近日，蘇寧易購公布了2018年三季度報告，數(shù)據(jù)顯示，今年1-9月公司實現(xiàn)營業(yè)收入1729.70億元，同比增長31.15%；實現(xiàn)歸母凈利潤61.27億元，同比增長812.11%；商品銷售規(guī)模2348.83億元，同比增長41.91%。智慧零售帶來的優(yōu)勢使其在弱復蘇的大環(huán)境下，業(yè)務仍舊保持高速的增長，雙線融合進一步深化。

　　除零售業(yè)務外，蘇寧八大產業(yè)協(xié)同的智慧零售生態(tài)圈也是三季報的亮點之一，其中物流作為供應鏈的重要環(huán)節(jié)，其不斷完善的核心能力也引起了行業(yè)的廣泛關注。財報顯示，蘇寧物流的基礎設施和服務水平正在穩(wěn)步提升，截至2018年9月末，蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關配套總面積799萬平方米，擁有快遞網(wǎng)點25894個，物流網(wǎng)絡覆蓋全國352個地級城市、2910個區(qū)縣城市。

　　此外，蘇寧物流積極推進平臺商戶、供應商商戶等第三方的物流合作，如今已經(jīng)擁有了物流倉配、轉運等多項物流增值服務，今年1-9月蘇寧物流社會化業(yè)務營業(yè)收入（不含天天快遞）同比增長73.17%。

　　自從去年張近東在全國兩會提出“智慧零售”概念起，蘇寧就正式加入了零售業(yè)變革的賽道。眼下智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略正如火如荼地進行著，一張場景互聯(lián)的大網(wǎng)在全國人民面前徐徐展開，背后是堅實的物流基礎進行支撐。除了加強現(xiàn)有的物流設施以外，蘇寧更進軍無人物流，并在今年完成各項技術的逐一落地。

　　今年5月，“行龍一號”無人重卡成功完成全球首測，解決了蘇寧物流園區(qū)間的干線運輸?shù)膯栴}。6月，末端配送無人車“臥龍一號”在北京蘇寧小店成功落地，承擔蘇寧小店周邊社區(qū)3公里范圍內的即時配送服務。此外，蘇寧物流自主研發(fā)的天眼、神諭等系統(tǒng)精準鏈接倉儲、門店、配送、用戶等各個環(huán)節(jié)，滿足用戶各項個性化需求。

　　與此同時，蘇寧在物流黑科技上的碩果也得到了業(yè)界的鼓勵與肯定。9月28日，在第十一屆現(xiàn)代物流科技創(chuàng)新大會暨2018年度中國物流與采購聯(lián)合會科學技術獎頒獎大會上，蘇寧物流創(chuàng)新研發(fā)的無人化平臺項目榮獲科技進步一等獎，未來還將繼續(xù)領跑無人物流2.0時代。

　　一向“服務先行”的蘇寧，也將純粹的理念貫徹到了物流體系中去。在保證高質量的配送服務的同時，蘇寧物流針對消費者的不同需求，推出時效類標準化服務產品，例如“次日達”、“準時達”，以及新上線的“蘇寧秒達”等。為了方便用戶退換貨，蘇寧物流今年還推出“準時取”等服務，升級后將覆蓋至全國100座城市。

　　三季報數(shù)據(jù)顯示，截至9月30日，蘇寧易購擁有各類自營及加盟店面7849家。背靠如此龐大的智慧零售生態(tài)圈，蘇寧以社區(qū)用戶為主要覆蓋對象，提供更加周到的物流及售后服務，其中包括“如約送”、“延時賠”、“送裝一體”、“代客檢”等產品，賺足消費者們的好感，正應了蘇寧物流常務副總裁姚凱的承諾：“蘇寧物流不僅僅是基礎設施上的龐然大物，還是一個您身邊近在咫尺的服務管家”。

　　雙十一在即，物流行業(yè)又將迎來新的業(yè)務量巔峰，多家快遞企業(yè)已先后宣布上調運費。而蘇寧物流則顯得底氣十足，率先做出了雙十一期間運費“不漲一毛錢”的承諾，并在上周舉辦的全民嘉年華發(fā)布會上宣布：今年雙十一，蘇寧自營產品將實現(xiàn)運費全免，消費者不必湊單免運費。

　　而在這背后，是蘇寧物流對服務的重視，更是得益于多年來蘇寧物流對整體運營能力的調度、把控及多元化倉儲布局、科技智能化水平的提升。

【獨家稿件及免責聲明】本網(wǎng)注明轉載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權均不得轉載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com