6月23日,第十五屆中國倉儲配送大會以云直播的形式在網(wǎng)上召開,榮獲“2020年最美物流人”的一線英雄名單對外公布,來自京東物流的張謹就是其中之一。
張謹是京東物流武漢亞一城配青年車隊隊長,在他的帶動下,這支由99名青年組成的火線突擊隊,在疫情爆發(fā)、武漢封城后,將京東物流承運的超過萬噸應急和民生物資,送抵武漢各大醫(yī)院和千家萬戶。今年4月底,這支車隊還榮獲了中國優(yōu)秀青年最高榮譽“中國青年五四獎?wù)隆薄?
“醫(yī)護人員是前線打仗的戰(zhàn)士,我們就是運輸兵,怎么能讓前線的戰(zhàn)士沒有糧呢?”張謹和他的隊員們連續(xù)奮戰(zhàn)最終無一人感染,鐘南山院士曾給京東寫來感謝信,點贊京東以最快的速度將急需醫(yī)療物資送達,負責最終運輸?shù)木褪菑堉攷ьI(lǐng)的青年車隊。
今年以來,美的、無印良品、蒙牛、小米等來自各個行業(yè),各個領(lǐng)域的巨頭品牌商集體為京東物流的服務(wù)點贊,京東物流在家電、服飾、消費品、家居等行業(yè)的供應鏈一體化解決方案切實為品牌商降低了物流成本;通過商務(wù)倉、經(jīng)濟倉、價值供應鏈、云倉等系列產(chǎn)品和服務(wù),解決了廣大商家的各種痛點。
京東物流的供應鏈一體化服務(wù)和物流科技已經(jīng)成為支撐零售大促甚至是非常時期的“超級穩(wěn)定器”,具備了“平時服務(wù)、急時應急、疫時保障”的能力。
最重要物資中轉(zhuǎn)樞紐的最關(guān)鍵一環(huán)
時光回到今年春節(jié)前夕,按照正常的春節(jié)送貨值班安排,張謹管理的車隊每天十幾名駕駛員輪值,就能基本保障春節(jié)貨物流通。
然而,就在除夕前一天的1月23日,武漢宣布關(guān)閉鐵路、公路、航空等離漢通道,公司緊急召集車隊開會,制定緊急應對方案。1月24日的除夕早會非同尋常,公司做了戰(zhàn)前總動員,張謹讓大家回家吃完年飯就返崗,迎接疫情戰(zhàn)斗。沒想到的是,早會剛開完,戰(zhàn)斗就打響了。一批物資已經(jīng)抵達武漢亞洲一號,必須上午就到武漢當?shù)氐尼t(yī)院。
張謹先在工作群里發(fā)了一大段動員留言,“我們要給前方的醫(yī)護戰(zhàn)士運送彈藥”,當時已經(jīng)有不少家在武漢的輪休司機響應。之后,他又逐一給車隊人員打電話,“我們的兄弟姐妹們都很有責任感,只要有條件回的沒有一個拒絕回來的?!弊罱K一個都沒少,所有的隊員慢慢都回到公司,大家一起進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”。
隨著疫情全面爆發(fā),武漢防疫物資極度匱乏,全國乃至全球的援助潮水般涌來,京東物流武漢亞洲一號成了最重要的物資中轉(zhuǎn)樞紐,張謹?shù)那嗄贶囮牼褪沁B接樞紐與各醫(yī)院、社區(qū)、單位的最關(guān)鍵一環(huán)。
由于捐贈物資數(shù)量大、來自四面八方,平常的物流追蹤系統(tǒng)效用不大,京東物流緊急開辟醫(yī)療防護物資應急通道,張謹和同事與京東物流全國各地站點組成應急群,所有發(fā)往武漢的物資,從上高鐵或者上飛機的那一刻起,張謹就已經(jīng)掌握了信息并著手準備車輛。
特別是剛開始的幾天,張謹每天都要處理數(shù)百條運輸信息去調(diào)度車隊,一旦微信沒有及時回復,對方電話就馬上追來。每條信息背后,都涉及到一批救命的物資,凌晨兩三點也不停息。
代表二十萬奮戰(zhàn)在一線的京東物流人
更大的考驗,來自一線。為了第一時間將醫(yī)療物資送達,車隊承擔了大量原本不屬于其運輸范圍的任務(wù),以前只負責武漢,現(xiàn)在要跑遍湖北。
“我們的車隊經(jīng)常遇上單趟就要300公里的運輸任務(wù),但就是這樣的長途一天要來兩個來回,早上7點出門,凌晨半夜返回都成了家常便飯。”張謹說,駕駛員既要當司機,還要裝卸物資,勞動量翻了數(shù)倍,能坐下來吃頓熱乎飯、躺在床上睡個覺成了奢望。
奔波的勞苦也換來了很多認可,比如在火神山、雷神山醫(yī)院,建設(shè)工程十萬火急,把物資送到后,施工現(xiàn)場負責人很感激地與車隊司機們握手留念。在用了一天的時間就幫助鐘南山院士團隊把100臺呼吸機安全送達漢口醫(yī)院后,鐘南山院士給京東親筆寫下感謝信,“感謝京東心系醫(yī)療援助一線,以最快的速度將急需醫(yī)療物資送達武漢”。
今年4月底,由張謹帶領(lǐng)的青年車隊榮獲了共青團中央、全國青聯(lián)授予中國優(yōu)秀青年的最高榮譽“中國青年五四獎?wù)隆?,成為物流行業(yè)中唯一獲得這一榮譽的集體。而在6月18日,京東集團于香港聯(lián)交所主板正式掛牌上市,兩位一線京東小哥受邀參加上市敲鑼儀式,張謹就是其中之一,見證了京東發(fā)展史上里程碑式的重要時刻?!斑@一刻,我不是代表自己,代表的是近二十萬奮戰(zhàn)在一線的京東物流人!”
張謹說。隨著618結(jié)束,剛剛完成又一段忙碌的張謹繼續(xù)投入到日常工作中。其實像張謹一樣,無論是城市街頭還是偏遠山村,無論是疫情期間還是日常生活中,總能看到“京東紅”的身影。這些京東物流一線員工,已經(jīng)成為保障社會高效運轉(zhuǎn)的最為特殊的“基礎(chǔ)設(shè)施”,為人們的生活帶去便捷、溫暖和希望。
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