自2010年涉足快遞，持續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖以來，掌舵人周韶寧有一句話，逢大會必講：“相信是萬能的開始。”這一次亦不例外。

　　周韶寧表示，相信是萬能開始，信心比黃金更重要，偉大是熬出來的?？爝f業(yè)已進(jìn)入一個(gè)新旅程，而百世快遞每一年都是在不斷的挑戰(zhàn)中成長。為了讓大家更直觀百世快遞背后的努力，周韶寧對2019年的主要工作進(jìn)行了梳理，并公布了2020年的戰(zhàn)略重點(diǎn)。

百世快遞2019年做了什么？

　　業(yè)務(wù)量快速增長：

　　2011年時(shí)，百世快遞的業(yè)務(wù)量增速還低于行業(yè)平均增速，但從2012年開始，百世快遞的業(yè)務(wù)量增速就逐漸遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增速。2019年百世快遞前三季度快遞包裹量超過51.4億件，同比增長42.7%，高于26.4%的全國平均增幅。

　　加大自動化設(shè)備投入：

　　▲ 百世快遞2019年通過加大自動化設(shè)備（DWS、擺臂等）投入、多個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心場地的改擴(kuò)建，前端、后端整體效率提升60%。截至2019年12月底，百世快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心總投入4667套伸縮機(jī)、1204臺動態(tài)稱、108套自動分揀線，856條矩陣高速擺臂和10條矩陣直線交叉帶分揀機(jī)。

　　▲ 2019年自動化設(shè)備總投入金額達(dá)13億元。2020年將繼續(xù)加大投入，預(yù)計(jì)總投入金額為20個(gè)億元。

　　▲ 智能視頻技術(shù)將于2020年全面投入應(yīng)用，通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人、車、貨的全程可視化運(yùn)輸和智能化管理，提升整體轉(zhuǎn)運(yùn)效能，保障快件安全快速送達(dá)。

　　網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化：

　　▲ 百世快遞根據(jù)全網(wǎng)流量流向，2019年9月底將轉(zhuǎn)運(yùn)中心縮減至94個(gè)，并通過拉直線路、減少轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)等，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，有效提升全程時(shí)效。

　　▲ 2020年，百世快遞將通過優(yōu)化轉(zhuǎn)運(yùn)中心場地、提供充沛的運(yùn)力資源，提高車輛在途時(shí)速、發(fā)車準(zhǔn)點(diǎn)率，增加分撥操作頻次和末端網(wǎng)點(diǎn)派送頻次等措施多管齊下，提高中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、末端等全程時(shí)效。

　　發(fā)力綠色快遞：

　　▲ 一聯(lián)單。百世快遞一聯(lián)單于2019年6月13日全面上線，截至2019年12月底，一聯(lián)單使用占比達(dá)到88%。一聯(lián)單囊括了電子面單的功能，取消簽收聯(lián)，即便因打印信息錯(cuò)誤或損壞，已打單號可自動回收，避免運(yùn)單浪費(fèi)，有效減少資源消耗。

　　▲ 環(huán)保PE袋。2019年4月初，百世發(fā)布全新環(huán)保PE袋，推動環(huán)保減塑材料的應(yīng)用。每個(gè)環(huán)保PE袋將減少30%的塑料消耗。截至2019年12月底，全網(wǎng)已投入使用3500萬條環(huán)保PE袋。

　　▲可循環(huán)集包袋。2019年4月，百世在各大轉(zhuǎn)運(yùn)中心推廣使用可循環(huán)集包袋。截至2019年12月底，全網(wǎng)投入使用400萬條。該集包袋相較于傳統(tǒng)編織袋，實(shí)際可重復(fù)使用達(dá)到40次以上，有效提高了轉(zhuǎn)運(yùn)中心出入庫效率，同時(shí)減少浪費(fèi)、降低污染。

　　▲ 綠色回收箱。2019年8月，百世加入菜鳥“回箱計(jì)劃”。截至2019年12月底，百世在全國快遞網(wǎng)點(diǎn)和百世鄰里首批鋪設(shè)了6000多個(gè)綠色回收箱，促進(jìn)快遞包裝的分類回收、循環(huán)使用，健全快遞行業(yè)包裝回收體系。

　　　探索助農(nóng)模式：

　　▲ 百世于2018年底推出“農(nóng)品優(yōu)行”計(jì)劃。該計(jì)劃充分發(fā)揮百世在技術(shù)、人才培養(yǎng)、末端服務(wù)等方面優(yōu)勢，為新農(nóng)人提供綜合物流和智慧供應(yīng)鏈解決方案，助力農(nóng)特產(chǎn)品上行。截至2019年12月底，農(nóng)品優(yōu)行計(jì)劃已經(jīng)惠及全國20多個(gè)貧困縣，共打造30多種爆款農(nóng)產(chǎn)品，并為其提供售賣和運(yùn)輸便利，銷量突破850萬斤，助農(nóng)交易額超3500萬元。

　　▲ 百世快遞全力支持和發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)和快遞業(yè)務(wù)，積極健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò)，打通農(nóng)產(chǎn)品上行流通渠道。截至2019年9月底，百世快遞在全國39000多個(gè)末端網(wǎng)點(diǎn)，省市和區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)93%。

　　以五大絕招迎戰(zhàn)2020年

　　2019年百世快遞收獲頗豐，2020的布局重點(diǎn)又是哪些呢？

　　2020年恰逢百世快遞成立10周年，對于即將到來的百世快遞10歲生日，領(lǐng)航人周韶寧喊出了口號——“2020 聚力服務(wù) 勇創(chuàng)聚變”，并立下了Flag和軍令狀。

　　全面提成運(yùn)營質(zhì)量和全程時(shí)效：2020年，百世快遞將集中力量做好服務(wù)，全方面提升運(yùn)營質(zhì)量和提效。

　　電票成本持續(xù)下降：持續(xù)加強(qiáng)精細(xì)化管理，受“價(jià)格戰(zhàn)”影響，百世快遞只有把成本降下來，才能在市場上繼續(xù)高歌猛進(jìn)。

　　加大對加盟商的支持與投入：百世快遞的加盟商很不容易，因?yàn)槭袌龈偁幪ち摇?020年會，百世快遞將投入更多資金幫助加盟商，促使他們?yōu)橛脩籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。

　　更優(yōu)惠的價(jià)格和更高的體驗(yàn)：不但要搶占市場跑得快，更要提高服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意。爭取通過3年時(shí)間，將自身服務(wù)提高至與同行服務(wù)水平齊平。

　　加快業(yè)務(wù)增長和市場占率提成：百世快遞將在網(wǎng)絡(luò)層面上不斷提高覆蓋率和平衡性，以便加快業(yè)務(wù)增長，并提高整體的市場份額和市場地位。

　　“直掛云帆濟(jì)滄海，長風(fēng)破浪會有時(shí)”，正如周韶寧所言，物流業(yè)已進(jìn)入下半場，快遞業(yè)則進(jìn)入淘汰賽。百世快遞要通過技術(shù)前瞻性投入，做到效率和質(zhì)量變革，不斷提高效能。

　　百世快遞的秘訣是否奏效？能否助其打好這場淘汰賽呢？走著瞧！

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