9月4日，中通、韻達(dá)、圓通、申通、百世五家快遞企業(yè)聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布，將啟動(dòng)對“全國核心經(jīng)濟(jì)圈”的快遞大提速，以此幫助區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加快流通。其中在長三角經(jīng)濟(jì)圈，三通一達(dá)和百世等快遞公司承諾圈內(nèi)26個(gè)城市對發(fā)快遞次日達(dá)，珠三角、長江中游等多個(gè)經(jīng)濟(jì)圈達(dá)的快遞也將陸續(xù)啟動(dòng)提速計(jì)劃。

　　核心經(jīng)濟(jì)圈通常是指經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的大城市群，例如長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)圈，這些地區(qū)往往也是快遞業(yè)務(wù)量較為集中的地區(qū)。以長三角為例，有數(shù)據(jù)顯示，長三角經(jīng)濟(jì)圈的快遞發(fā)件量約占全國1/3，三省一市26個(gè)城市互發(fā)的包裹量則占全國快遞總量的近1/10，其中近八成由三通一達(dá)、百世等快遞公司配送。

　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁、菜鳥聯(lián)盟秘書長史苗說，長三角經(jīng)濟(jì)圈快遞發(fā)件量大，消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)需求多，快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行壓力大，包裹大提速難度巨大。近年來，菜鳥與快遞公司合作，加大技術(shù)投入，通過電子面單、智能分單、五級地址庫、分撥中心自動(dòng)化、快遞節(jié)點(diǎn)信息實(shí)時(shí)數(shù)字化采集等，逐年提升了長三角區(qū)域的快遞效率。

　　韻達(dá)副總裁賴世強(qiáng)表示，為實(shí)現(xiàn)江浙滬皖26城間次日達(dá)的承諾，韻達(dá)將基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)進(jìn)行攬轉(zhuǎn)派各環(huán)節(jié)的基建升級。在攬收端，韻達(dá)將通過供應(yīng)鏈和倉配一體化，提升攬收端實(shí)效，在數(shù)據(jù)協(xié)同中，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的前端攬收；在中轉(zhuǎn)端，韻達(dá)將信息化和自動(dòng)化的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)輻射到26城中相對薄弱的區(qū)域，繼續(xù)投資建設(shè)自動(dòng)化轉(zhuǎn)運(yùn)中心，提高快件轉(zhuǎn)運(yùn)速度；在派送端，將通過四段碼和一聯(lián)單精準(zhǔn)分揀指引，和快遞柜及驛站的全面鋪設(shè)，降低業(yè)務(wù)員派送難度，提高業(yè)務(wù)員派送效率。

從左往右依次為：百世快遞總經(jīng)理周少華、韻達(dá)副總裁賴世強(qiáng)、中通副總裁賴建法、菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁史苗、圓通總裁潘水苗、申通副總裁申屠軍升

　　在宣布對核心經(jīng)濟(jì)圈對包裹大提速后，中通、韻達(dá)、圓通、申通、百世今日還推出了面向收件人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：對長三角經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)對發(fā)的快遞，如果沒有次日送達(dá)，消費(fèi)者可以按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)獲得相應(yīng)處理。

　　標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，凡是長三角經(jīng)濟(jì)圈26城對發(fā)的快遞，當(dāng)天20點(diǎn)前完成攬收的，次日就要送達(dá)。如果包裹延遲，將在接下來的24小時(shí)內(nèi)優(yōu)先派送。如果超過48小時(shí)沒有送達(dá)，消費(fèi)者將根據(jù)延遲時(shí)長，獲得不同程度的補(bǔ)償。延誤超過72小時(shí)則會(huì)啟動(dòng)包裹疑似丟失的處理。

　　發(fā)布會(huì)上，五家快遞企業(yè)還宣布下一步將聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)珠三角、長江中游等多個(gè)經(jīng)濟(jì)圈的快遞提速，通過一個(gè)個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和樞紐的提速，進(jìn)而帶動(dòng)低線城市和農(nóng)村的快遞效率提升，最終達(dá)到全國24小時(shí)達(dá)。

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