8月15日起,交通運輸部海事局在全國范圍推廣應用“海事通”App,為企業(yè)和群眾提供信息查詢、政務服務、安全服務、航行服務、港航服務、綠色服務、船員服務等,標志著海事服務數字化、便捷化邁入新階段。
據了解,部海事局以長三角海事監(jiān)管與服務保障一體化為突破口,整合資源、統(tǒng)一部署,于今年3月20日上線“海事通”App。經過近5個月運行,注冊用戶突破13.5萬,高效辦理各類政務服務事項60.2萬件,在提升海事服務效率、優(yōu)化營商環(huán)境、強化資源配置、推動區(qū)域協同發(fā)展等方面發(fā)揮顯著作用。
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在長三角上線以來,部海事局對“海事通”App功能持續(xù)優(yōu)化、拓展應用,40項功能具備全國推廣運用條件?!昂J峦ā盇pp向全國推廣應用,是部海事局繼啟用全國海事服務電話后,推進全國海事監(jiān)管與服務保障一體化的又一重要舉措。為確保用戶在使用過程中能得到及時幫助和反饋,“海事通”App內設有客服中心,提供4008012395全國海事服務電話,接受7×24小時咨詢和工作建議。
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