2019年,是東風康明斯將以“客戶為中心”由理念進一步具象化的一年。率先通過國六B階段認證,全系國六產(chǎn)品上市,國六產(chǎn)品批量交付,DPF清灰設(shè)備規(guī)模化投放、東風康明斯“老友匯”客戶俱樂部的成立等等,都為用戶朋友們帶來了許多驚喜,而2020年,東風康明斯又將為廣大用戶帶來哪些新品呢?
東風康明斯“老友匯”客戶俱樂部年度盛典
除響應(yīng)市場號召、大力推動國六外,2020年東風康明斯的聚焦方向,主要集中在豐富完善國六產(chǎn)品布局,拓展產(chǎn)品維度并為用戶們提供更多產(chǎn)品,以及完善數(shù)字化產(chǎn)業(yè),進一步發(fā)揮數(shù)字化中心的作用,通過數(shù)據(jù)完善產(chǎn)品的同時,利用數(shù)字化為用戶提供更加便捷的服務(wù)。
多元化產(chǎn)品 2020的主要方向之一
2020年作為“國六爆發(fā)年”,東風康明斯在進一步擴大國六產(chǎn)品銷量,完善國六產(chǎn)品服務(wù)體系的同時,也將加大產(chǎn)品研發(fā)力度,“為市場,為用戶提供更多多元化的產(chǎn)品?!贝饲敖邮懿稍L時,東風康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理徐大千先生說道“希望我們的產(chǎn)品能為市場帶來差異化的價值”。
東風康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理 徐大千
東風康明斯發(fā)動機客戶工程總監(jiān)龔作偉先生在日前舉行的“老友匯”年度盛典上表示,目前在技術(shù)端口,東風康明斯正著力將成熟的技術(shù)方案商品化,進而形成更多元化,更人性化的產(chǎn)品體系,更好的服務(wù)大客戶,服務(wù)廣大用戶。
據(jù)龔作偉先生介紹,目前,東風康明斯正在高熱效率發(fā)動機、黃金動力鏈以及智能輔助換擋等多個領(lǐng)域進行研發(fā)。其中,在發(fā)動機熱效率提升方面,以Z14國六發(fā)動機為例,東風康明斯已經(jīng)可以將最低比油耗(即燃油消耗率)做到181g/kw·h左右,熱效率實現(xiàn)46.5%,而在國五階段,行業(yè)內(nèi)柴油機的熱效率一般僅能做到41-43%左右。這可認為是柴油機行業(yè)巨大的進步,因為在近20年柴油機的熱效率并無較大提升。而未來,東風康明斯發(fā)動機的熱效率將進一步提升至48%。這意味著隨著該技術(shù)的成熟化應(yīng)用,將進一步降低油耗,大幅提升燃油效率。
東風康明斯發(fā)動機客戶工程總監(jiān) 龔作偉
此外,東風康明斯2020年還將導入黃金動力鏈,將東風康明斯發(fā)動機+伊頓AMT變速箱實現(xiàn)深度集成,在展現(xiàn)動力鏈集成優(yōu)勢的同時,為客戶提供換擋平順性更好,節(jié)油性能更加優(yōu)秀的動力鏈產(chǎn)品。龔作偉先生表示,智能輔助換擋系統(tǒng)、大馬力天然氣發(fā)動機、高原版定制發(fā)動機等產(chǎn)品已完成研發(fā),將在2020年實現(xiàn)商品化與大眾見面。
順應(yīng)時代趨勢 加快數(shù)字化服務(wù)進程
“數(shù)字化業(yè)務(wù)的最終目標,是為客戶創(chuàng)造更大的價值,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗,更好地助力企業(yè)和客戶實現(xiàn)雙贏”東風康明斯副總經(jīng)理兼總工程師劉志禮先生在東風康明斯數(shù)字化中心揭牌儀式上表示。5G時代的到來,為實時動態(tài)掌控產(chǎn)品數(shù)據(jù)的實現(xiàn)提供了可能。
東風康明斯副總經(jīng)理兼總工程師 劉志禮
對于隨之而來的數(shù)據(jù)化應(yīng)用,東風康明斯副總經(jīng)理王春光先生在此前接受采訪時表示,國六階段,發(fā)動機及后處理等動力系統(tǒng)愈發(fā)復雜,故障問題也更加集成化,而大數(shù)據(jù)的獲得,一方面便于研發(fā)人員通過對數(shù)據(jù)的分析進一步完善產(chǎn)品,提升產(chǎn)品品質(zhì),為下一步的產(chǎn)品開發(fā)提供新的方向;另一方面,也有助于團隊對產(chǎn)品進行遠程實時、專業(yè)的分析,更加精準快速的解決故障問題,為用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗以及服務(wù)體驗。
東風康明斯副總經(jīng)理 王春光
當然,數(shù)字化中心也不僅僅局限于國六階段產(chǎn)品,王春光先生表示“未來,東風康明斯將結(jié)合汽車行業(yè)發(fā)展的特點,讓自身產(chǎn)品和服務(wù)朝數(shù)字化、智能化方向發(fā)展,及時有效地幫助客戶解決困難”。 自1986年簽署B(yǎng)系列發(fā)動機許可證生產(chǎn)協(xié)議,至今三十三年,東風康明斯始終以“以客戶為中心”為發(fā)展的核心,致力于為客戶提供更具價值的產(chǎn)品解決方案,幫助用戶實現(xiàn)降本增效。如今,經(jīng)過多年技術(shù)與市場的沉淀,東風康明斯正將這一理念,以更符合時代潮流,更加智能化、多元化的產(chǎn)品為載體,一步步帶入到客戶的工作以及生活當中。
歲月流轉(zhuǎn),形態(tài)萬千,唯初心不變。
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文章來源:東風康明斯DCEC
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