6月19日凌晨，京東物流發(fā)布6.18超級戰(zhàn)報，618開放業(yè)務(wù)收入同比增長超過80%，技術(shù)驅(qū)動和價值共創(chuàng)效果顯著。值得注意的是，在過去幾個月中，新冠疫情突襲全國，京東物流頂住壓力，多措并舉，將十余年打造的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營保障能力發(fā)揮到了極致，在保供應(yīng)、護(hù)民生、促復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)增長等方面起到了關(guān)鍵作用。

　　今年以來，美的、無印良品、蒙牛、小米等來自各個行業(yè)，各個領(lǐng)域的巨頭品牌商集體為京東物流的服務(wù)點(diǎn)贊，京東物流在家電、服飾、消費(fèi)品、家居等行業(yè)的供應(yīng)鏈一體化解決方案切實(shí)為品牌商降低了物流成本；通過商務(wù)倉、經(jīng)濟(jì)倉、價值供應(yīng)鏈、云倉等系列產(chǎn)品和服務(wù)，解決了廣大商家的各種痛點(diǎn)。

　　京東物流的供應(yīng)鏈一體化服務(wù)和物流科技已經(jīng)成為支撐零售大促甚至是非常時期的“超級穩(wěn)定器”，具備了“平時服務(wù)、急時應(yīng)急、疫時保障”的能力。

全系列服務(wù)組合 打造供應(yīng)鏈“超級穩(wěn)定器”

　　經(jīng)過多年的積累和實(shí)踐，針對服飾、消費(fèi)品、3C、汽車后市場、家電、家居、圖書、母嬰等不同行業(yè)的不同特點(diǎn)，京東物流打造了從倉儲到配送，從線上到線下，從硬件到軟件，從原材料采購至分銷供應(yīng)鏈的一體化解決方案，深度服務(wù)眾多知名品牌商，共同迎接過多個大促訂單峰值量的刷新及分鐘級履約的服務(wù)挑戰(zhàn)。

　　為了保證疫情期間的運(yùn)力和服務(wù)保障，京東物流各個條線的員工，將居家變成了"議事廳"，時刻監(jiān)控運(yùn)營指標(biāo)，立體式客戶關(guān)系對接的能力得到美的，蒙牛，無印良品等國內(nèi)國際的行業(yè)巨頭的高度贊揚(yáng)。

　　其中，無印良品表示：“京東物流不僅完成發(fā)貨任務(wù)，更嚴(yán)格管控KPI發(fā)貨質(zhì)量達(dá)成，讓我們感受到了京東物流一線全體人員的責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)?！泵赖膭t表示：“京東物流在武漢倉關(guān)閉的情況下，緊急開通長沙，鄭州倉以保證訂單及時的送到消費(fèi)者手中，靈活調(diào)度令人欽佩。”

　　京東物流為商家提供到倉服務(wù)、倉配服務(wù)、商務(wù)倉服務(wù)、經(jīng)濟(jì)倉服務(wù)、逆向服務(wù)等一站式全鏈條解決方案。

　　 一組關(guān)于商務(wù)倉的數(shù)據(jù)表明，戶外運(yùn)動，圖書，箱包，家居等細(xì)分品類，使用商務(wù)倉服務(wù)的商家，比不使用該服務(wù)的商家銷量均有不同程度的提升；經(jīng)濟(jì)倉首次參加618，此次大促，經(jīng)濟(jì)倉為超過500個商家提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，峰值處理能力超過50萬單。

　　基于價值供應(yīng)鏈，京東物流先后與兩家國際供應(yīng)鏈巨頭LLamasoft和BlueYonder簽約，形成12大類，170多個功能模塊的服務(wù)體系并為商家提供端到端的供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù)；618期間，京東云倉的日均訂單處理能力已比平時增長5倍以上，通過物流技術(shù)深層整合社會物流資源，解決社會物流分層供給需求的問題初顯成效。

　　全方位，立體式的產(chǎn)品組合，為商家創(chuàng)造了巨大的價值。過去幾年，每逢6.18、11.11、年貨節(jié)臨近，都會出現(xiàn)商家紛紛與京東物流簽約合作的現(xiàn)象，京東物流已經(jīng)成為商家迎接電商大促的“超級穩(wěn)定器”。

電商的背后是物流 物流的背后是科技

　　目前，京東物流倉儲管理的SKU數(shù)量已經(jīng)擴(kuò)大到千萬量級，覆蓋零售領(lǐng)域的絕大多數(shù)品類，但庫存周轉(zhuǎn)效率始終高于行業(yè)平均水平，大促期間履約時效不降反升。究其原因，關(guān)鍵便是京東物流在智能化方面的持續(xù)建設(shè)。

　　新基建背景下，京東物流6年建成28座亞洲一號，使得智能物流能力得到極大幅度的提升。用超大分揀機(jī)、超大自動立庫性應(yīng)對電商行業(yè)潮汐性強(qiáng)的復(fù)雜作業(yè)場景，通過集中式規(guī)?；淖鳂I(yè)方式來處理海量訂單和多件型商品的集合。商品入庫出庫，分揀的效率提升3倍以上。這一過程中，京東物流與大型品牌商聯(lián)合打造出了小米這樣的跨產(chǎn)業(yè)，跨生態(tài)的物流新基建樣本。 

　　京東物流與小米集團(tuán)的合作始于2017年6月，至今已有3年。3年中，小米的商品從手機(jī)、手環(huán)擴(kuò)展到電飯煲、電磁爐、空調(diào)、彩電等，覆蓋大件、中件、小件，銷售渠道遍布線上線下全平臺，總體單量井噴式的增長，且擁有很多爆款商品。這對物流保障能力提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。

　　同樣是在這3年中，京東物流全面實(shí)施其開放化戰(zhàn)略，通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器視覺識別、數(shù)字孿生等技術(shù)的應(yīng)用，訂單處理能力得到了指數(shù)級的提升，從而保障了小米業(yè)務(wù)暴增的需求。雙方業(yè)務(wù)契合度高，優(yōu)勢互補(bǔ)，為新基建提供了一個跨平臺、跨產(chǎn)業(yè)、全場景的“教科書式”案例。

　　日前，京東物流北斗新倉正式建成，這是亞洲首個全流程智能柔性生產(chǎn)物流園。該園區(qū)實(shí)現(xiàn)了百萬級SKU，數(shù)百種品類的并發(fā)式混合處理和高度實(shí)時性，其核心技術(shù)對于廣大商家高度適用。如商家引入該模式，每年將節(jié)省物流成本3000萬元以上。

　　強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和科技支撐著京東6.18的大促。與此同時，因?yàn)楦鞯匾咔榉揽氐脑?，京東物流采取了分城施策的策略，在被允許上門的地區(qū)，全力保障送貨上門；在北京等防控較為嚴(yán)格的區(qū)域，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤酪哒?，全力做好消殺和無接觸配送，滿足消費(fèi)者的購物需求。

　　伴隨著基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善、創(chuàng)新技術(shù)的持續(xù)投入以及對外開放戰(zhàn)略的持續(xù)實(shí)施，京東物流的開放模式不斷得到市場驗(yàn)證，也將與行業(yè)客戶、合作伙伴一道，共建供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺，打造全供應(yīng)鏈服務(wù)和技術(shù)體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效協(xié)同、高速增長和價值共創(chuàng)。

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