過去20年,中國(guó)快遞與電商相互成全,創(chuàng)造了全球商業(yè)歷史罕見的持續(xù)高增長(zhǎng)奇跡。與美國(guó)百年歷史的快遞相比,中國(guó)快遞規(guī)模和效率大幅領(lǐng)先。究其根源,在于中國(guó)高度開放且充分競(jìng)爭(zhēng)的加盟制快遞生態(tài)??爝f生態(tài)的演進(jìn)路徑,將很大程度上決定電商生態(tài)的演進(jìn)。
在本報(bào)告中,我們提出了中國(guó)電商快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“春秋”與“戰(zhàn)國(guó)”兩階段假設(shè)。2020年以來,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如期加劇,電商快遞走到了“春秋”與“戰(zhàn)國(guó)”的分界點(diǎn)。
本報(bào)告在沿用“春秋”和“戰(zhàn)國(guó)”框架基礎(chǔ)上,探討“戰(zhàn)國(guó)”時(shí)期行業(yè)格局演繹的客觀規(guī)律與企業(yè)主觀行為。
我們認(rèn)為,符合客觀規(guī)律的企業(yè)行為,不僅對(duì)企業(yè)自身而言代價(jià)最低、風(fēng)險(xiǎn)最小,對(duì)行業(yè)的進(jìn)化而言也將具有重大價(jià)值與意義。
本篇報(bào)告的討論范圍,僅限于電商快遞核心業(yè)務(wù)的沙盤推演??爝f企業(yè)的產(chǎn)品多元化,以及直營(yíng)制快遞與加盟制快遞的相互滲透,需另行探討。
一、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局回顧與展望
2018年,在快遞進(jìn)化論初探之二——《電商快遞的春秋與戰(zhàn)國(guó)》中,我們提出中國(guó)電商快遞成本效率競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)階段:春秋與戰(zhàn)國(guó)。這兩個(gè)階段的投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)完全不同。
春秋時(shí)期:行業(yè)中高增速,二線快遞逐漸落后退出,Top5企業(yè)整體市占率提升。但受制于產(chǎn)能不足,Top5企業(yè)之間難分勝負(fù)、你追我趕。這一時(shí)期,Top5企業(yè)的估值有上限,風(fēng)險(xiǎn)有托底。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期:行業(yè)中低增速,供給逐漸充足。Top5企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力分化加劇、勝負(fù)漸明、強(qiáng)者愈強(qiáng)。這一時(shí)期,Top5企業(yè)中,龍頭的投資價(jià)值更加凸顯,落后企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增加。
當(dāng)下,春秋漸進(jìn)尾聲,戰(zhàn)國(guó)逼近。
1、春秋回顧
快遞企業(yè)集體上市后的2016-2019年,行業(yè)處于春秋時(shí)期。
Top5電商快遞企業(yè)整體市占率從56%提升至73%;Top5電商快遞企業(yè)之間份額差距仍不顯著,部分企業(yè)短期出現(xiàn)管理問題,后續(xù)能夠修復(fù)追趕。
而隨著行業(yè)供需格局的改變,這種互相學(xué)習(xí)、互相追趕的格局逐步走入尾聲。
2、戰(zhàn)國(guó)逼近
戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,是Top5企業(yè)拉開差距、決出勝負(fù)的過程。未來三到五年,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主題不再是一線快遞與二線快遞之間的競(jìng)爭(zhēng),而是一線快遞內(nèi)部“五進(jìn)三”和“三爭(zhēng)一”的白熱化競(jìng)爭(zhēng)。
Top5企業(yè)的分化由兩個(gè)條件推動(dòng):1.領(lǐng)先企業(yè)產(chǎn)能逐漸充足;2.落后企業(yè)融資能力逐漸受限。
(1)領(lǐng)先企業(yè)的產(chǎn)能逐漸充足
春秋時(shí)期,行業(yè)增速較高,而領(lǐng)先企業(yè)產(chǎn)能增長(zhǎng)有限,未能及時(shí)將效率優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為規(guī)模差距。龍頭企業(yè)的產(chǎn)能瓶頸,限制了Top5企業(yè)市場(chǎng)份額的分化。
而過去幾年,行業(yè)增速逐步下行,Top5企業(yè)上市后加大了資本開支力度,行業(yè)供需關(guān)系已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了較大變化。
更具體而言,領(lǐng)先企業(yè)通過增加產(chǎn)能,每年可以消化的業(yè)務(wù)增量占行業(yè)整體增量的比例在快速增加。
2016年,Top5企業(yè)消化掉了行業(yè)增量的52%,其中Top3企業(yè)僅消化了行業(yè)增量的38%。這為其他企業(yè)的增長(zhǎng)和發(fā)展留下了較大的空間。
2019年,Top5企業(yè)消化掉了行業(yè)增量的108%,不僅拿走了所有增量,還擠壓了其他企業(yè)的存量份額。其中,Top3企業(yè)消化了行業(yè)增量的73%。
這意味著,領(lǐng)先企業(yè)的產(chǎn)能逐漸充足,能夠消化行業(yè)的大部分增量。未來3-5年,隨著領(lǐng)先企業(yè)產(chǎn)能的進(jìn)一步擴(kuò)張,其他企業(yè)如果未能及時(shí)在效率與成本上跟進(jìn),則要么擠壓二線快遞有限的存量份額,要么逐漸喪失份額。
(2)行業(yè)融資能力變化
春秋時(shí)期,TOP5平均ROE超過15%,當(dāng)部分企業(yè)喪失市場(chǎng)份額,可以通過外部融資,投資產(chǎn)能補(bǔ)貼加盟商實(shí)現(xiàn)追趕。
而戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,部分企業(yè)的融資吸引力將下降。缺乏足夠的資本支持,落后企業(yè)的追趕便不可持續(xù),市場(chǎng)份額持續(xù)分化。融資能力分化是市場(chǎng)份額分化的助推器。
而在過去幾年中,各企業(yè)不同的盈利能力與融資能力,已經(jīng)帶來資本實(shí)力的分化。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,回報(bào)率日益下滑的情況下,行業(yè)融資難度將增加。未及時(shí)獲得足額融資的企業(yè),追趕市場(chǎng)份額的難度將大幅增加。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,隨著領(lǐng)先企業(yè)產(chǎn)能的增長(zhǎng)與落后企業(yè)的融資能力受限,行業(yè)將保持極高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)整體的利潤(rùn)表趨于脆弱,行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步走向集中。
二、戰(zhàn)國(guó)的終局——高度集中
歷史上的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,秦國(guó)走出函谷關(guān),一統(tǒng)天下。電商快遞的“戰(zhàn)國(guó)”時(shí)代,終局是三分天下,還是一家獨(dú)大?
中國(guó)快遞量占全球一半以上。大部分投資者和產(chǎn)業(yè)人士認(rèn)為,在如此巨大的市場(chǎng)中,電商快遞領(lǐng)域不會(huì)出現(xiàn)高度集中的終局。
而我們認(rèn)為,影響市場(chǎng)集中度的關(guān)鍵因素并非市場(chǎng)空間大小,而是競(jìng)爭(zhēng)壁壘與管理邊界。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角,在類工業(yè)品的進(jìn)化路徑下,隨著規(guī)模經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)揮作用,中國(guó)電商快遞行業(yè)將走向高度集中,甚至“一家獨(dú)大”的終局——未必是市場(chǎng)份額的一家獨(dú)大,更重要的是股東回報(bào)的一家獨(dú)大。
支撐這一推論的行業(yè)內(nèi)在屬性來自三方面:需求端類工業(yè)品屬性體現(xiàn)為同質(zhì)化需求和價(jià)格信息的高度透明;供給端的規(guī)模經(jīng)濟(jì)持續(xù)推動(dòng)強(qiáng)者更強(qiáng);加盟制的獨(dú)特組織模式使企業(yè)的管理瓶頸極高。
1、需求:2B類工業(yè)品
電商快遞是電商產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)B端到C端的物流履約。
為了避免消費(fèi)者的“二次損失厭惡”,提升供應(yīng)鏈的效率,大部分電商產(chǎn)品采取了包郵的“一口價(jià)”模式。這種模式使電商快遞走上了2B的“類工業(yè)品”,而非2C的“類消費(fèi)品”的發(fā)展路徑。
2B與2C的核心區(qū)別在于客戶對(duì)產(chǎn)品差異化的認(rèn)知程度。
2C的產(chǎn)品面對(duì)的是眾多不同的消費(fèi)者,消費(fèi)者的需求和品牌感知因人而異。大部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知并不全面,企業(yè)可以通過營(yíng)銷來塑造差異化的定位和品牌形象,從而建立自身的忠實(shí)客戶群體。尤其在一些與情感和品味相關(guān)的消費(fèi)品類中,消費(fèi)者的選擇更加多元化。這為不同企業(yè)和品牌的生存提供了更多空間。
2B的產(chǎn)品面對(duì)的是專業(yè)采購人,專業(yè)采購人更清楚地了解產(chǎn)品的特性與標(biāo)準(zhǔn),更難受到營(yíng)銷的影響,并且具備更強(qiáng)的議價(jià)能力。比如,煤炭市場(chǎng)的買家會(huì)將各家公司熱能煤的熱含量、清潔程度和貨運(yùn)價(jià)格放在一起進(jìn)行比較,選取性價(jià)比最高的一家。賣家獲取超額回報(bào)的方式只能是在相同價(jià)格下提供更優(yōu)質(zhì)的商品,或在相同質(zhì)量商品中提供更優(yōu)惠的價(jià)格。
電商快遞的客戶是B端電商賣家,賣家可以通過后臺(tái)清晰地對(duì)比各家快遞的時(shí)效、丟包率等指標(biāo),快遞服務(wù)的優(yōu)劣極為透明,落后企業(yè)更難生存,競(jìng)爭(zhēng)更為殘酷。
我們收集了一些2C行業(yè)與汽車零部件行業(yè)的第一名市占率。在B端付費(fèi)的模式下,電商快遞更像是汽車零部件行業(yè),雖然不同消費(fèi)者對(duì)車燈、空調(diào)等存在多元化的偏好,但作為產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)由廠家代替消費(fèi)者做出成本最低、效率最優(yōu)、最為普適的選擇,而不是由消費(fèi)者根據(jù)自身的喜好與感知做選擇。
2、供給:強(qiáng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
2B工業(yè)品的屬性導(dǎo)致電商快遞的需求容易向高效企業(yè)集中,而規(guī)模經(jīng)濟(jì)決定了企業(yè)之間的強(qiáng)者更強(qiáng)。
在《電商快遞的春秋與戰(zhàn)國(guó)》中,我們用歷史數(shù)據(jù)展示了快遞成本端極強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)屬性。而面向未來,市場(chǎng)普遍關(guān)心規(guī)模經(jīng)濟(jì)的天花板何時(shí)到來。當(dāng)規(guī)模增加不再帶來成本的下降,龍頭企業(yè)是否還能夠強(qiáng)者更強(qiáng)?
我們認(rèn)為電商快遞行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)遠(yuǎn)未到盡頭,核心原因是兩方面:
行業(yè)在長(zhǎng)期仍存在技術(shù)與模式創(chuàng)新的可能,尤其在末端環(huán)節(jié);即使成本端規(guī)模經(jīng)濟(jì)走到盡頭,規(guī)模經(jīng)濟(jì)仍可以在時(shí)效方面體現(xiàn)出來。
(1)成本的規(guī)模經(jīng)濟(jì)
在過去幾年中,我們看到不同企業(yè)的單件成本出現(xiàn)了差距縮小的趨同現(xiàn)象。如果單看這些成本曲線,似乎快遞行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)在逐漸接近瓶頸,企業(yè)間的差異在逐步縮小。但若我們?nèi)タ撮L(zhǎng)期終局,規(guī)模經(jīng)濟(jì)對(duì)成本的影響是一次次從量變到質(zhì)變的過程。在某一階段,我們似乎認(rèn)為規(guī)模經(jīng)濟(jì)達(dá)到了瓶頸,而隨著技術(shù)和模式變革的不斷創(chuàng)新,單件成本又迎來一次次的快速下降。
在快遞上市后的短短幾年,我們就目睹了兩次重要變化:2016-19年,中轉(zhuǎn)自動(dòng)化設(shè)施的應(yīng)用,帶來了中轉(zhuǎn)成本的快速下降;2019年起,快遞柜與驛站的快速推進(jìn),帶來末端派送成本的快速下降。
當(dāng)下,中國(guó)快遞增速仍在20%以上;未來,中國(guó)快遞具有超千億件的巨大規(guī)模。高增長(zhǎng)、大空間的土壤,將持續(xù)誘發(fā)技術(shù)與模式的創(chuàng)新。中國(guó)快遞的效率雖然已經(jīng)全球遙遙領(lǐng)先,但我們認(rèn)為,目前末端效率仍處于變革初期,尚看不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)瓶頸的跡象。
(2)時(shí)效的規(guī)模經(jīng)濟(jì)
即使未來規(guī)模經(jīng)濟(jì)在成本方面遇到瓶頸,規(guī)模較大的企業(yè)仍可以在快遞時(shí)效方面更勝一籌。
在相同的干線成本下,規(guī)模更大的企業(yè)發(fā)車頻次更高;在相同的末端成本下,規(guī)模更大的企業(yè)派送頻次更高;在路由設(shè)計(jì)方面,規(guī)模更大的企業(yè)可以拉直更多線路,減少轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù),提高中轉(zhuǎn)時(shí)效。
在電商快遞行業(yè),成本與時(shí)效都與企業(yè)規(guī)模相關(guān)。規(guī)模領(lǐng)先,是快遞企業(yè)發(fā)展的大拇指原則。大部分電商賣家會(huì)在相同時(shí)效快遞中選擇最便宜的,在相同價(jià)格快遞中選擇時(shí)效最快的。這將推動(dòng)行業(yè)集中度的持續(xù)提升。
3、企業(yè)邊界:高管理瓶頸
管理半徑是制約許多行業(yè)走向高度集中的重要因素。而在中國(guó)電商快遞領(lǐng)域,得益于加盟制這一獨(dú)特的組織模式,我們尚看不到管理瓶頸的極限。
平臺(tái)型電商是去中心化的組織模式。用契約把更多的功能交給“賣家”來實(shí)現(xiàn),既縮小了企業(yè)的邊界,又把平臺(tái)的管理邊界擴(kuò)大到接近無窮大。于是,平臺(tái)型電商獲得更大的市場(chǎng)份額,曾經(jīng)的自營(yíng)電商也轉(zhuǎn)向開放平臺(tái),因?yàn)槠脚_(tái)型組織,管理邊界接近無窮大。
加盟制快遞也是去中心化的組織模式。用加盟契約把網(wǎng)絡(luò)底層功能交給加盟商來完成,縮小了企業(yè)的邊界,簡(jiǎn)化了管理的職能,把管理邊界擴(kuò)大到接近無窮大。于是,年輕的中國(guó)加盟制快遞龍頭中通的業(yè)務(wù)規(guī)模和管理效率,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了100年歷史的UPS。
縱觀各個(gè)行業(yè),我們暫未找到像中國(guó)電商快遞這樣,兼具“需求類工業(yè)品、強(qiáng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、高管理瓶頸”三大特征的服務(wù)業(yè)。
中國(guó)電商快遞這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),具備走向極高集中度的基礎(chǔ)條件。在經(jīng)濟(jì)學(xué)自然競(jìng)爭(zhēng)視角下,企業(yè)要么持續(xù)提高效率,要么不斷被侵蝕份額,不進(jìn)則退。
三、快遞企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下,電商快遞具備“一家獨(dú)大”的潛力,龍頭企業(yè)將不斷積累競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),掌握主動(dòng)權(quán)。而最終,行業(yè)是出現(xiàn)份額上一家獨(dú)大的格局,還是出現(xiàn)份額適度集中、而價(jià)值一家獨(dú)大的格局,則不僅取決于經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律,也取決于龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。
在份額上做到“一家獨(dú)大”是經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的最優(yōu),但未必是社會(huì)學(xué)視角的最優(yōu)。龍頭企業(yè)面臨的考驗(yàn),是如何在其中找到平衡。
此外,走向集中的路徑也依賴于企業(yè)的主觀選擇。加盟制特殊的組織模式,加大了行業(yè)并購整合的風(fēng)險(xiǎn),競(jìng)爭(zhēng)或許是行業(yè)走向集中的最佳途徑。
1、終局:價(jià)值集中比份額集中好
按照前述的經(jīng)濟(jì)學(xué)思維邏輯,電商快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的自然演化結(jié)果,是高度集中,甚至可能是一家獨(dú)大。
許多軟件或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的商業(yè)模式,由于邊際成本趨于零,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的自然演化結(jié)果,也相對(duì)容易走向一家獨(dú)大。
但是一家獨(dú)大意味著失去競(jìng)爭(zhēng),失去競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致無法形成市場(chǎng)價(jià)格,所以壟斷定價(jià)往往導(dǎo)致消費(fèi)者與合作方的不信任,繼而導(dǎo)致政府的介入。公路、快遞柜、甚至外賣等高度集中的公用基礎(chǔ)設(shè)施,往往會(huì)頻繁引發(fā)輿論的壓力與政府的干預(yù),可以給企業(yè)的日常服務(wù)定價(jià)與長(zhǎng)期股東回報(bào)率帶來不可預(yù)測(cè)卻又重大的影響。
當(dāng)?shù)蔚问召徚宋ㄒ豢胺Q對(duì)手的優(yōu)步中國(guó),當(dāng)豐巢收購了唯一堪稱對(duì)手的速遞易,企業(yè)的一舉一動(dòng)都會(huì)受到公眾、媒體和政府的密切關(guān)注和多元解讀。社會(huì)輿論的多元解讀可以是客觀或者不客觀,嚴(yán)謹(jǐn)或者不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹T谄毡榉?wù)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,政府對(duì)高度壟斷企業(yè)的干預(yù)是常見的,政策尺度是難以推導(dǎo)的,對(duì)企業(yè)定價(jià)和股東回報(bào)的壓制往往是長(zhǎng)期的。
在現(xiàn)代社會(huì),獨(dú)家壟斷對(duì)于股東而言,如果不是危險(xiǎn)的,起碼是不太明智的。
按照電商快遞行業(yè)的商業(yè)屬性,在行業(yè)價(jià)格相同時(shí),龍頭企業(yè)可以通過更低的成本獲得更高利潤(rùn)率;在行業(yè)成本相同時(shí),龍頭企業(yè)可以通過更好的時(shí)效獲取更高的價(jià)格,從而也能夠獲得更高利潤(rùn)率。
這意味著,龍頭企業(yè)的利潤(rùn)份額,自然高于市場(chǎng)份額。考慮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來的估值溢價(jià),龍頭企業(yè)的股東回報(bào)份額,應(yīng)進(jìn)一步高于利潤(rùn)份額。
雖然經(jīng)濟(jì)學(xué)推導(dǎo)揭示了電商快遞走向高度集中的商業(yè)屬性,但龍頭企業(yè)也許不應(yīng)追求市場(chǎng)份額一家獨(dú)大的終局。
在電商快遞行業(yè),社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的最優(yōu)均衡點(diǎn),也許是份額的適度集中和價(jià)值的高度集中,即業(yè)務(wù)量集中度<利潤(rùn)集中度<市值集中度。
龍頭企業(yè)或許僅僅以30-40%的市場(chǎng)份額,便可賺取行業(yè)50-60%的利潤(rùn),并占據(jù)行業(yè)70%-80%的市值。
事實(shí)上,集中度的幾重放大已經(jīng)在春秋時(shí)期有所體現(xiàn)。隨著戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的推進(jìn),利潤(rùn)和市值的分化可能會(huì)進(jìn)一步加劇。
2、路徑:競(jìng)爭(zhēng)比并購好
加盟制快遞走向高度集中的過程存在兩條實(shí)現(xiàn)路徑:市場(chǎng)主導(dǎo)的持續(xù)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng),高效公司在長(zhǎng)跑中勝出;快遞企業(yè)間通過合并實(shí)現(xiàn)集中度提升。
我們認(rèn)為,通過競(jìng)爭(zhēng)提高集中度的過程是當(dāng)下更為現(xiàn)實(shí)的路徑。原因在于,加盟制快遞的獨(dú)特組織模式,大幅提升了行業(yè)并購的風(fēng)險(xiǎn)。
我們?cè)凇犊爝f直營(yíng)制與加盟制的理論研究初探》中提出:加盟制快遞的底層產(chǎn)權(quán)制度基礎(chǔ),是將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)權(quán),分割成一個(gè)個(gè)獨(dú)立、可交易的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。
獨(dú)立、可交易的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)制度,解決了管理中的激勵(lì)和優(yōu)勝劣汰問題。加盟商自行投入、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),能力較強(qiáng)的加盟商通過投資和經(jīng)營(yíng)提升了特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的價(jià)值,競(jìng)爭(zhēng)力不足的加盟商低價(jià)出售經(jīng)營(yíng)權(quán),把經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)移給更具投資意愿和經(jīng)營(yíng)能力的加盟商。
但恰恰是“可交易的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)”組織模式,與產(chǎn)權(quán)獨(dú)立性的要求,是并購整合中的主要風(fēng)險(xiǎn)來源。
Top5企業(yè)都已經(jīng)發(fā)展起覆蓋全國(guó)的加盟網(wǎng)絡(luò),僅一級(jí)加盟商,每家約有3000-5000個(gè)。若兩家企業(yè)合并,不僅僅是一次交易、一次整合,而是大約5000次交易,5000次整合,整合的過程將極其復(fù)雜。這意味著整合難以在短期內(nèi)完成,大概率需要較長(zhǎng)時(shí)間。
整合方式有兩種:
?。?)雙品牌運(yùn)營(yíng),先整合干線,再整合加盟商。如果兩家快遞企業(yè)控股權(quán)合并后,前幾年維持雙品牌雙網(wǎng)絡(luò)而只整合干線資源,后期將加盟商逐一合并,在操作層面并非不可行。但這個(gè)過程中,將產(chǎn)生特許經(jīng)營(yíng)權(quán)價(jià)值反向波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn):原弱勢(shì)品牌的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)會(huì)因?yàn)楦删€實(shí)力的差距縮小而升值,但強(qiáng)勢(shì)品牌的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)價(jià)值會(huì)因?yàn)榉?wù)品質(zhì)優(yōu)勢(shì)縮小而貶值。這將影響加盟商的產(chǎn)權(quán)價(jià)值,從而影響企業(yè)與加盟商之間的長(zhǎng)期信任。
?。?)將其中一家進(jìn)行直營(yíng)化改造,收購加盟商產(chǎn)權(quán),再擇機(jī)將資產(chǎn)注入另一個(gè)加盟體系。在這個(gè)過程中,直營(yíng)化改造對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)效率的影響是最大的風(fēng)險(xiǎn)。如果直營(yíng)化改造影響了全網(wǎng)效率與業(yè)務(wù)量,收購產(chǎn)權(quán)與注入產(chǎn)權(quán)兩次交易之間的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)將由收購方總部承擔(dān)。
無論是何種方式進(jìn)行合并,核心阻礙都在于影響加盟商產(chǎn)權(quán)獨(dú)立性,誘發(fā)難以量化的平臺(tái)組織風(fēng)險(xiǎn)。
加盟制快遞整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,不僅靠總部的投入和運(yùn)營(yíng)去創(chuàng)造,也高度依賴于全網(wǎng)加盟商持續(xù)的再投資。加盟商再投資的前提,是加盟商與總部之間長(zhǎng)期合作中建立的信任。
并購大概率將影響到加盟商的產(chǎn)權(quán)獨(dú)立性,降低網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與信任,因而是應(yīng)該被謹(jǐn)慎看待的進(jìn)化路徑選擇。
盡管基于有限的理解,我們判斷并購存在較大的風(fēng)險(xiǎn),但是集中度提升帶來的吸引力和壓力巨大,我們并不能排除企業(yè)主觀選擇并購的可能。
按照上述框架,如果未來出現(xiàn)以下兩個(gè)條件,發(fā)生并購的概率相對(duì)較大:被并購方加盟商的回報(bào)率逐年下降,特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的價(jià)值趨于零;出現(xiàn)兩家相互競(jìng)爭(zhēng)的潛在收購方,且收購足以導(dǎo)致份額排名互換。
如果我們上述分析是正確的,那么:
Top5公司須在經(jīng)營(yíng)與資本兩方面持續(xù)改善,力爭(zhēng)上游,不進(jìn)則退;Top3公司未來可能成長(zhǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的寡頭公司,需要做好迎接全面監(jiān)管的準(zhǔn)備,保持與其市場(chǎng)地位匹配的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任。
四、電商的物流戰(zhàn)略選擇
部分資本市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)界朋友并不認(rèn)為電商快遞行業(yè)最終將走向極高集中度的格局,其另一個(gè)重要的原因在于大家對(duì)電商企業(yè)主觀行為的兩個(gè)判斷:
?。?)電商企業(yè)將會(huì)“扶弱抑強(qiáng)”:電商企業(yè)對(duì)快遞行業(yè)的格局有干涉能力,電商企業(yè)不會(huì)接受快遞一家獨(dú)大的格局,因而會(huì)持續(xù)“扶弱抑強(qiáng)”;
?。?)電商將推動(dòng)快遞“陣營(yíng)化”:如同冷戰(zhàn)鐵幕,電商企業(yè)將擁有并控制屬于自己的快遞企業(yè),并阻礙快遞企業(yè)“一家獨(dú)大”。
上述基于博弈思維的推理,在商業(yè)史上不乏現(xiàn)實(shí)案例。但是我們認(rèn)為這與電商企業(yè)長(zhǎng)期物流戰(zhàn)略的初衷相矛盾,帶來的長(zhǎng)期代價(jià)較大,因而難以在平臺(tái)式的電商與快遞生態(tài)真正落地執(zhí)行。
電商企業(yè)物流戰(zhàn)略的初衷是降低社會(huì)“物流費(fèi)用”,充分享受低成本、高效的物流基礎(chǔ)設(shè)施,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造更多的電商交易,促進(jìn)電商生態(tài)的持續(xù)繁榮。
平臺(tái)式的電商與快遞生態(tài)決定了,降低“物流費(fèi)用”的有效方法,是降低物流生產(chǎn)要素的“交易費(fèi)用”,使市場(chǎng)在開放與充分競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)高效自我進(jìn)化。而“扶弱抑強(qiáng)”和“陣營(yíng)化”都將阻礙快遞行業(yè)要素流動(dòng)與充分競(jìng)爭(zhēng),從而在長(zhǎng)期阻礙電商企業(yè)的繁榮發(fā)展。
1、電商的初衷:降低“物流費(fèi)用”
市場(chǎng)容易看到電商對(duì)快遞的重要作用,卻往往容易忽視快遞對(duì)電商的重要作用。事實(shí)上,中國(guó)繁榮領(lǐng)先的電商,離不開高效、低成本且持續(xù)進(jìn)化的快遞體系的支持。
?。?)過去十年:快遞進(jìn)化,助力中國(guó)電商重塑百貨供應(yīng)鏈
美國(guó)郵政最便宜的快遞成本高于20元人民幣,而中國(guó)加盟制快遞已將單件快遞價(jià)格從十年前的10元以上降至目前的5元以內(nèi)。在義烏等電商集中區(qū)域,加盟制快遞甚至降價(jià)至2元以下。
如此低成本的快遞體系,深刻改變了中國(guó)百貨品類的供應(yīng)鏈。長(zhǎng)尾商品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地直發(fā),流通環(huán)節(jié)庫存降低,消費(fèi)者享受更實(shí)惠的商品價(jià)格與服務(wù),電商繁榮倒逼線下百貨改革與轉(zhuǎn)型。
在如此低成本且高效的快遞基礎(chǔ)設(shè)施上,中國(guó)的電商規(guī)模才能夠一騎絕塵,領(lǐng)先全球。
?。?)未來十年:快遞進(jìn)化,助力中國(guó)電商重塑生鮮供應(yīng)鏈
而當(dāng)下,電商對(duì)中國(guó)零售供應(yīng)鏈的重塑遠(yuǎn)未到盡頭——占居民消費(fèi)33%的生鮮食品市場(chǎng)仍有巨大的改善空間。降低電商“物流費(fèi)用”,進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
電商重塑生鮮零售供應(yīng)鏈并非完全依賴于長(zhǎng)距離快遞。店配、倉配、快遞三種不同的物流解決方案適用于不同的生鮮品類與需求類別。
長(zhǎng)距離快遞(不含冷鏈)目前主要適用于根莖類蔬菜、非熱帶瓜果、包裝肉類、地方特色農(nóng)產(chǎn)品等品類。在當(dāng)前的快遞成本下,消費(fèi)者通過增加購物的計(jì)劃性提前購買,已經(jīng)可以享受低成本產(chǎn)地直達(dá)的實(shí)惠價(jià)格。
未來,隨著包裝技術(shù)的進(jìn)步、快遞規(guī)模經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提升,越來越多的農(nóng)產(chǎn)品種類可以通過長(zhǎng)距離快遞實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地直達(dá),減少中間環(huán)節(jié),為消費(fèi)者提供實(shí)惠,為農(nóng)民增收增利。
電商需要的低成本快遞體系,進(jìn)化尚在中途。未來快遞體系進(jìn)化的速度與結(jié)果,將直接影響電商的滲透率與市場(chǎng)規(guī)模,以及重塑生鮮產(chǎn)業(yè)鏈的可能性。
2、現(xiàn)實(shí)的途徑:降低“交易費(fèi)用”
帶著降低“物流費(fèi)用”的初衷,最初電商企業(yè)面對(duì)兩種截然不同的選擇:遵從“有形之手”,自上而下地設(shè)計(jì)、創(chuàng)造、整合或控制一個(gè)物流體系;遵從“無形之手”,降低生產(chǎn)要素的“交易費(fèi)用”,使市場(chǎng)在開放與充分競(jìng)爭(zhēng)中自我進(jìn)化。
中國(guó)錯(cuò)綜復(fù)雜的地理環(huán)境與巨大的城鄉(xiāng)差異,使“有形之手”設(shè)計(jì)這一復(fù)雜快遞系統(tǒng)的試錯(cuò)和管理成本極高。
對(duì)于一個(gè)平臺(tái)型電商而言,利用“無形之手”具有天然優(yōu)勢(shì)。電商平臺(tái)上千萬的賣家努力經(jīng)營(yíng)自己的生意,自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),每個(gè)賣家會(huì)根據(jù)自身的需求“用腳投票”,選擇最合適自己的快遞服務(wù)商,市場(chǎng)的“無形之手”代替“有形之手”篩選出最高效的快遞供給。
十年前,阿里巴巴充滿智慧地選擇了“無形之手”主導(dǎo)的物流戰(zhàn)略,開放競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造了全球范圍內(nèi),“交易費(fèi)用”最低的電商物流平臺(tái)。
在這個(gè)平臺(tái)上,物流行業(yè)的生產(chǎn)要素以較低的“交易費(fèi)用”自由流動(dòng),使快遞體系效率迅速提升。具體而言,物流生產(chǎn)要素的自由流動(dòng),主要體現(xiàn)在三方面:
?。?)賣家自由選擇快遞服務(wù)商,使需求自由向高效快遞企業(yè)集中。
?。?)加盟商自由選擇快遞平臺(tái),使行業(yè)資金與人才自由向優(yōu)秀快遞企業(yè)集中。
?。?)菜鳥推行電子面單和三段碼,成為行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化基石,降低了各個(gè)環(huán)節(jié)的“交易費(fèi)用”。
在這樣的體系中,民營(yíng)企業(yè)家得以充分發(fā)揮聰明才智與主觀能動(dòng)性,在過去十幾年互相學(xué)習(xí)、互相追趕,提供了全球成本最低、效率最高、產(chǎn)能彈性最大的快遞體系,支撐了中國(guó)電商的飛速發(fā)展。
在如此高效進(jìn)化的快遞體系上,“扶弱抑強(qiáng)”或“陣營(yíng)化”的博弈策略都將阻礙行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)要素的自由流動(dòng),限制平臺(tái)上無數(shù)賣家“用腳投票”的權(quán)利,提升“交易費(fèi)用”,從而阻礙快遞的效率和創(chuàng)新,提升快遞成本。這是博弈策略看似具有吸引力,實(shí)則難以落地的重要原因。
隨著電商競(jìng)爭(zhēng)的加劇,電商可能會(huì)產(chǎn)生控股快遞公司的意愿。電商擁有市值和產(chǎn)業(yè)鏈上游的優(yōu)勢(shì),因而具備了把意愿變?yōu)樾袆?dòng)的能力。但控股并不代表經(jīng)營(yíng)層面的排他,如果控股后在經(jīng)營(yíng)層面以鄰為壑地實(shí)施“陣營(yíng)化”,將降低社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的效率,電商業(yè)務(wù)反而會(huì)受到更大阻礙。
同時(shí),被收購快遞公司未來加盟制網(wǎng)絡(luò)的管理風(fēng)險(xiǎn)將加大。如果此類事件發(fā)生,我們認(rèn)為最終勝出的,仍然是網(wǎng)絡(luò)效率最高、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)最健康的快遞公司。
利益的博弈往往只是生態(tài)演進(jìn)過程中的插曲,以消費(fèi)者利益最大化為目標(biāo),效率最大化才是生態(tài)演進(jìn)的方向。
綜上,我們認(rèn)為快遞戰(zhàn)國(guó)演進(jìn)的終局,是電商與快遞分工明晰各司其職的終局,是降低交易費(fèi)用促進(jìn)工農(nóng)產(chǎn)品流通的終局,是開放競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)者選擇最大化的終局。
【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件:master@yunshuren.com
評(píng)論