陜汽重卡第二屆云端客戶大會以線上直播的形式與萬千客戶正式見面。本次大會以“新連心”為主題,從內容到形式全面落地習總書記“四新”重要指示精神,充分詮釋以客戶為中心的企業(yè)宗旨。會上隆重推出全新產品德龍M3000 S,行業(yè)首發(fā)“德龍網紅學院”正式揭牌。
陜汽重卡2020云端客戶大會
回顧2020年上半年,面對突如其來的新冠肺炎疫情、市場競爭加劇的雙重挑戰(zhàn),陜汽重卡迎難而上,與時間賽跑,搶發(fā)展先機,激情拼搶市場,最終取得上半年國內民品整體銷售8.2萬輛,同比增長7.1%的好成績;并實現煤炭運輸、港口牽引、砂石料運輸、標方經濟型攪拌車、隨車吊等多個行業(yè)第一。
落實“四新” 產品服務創(chuàng)新升級
陜汽控股董事長袁宏明進行大會發(fā)言,在總結陜汽上半年成績的同時,對陜汽未來發(fā)展提出了明確要求——全體干部職工認真落實習近平總書記“四新”指示精神,在下半年咬定目標、緊抓快干,并從以下五個方面進行了具體闡釋。
以始為終,讓目標成為結果。堅持目標導向,精準研判細分市場趨勢,提升應對需求變化和管理需求的能力;客戶導向,實現模式創(chuàng)新。打破原先垂直分布的產業(yè)鏈及價值鏈,推動產業(yè)要素重新高效組合,構建新的管理與服務模式,為客戶提供更好的服務體驗,建立更高價值的產業(yè)形態(tài)。融合發(fā)展,推進業(yè)態(tài)創(chuàng)新。順應客戶多元化、多樣化、個性化的需求,不斷提升制造與服務、互聯網、金融、物流的融合水平,探索構建新的產業(yè)價值網絡。掌握核心,推進技術創(chuàng)新。堅持走正向研發(fā)的路線,把滿足客戶需求作為技術發(fā)展的動力,在基礎、前瞻技術研究方面加大投入,吸引優(yōu)秀人才,著力突破“卡脖子”關鍵技術難題。緊跟需求,推進產品創(chuàng)新。以市場需求為基準,不斷調整產品結構;以客戶需求為動力,不斷推陳出新。
響應需求 德龍M3000 S 順勢登場
為優(yōu)化客戶的用車體驗,提升產品價值,針對節(jié)油、自重、舒適等核心需求點,打造全新外觀、超輕自重、立體護航等核心技術,陜汽隆重推出德龍M3000 S,從“芯”價值、“馨”舒適、“心”呵護、“新”服務等多角度入手,全方面滿足客戶需求。
全新技術帶來更低油耗,直擊客戶痛點;輕量化方案配上軍車級驗證評價體系保障關鍵指標不降低,降重不減質。經典美學的鍍鉻裝飾,引領潮流感官新體驗。
基于對駕駛員和車輛的全方位保護,德龍M3000 S推出車輛運行全過程的安全策略矩陣。通過對人、車、環(huán)境的實時監(jiān)控,采取實時的智能安全預警與主動控制措施,以最合理的方式規(guī)避危險,讓客戶全程安心無憂。
樹立服務體驗行業(yè)標桿。依據客戶需求制定全生命周期維護保養(yǎng)方案,省心省時更省錢。天行健車聯網服務系統(tǒng),打造物流車隊精細化管理平臺。
服務客戶 “德龍網紅學院”正式揭牌
作為國民經濟發(fā)展的生力軍、主力軍,陜汽重卡率先布局、行業(yè)首發(fā)“德龍網紅學院”,全力打造陜汽自有網紅矩陣,為每一個渴望成為卡車專屬網紅明星的客戶,提供實現夢想的平臺。
德龍網紅學院根植于陜汽全產業(yè)鏈,面向全國招募學員,通過邀請百萬網紅大咖與行業(yè)導師親身授課,針對個人量身定制趣味人設和創(chuàng)意內容,將全員打造成傳播內容更專業(yè)、宣傳內容更有趣的明星網紅,最終打造出企業(yè)專屬意見領袖矩陣。
當優(yōu)質重卡品牌與網紅經濟超級結合,新時代營銷生態(tài)的星星之火已被點燃。未來,陜汽將致力于打造營銷“新模式”,實現范圍“全覆蓋”,堅持“樂生活”,構建服務于客戶的全新生態(tài)。
奮斗正當時,榮耀展新姿。未來,陜汽將與客戶攜手,共同打造新模式,創(chuàng)立新業(yè)態(tài),研發(fā)新技術,發(fā)布新產品。共拼搏,同致富,爭當生力軍、主力軍,以敏銳思維洞察客戶需求,以正向研發(fā)展現核心優(yōu)勢,以扎實業(yè)績推動企業(yè)高質量發(fā)展,大力推進智能制造,不斷提升產品品質,滿足客戶精準個性化需求,為客戶提供更佳的產品和服務,創(chuàng)造更美好的未來!
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