濤對東風專汽的市場響應速度很是自豪。

　　為了鞏固市場地位，東風專汽產(chǎn)品開發(fā)部門始終走在探尋客戶需求的最前端。

　　為積極拓展東風隨專教練車整車一體化新業(yè)務，東風專汽產(chǎn)品開發(fā)部門通過在車廂內(nèi)增加學員座椅，滿足了多學員同時跟車學習的需求。

　　今年，根據(jù)市場對裝卸貨物的便捷需求，東風專汽對隨車吊和翼開車進行升級換代，降低了貨物裝卸的人工成本，提高了裝卸效率，節(jié)省了裝卸時間。截至9月，東風專汽翼開車銷量同比增長107%。

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