8月7日，以“新連心”為主題的陜汽重卡2020云端客戶大會在西安召開，總結了陜汽在上半年取得的成就，并展望了2020年下半年的發(fā)展。此外，陜汽在活動中帶來了全新產(chǎn)品德龍M3000 S及德龍網(wǎng)紅學院，可以用“創(chuàng)新”和“用心”兩個詞來概括本次活動。

陜汽重卡落實“四新”精神

　　2020年上半年，面對突如其來的疫情影響和市場競爭加劇的雙重挑戰(zhàn)，陜汽重卡與渠道戰(zhàn)略合作伙伴精誠合作，快速反應部署，讓陜汽迸發(fā)出了新的活力。

　　數(shù)據(jù)顯示，陜汽在上半年累計訂單達到10.52萬輛，同比增長15%，銷售9.72萬輛，同比增長4.7%，連續(xù)三個月接單超過20000輛，陜汽重卡國內民品整體銷售8.2萬輛，同比增長7.1%。

　　陜西汽車控股集團有限公司黨委書記、董事長袁宏明在總結陜汽上半年成績的同時，對陜汽未來發(fā)展提出了明確要求：在下半年咬定目標、緊抓快干，將從以下五個方面入手：

　　一、陜汽重卡要堅持目標導向，精準研判細分市場趨勢，提升應對需求變化和管理需求的能力。

　　二、堅持客戶導向，實現(xiàn)模式創(chuàng)新。打破原先垂直分布的產(chǎn)業(yè)鏈及價值鏈，推動產(chǎn)業(yè)要素重新高效組合，構建新的管理與服務模式，為客戶提供更好的服務體驗，建立更高價值的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

　　三、融合發(fā)展，推進業(yè)態(tài)創(chuàng)新。順應客戶多元化、多樣化、個性化的需求，不斷提升制造與服務、互聯(lián)網(wǎng)、金融、物流的融合水平，探索構建新的產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡。

　　四、掌握核心，推進技術創(chuàng)新。堅持走正向研發(fā)的路線，把滿足客戶需求作為技術發(fā)展的動力，在基礎、前瞻技術研究方面加大投入，吸引優(yōu)秀人才，著力突破“卡脖子”關鍵技術難題。

　　五、緊跟需求，推進產(chǎn)品創(chuàng)新。以市場需求為基準，不斷調整產(chǎn)品結構；以客戶需求為動力，不斷推陳出新。

　　袁宏明分析，下半年全球經(jīng)濟整體受疫情影響或將繼續(xù)失速，但是中國經(jīng)濟呈現(xiàn)出持續(xù)向好的態(tài)勢，隨著國家刺激消費政策，治超等政策的實行，我國重卡行業(yè)將在三季度將保持繼續(xù)增長。

　　他在發(fā)言中稱：“陜汽重卡將落實四新精神，集中人力、物力、資源，牢牢抓住新基建、國三置換等機遇，提升市場銷量和份額，不斷加強總部和市場一線的高效協(xié)同，提升快速響應的能力，提升渠道運營能力，確保銷量目標的完成?！?

產(chǎn)品升級：德龍M3000S亮相

　　憑借人車合一的造車理念和技術優(yōu)勢，德龍M3000牽引車獲得不錯的市場反饋，截至2020年上半年，陜汽德龍M3000系列產(chǎn)品累計銷售近393194輛，總行駛里程達到了13011576公里，得到了業(yè)內的高度認可，在天然氣車、煤炭牽引、港口牽引、城建自卸、公路復合五大細分市場均為行業(yè)首位。

　　德龍M3000 S首席工程師華鑫認為，始終引領行業(yè)技術發(fā)展趨勢，不斷滿足用戶需求是M3000成功的根本原因。隨著國家在節(jié)能、安全、環(huán)保、智能等方面的政策密集出臺，行業(yè)頭部客戶更加關注全生命周期，對減支出、增效益的需求日益明顯，再加上年輕一代運輸人對駕乘品質、舒適、質量和網(wǎng)聯(lián)智能化的需求不斷增強，為此，陜汽帶來了硬核升級的產(chǎn)品：德龍M3000S。

　　德龍M3000 S從“芯”價值、“馨”舒適、“心”呵護、“新”服務等多角度入手，全方面滿足運輸人的用車需求。

　　該車在延續(xù)德龍M3000外觀的基礎上，進一步研發(fā)細分市場專屬造型，LED大燈經(jīng)過全新設計，滿足年輕人的審美需求。

　　內飾方面，該車搭配現(xiàn)代化中控與儀表配置，其米色的配色更顯居家，環(huán)繞式儀表臺、琴鍵式的開關都有效提升了車輛的質感。

　　在動力方面，新車圍繞細分市場特點，打造了公路版和工程版專屬動力配置，實現(xiàn)整車和動力總成的深度集成。

　　輕量化方面，通過材料、工藝、配置的總體方案實現(xiàn)降重，配上軍車級驗證評價體系保障關鍵指標不降低，降重不減質。

　　基于對駕駛員和車輛的全方位保護，德龍M3000 S推出車輛運行全過程的安全策略矩陣。通過對人、車、環(huán)境的實時監(jiān)控，采取實時的智能安全預警與主動控制措施，以最合理的方式規(guī)避危險，讓客戶全程安心無憂。

　　智能化方面，專用導航能夠提供車隊結伴、限行導航等服務，語音識別及控制實現(xiàn)了更智能的交互體驗。

　　此外，該車還樹立了服務體驗行業(yè)標桿。依據(jù)客戶需求制定全生命周期維護保養(yǎng)方案，省心省時更省錢。天行健車聯(lián)網(wǎng)服務系統(tǒng)，打造物流車隊精細化管理平臺。

　　M3000 S車型具有牽引車、自卸車、專用車等15個細分產(chǎn)品，自重、油耗、動力、舒適、承載等客戶核心關注的方面持續(xù)優(yōu)化改進，使用戶的收益最大化，有望成為重卡市場中的又一個“爆款”。

服務升級：優(yōu)質重卡品牌與網(wǎng)紅經(jīng)濟超級結合

　　陜汽重卡推出“德龍網(wǎng)紅學院”，全力打造陜汽自有網(wǎng)紅矩陣，為每一個渴望成為卡車專屬網(wǎng)紅明星的客戶，提供實現(xiàn)夢想的平臺。

　　德龍網(wǎng)紅學院根植于陜汽全產(chǎn)業(yè)鏈，面向全國招募學員，通過邀請百萬網(wǎng)紅大咖與行業(yè)導師親身授課，針對個人量身定制趣味人設和創(chuàng)意內容，將全員打造成傳播內容更專業(yè)、宣傳內容更有趣的明星網(wǎng)紅，最終打造出企業(yè)專屬意見領袖矩陣。

　　陜西汽車控股集團有限公司黨委書記、董事長袁宏明表示，下一步將借助“德龍網(wǎng)紅學院”打造陜汽的全媒體矩陣，推進數(shù)據(jù)創(chuàng)新，吸引優(yōu)秀人才。致力于打造營銷“新模式”，實現(xiàn)范圍“全覆蓋”，堅持“樂生活”，構建服務于客戶的全新生態(tài)。

　　“為客戶提供更好的服務”是陜汽重卡的初心和使命，正如本次云端客戶大會的主題“新連心”，陜汽始終與客戶的心緊密聯(lián)系在一起的，給客戶帶來關愛。

　　隨著下半年柴油貨車治理攻堅戰(zhàn)、國三限行、高速公路通行費調整等政策的實行，德龍M3000 S 和德龍網(wǎng)紅學院或許會令陜汽重卡更早實現(xiàn)其民品銷售15萬輛的銷售目標。

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