近日,百世集團(tuán)旗下百世店加召開以“智慧零售·鏈接未來”為主題的品牌商峰會。峰會吸引了眾多嘉賓,包括中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、AC尼爾森、餓了么等公司或機(jī)構(gòu)的嘉賓,以及來自日化、休食、水飲、糧油等領(lǐng)域的品牌商代表。
百世集團(tuán)高級副總裁、百世店加總經(jīng)理劉波在會上宣布,百世店加正式開放云供、云眼、閃店、智耕等多個系統(tǒng),并繼續(xù)與合作伙伴開展信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈協(xié)同和解決方案等多方面共享服務(wù),提高零售供應(yīng)鏈效能,助力合作伙伴加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓傳統(tǒng)零售正在“脫胎換骨”。但一條“全渠道”購物路徑,要保證對店鋪運營、顧客、員工、資產(chǎn)與庫存、裝運貨物和收據(jù),每個環(huán)節(jié)之間的“信息互通”處于“能夠看得見的管理”之中。
對此,AC尼爾森零售研究總監(jiān)解楠表示,“消費者需求變化、技術(shù)變革的聯(lián)合作用下,促使零售業(yè)進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新??煜髽I(yè)的數(shù)字化成為常態(tài),并且通過供應(yīng)鏈及物流倉庫的傳遞,最終影響到快消商品的渠道終端——便利店。”
AC尼爾森零售研究總監(jiān)解楠發(fā)言
作為全國性S2B2C深度分銷綜合服務(wù)平臺,百世店加從創(chuàng)立開始投身于全鏈路服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用,并從去年開始試運營開放服務(wù)。會上,百世店加正式發(fā)布全鏈路服務(wù)產(chǎn)品共享模式,該模式涵蓋云供、云眼、閃店、智耕等多個系統(tǒng),為零售業(yè)合作伙伴提供渠道和供應(yīng)鏈優(yōu)化等相關(guān)服務(wù)。
劉波表示,百世店加利用專業(yè)化運營,幫助品牌商降本增效、提高效能;通過智能補(bǔ)貨、智能調(diào)度等技術(shù),幫助品牌商、供應(yīng)商、終端門店等進(jìn)行智慧化轉(zhuǎn)型。
百世集團(tuán)高級副總裁、百世店加總經(jīng)理劉波發(fā)言
據(jù)悉,S2B2C模式中,百世店加云供、智耕、閃店系統(tǒng)分別服務(wù)于S端、B端、C端。傳統(tǒng)模式下的渠道運轉(zhuǎn)功能單一,品牌商對于供應(yīng)鏈的可視化和可控力需求迫切。店加云供系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)決策算法實時優(yōu)化庫存、路由,為品牌商提供了靈活的智慧物流體系支持,并依托強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò),規(guī)劃最優(yōu)RDC分布,幫助品牌商支撐全國多城市的線上線下一體化營銷聯(lián)動,并實時監(jiān)控庫存和訂單流向,實現(xiàn)商品的精準(zhǔn)觸達(dá)。
終端便利店需求分散,物流成本高企。貴州紅華便利購物連鎖有限公司總經(jīng)理周黔軍表示,“之前我們物流成本月均高達(dá)40萬,將物流和倉儲交由百世負(fù)責(zé)后,我們專注于便利店管理和開發(fā)。目前庫存得到有效優(yōu)化,降本增效成果顯著。”
百世店加信息化系統(tǒng)展示
通過店加智耕門店分銷系統(tǒng)進(jìn)行配送需求預(yù)測,為前端門店提供效期最新的商品,保持較高的配送頻次。以往品牌商在商品推廣過程中需要投入大量的人力物力,固定成本很高,且常常達(dá)不到預(yù)期效果,而店加智耕平臺下的店加創(chuàng)客團(tuán)隊,通過在全國各地進(jìn)行渠道下沉和終端動銷,持續(xù)將商品直供給下沉市場的終端店。終端店手寫記錄的時代已經(jīng)過去,年輕消費者更習(xí)慣有著多樣化支付選擇的收銀系統(tǒng),不少店老板也已體驗到門店系統(tǒng)化管理的優(yōu)勢。
店加閃店正是這樣一套集前臺、后臺、移動工具、會員體系為一體的門店管理工具,它囊括了人員排班、商品優(yōu)化、商品陳列、庫存管理等功能。
新零售戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)布
在會上,百世店加聯(lián)合快消企業(yè)、便利店品牌以及本地生活平臺代表餓了么,發(fā)布新零售戰(zhàn)略聯(lián)盟。聯(lián)盟將匯集各方力量,打通末端小店智慧零售的各環(huán)節(jié),實現(xiàn)全程商品流、信息流閉環(huán),提高消費者體驗,真正實現(xiàn)線上線下融合。
在探索新零售和便利店創(chuàng)新方面,百世店加聯(lián)合旗下百世鄰里、WOWO便利和CVS合作伙伴,與品牌商一道打通商品線上線下營銷整合,提升末端小店的用戶服務(wù)體驗,滿足消費者多場景的消費需求。
百世集團(tuán)董事長兼CEO周韶寧
新零售成熟的技術(shù)和產(chǎn)品為數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航,正如百世集團(tuán)董事長兼CEO周韶寧表示,“依靠領(lǐng)先的技術(shù)及大數(shù)據(jù)、AI算法驅(qū)動,百世店加幫助品牌商降本增效,并依托于百世快遞末端門店和數(shù)據(jù)支持,以及全國43萬家會員店和3000多家品牌便利店,持續(xù)優(yōu)化最后一公里的零售供應(yīng)鏈,建構(gòu)開放分層、無縫覆蓋的城市便利店體系?!?
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