近年來，消費升級的步伐不斷加快，休閑時間網(wǎng)購點開心果、小麻花、豬肉脯等零食產(chǎn)品，成為越來越多中國人的消費習(xí)慣。但在多樣化、多場景、高頻次的消費訴求驅(qū)動下，高品質(zhì)、高效、便捷的物流服務(wù)成為消費者網(wǎng)購零食體驗最為重要的一環(huán)。因此，如何在提升消費體驗的同時，加速企業(yè)自身供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)提效降本，就成了擺在眾多零食企業(yè)面前迫切需要解決的難題。

　　作為中國休閑食品品牌的崛起代表，“三只松鼠”精準(zhǔn)洞悉到了這一行業(yè)變局，提前籌劃，通過與京東物流在全供應(yīng)鏈領(lǐng)域與技術(shù)體系的深度合作，從入倉保障、干線運輸、庫存管理升級、資源優(yōu)化配置等多個維度進(jìn)行創(chuàng)新升級，共同打造高效、精準(zhǔn)、敏捷的快消品供應(yīng)鏈數(shù)字化升級樣板。

當(dāng)零食成為萬億級別大市場 供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型勢在必行

　　根據(jù)2018年年底商務(wù)部發(fā)布的《消費升級背景下零食行業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計，我國零食行業(yè)總產(chǎn)值已超過2萬億元，近十年間的產(chǎn)值增幅高達(dá)422.51%，幾乎超過了全國一半省份的全省GDP。

　　當(dāng)零食成為一個萬億級別的大市場，無論是消費者還是商家對它的理解已經(jīng)不再是解饞和好吃那么簡單了。作為一家互聯(lián)網(wǎng)零食品牌，“三只松鼠”從創(chuàng)立之初就捕捉到了消費升級和互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢，沉淀出了一套自有的產(chǎn)品模式，具備40天自用戶洞察到產(chǎn)品上新的極速能力，甚至最短可以做到35天。這樣的零售模式縮短了商家與消費者的距離，確?？蛻粝硎艿叫迈r、美味的食品，但也對后端供應(yīng)鏈體系的成熟度、協(xié)同性與庫存管理的科學(xué)性提出了更高要求。

　　自2017年起，“三只松鼠”開始與京東物流合作，并逐漸深化合作內(nèi)容。京東物流依托覆蓋全國的倉配物流網(wǎng)絡(luò)，為其提供入倉保障、倉儲管理、干線運輸、門店配送等一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，真正實現(xiàn)產(chǎn)銷全鏈打通，完成從采購、生產(chǎn)到流通、消費的全鏈路服務(wù)升級。

　　尤其是在618、11.11等大促期間，京東物流通過縮短入倉周期，保障其能夠在日益升級的電商購物節(jié)背景下靈活調(diào)配貨源和物流資源，確保消費者高品質(zhì)的購物體驗和更大銷量。

商流物流協(xié)同升級 探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型新玩法

　　物流行業(yè)發(fā)展的核心在于物流資源的有效配置。近年來，京東物流依托強大的商流物流一體化服務(wù)優(yōu)勢，在快消品行業(yè)的運營和管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，這些優(yōu)勢讓京東物流與“三只松鼠”的合作有著極高的契合度。

　　針對“三只松鼠”遍布全國的工廠、城市倉與線上各銷售平臺、線下各銷售門店，京東物流基于人工智能、大數(shù)據(jù)等供應(yīng)鏈技術(shù)平臺的應(yīng)用，為其提供銷量預(yù)測、倉間調(diào)撥、庫存打通等多元服務(wù)，提升庫存周轉(zhuǎn)效率，提高商品的現(xiàn)貨率，最大程度滿足消費者多場景、高頻次的消費需求。

　　在此助力下，自2012年入駐京東以來，“三只松鼠”在京東平臺的銷售額保持高速增長勢頭，并在今年連續(xù)5個月評為“京東好店”。就在剛剛過去的11.11，“三只松鼠”位列京東休閑零食行業(yè)銷量第一，訂單當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的占比更是高達(dá)90%以上，大大高出其他平臺。

　　“三只松鼠”高級運營經(jīng)理鼠小應(yīng)表示，“雙方的良好合作，來源于雙方高度契合的價值觀和客戶為先的服務(wù)理念?；诰〇|物流的體驗、效率優(yōu)勢與松鼠自身優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我們線上店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率都有一定提升，店鋪的復(fù)購率也上升明顯。接下來的合作中，希望雙方可以在個性化、定制化等方面進(jìn)行深入探索，助力松鼠再上新臺階，實現(xiàn)共生共贏?！?

　　當(dāng)前，京東物流正在圍繞“體驗”與“效率”，攜手社會各界，共建供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺，打造全供應(yīng)鏈服務(wù)和技術(shù)體系，致力于為客戶提供體驗為本、效率制勝、成本最優(yōu)的供應(yīng)鏈解決方案?；谶@樣的戰(zhàn)略，京東物流希望通過自身物流能力、技術(shù)與經(jīng)驗的輸出，與快速消費品行業(yè)深度融合，為更多休閑食品企業(yè)提供一體化、數(shù)字化的供應(yīng)鏈解決方案，有效推動降本增效和產(chǎn)業(yè)升級，實現(xiàn)與客戶、行業(yè)伙伴、社會的高效協(xié)同、高速增長和價值共創(chuàng)。

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