幾年蟄伏,只為今朝。優(yōu)速就是快遞市場里幾經(jīng)蟄伏后,如今厚積薄發(fā)的典型。8月1日,優(yōu)速再傳重磅消息:將用“一票多件”的方式,將330大包裹快遞單票升級至500公斤,并向社會承諾提供免費送貨上樓、免費上門收貨的快遞服務;同時在優(yōu)速330限時達覆蓋區(qū)域內(nèi),單票500KG范圍內(nèi)的一票多件,還可享受“限時未達,運費最高全退還”的服務保障。
單票500公斤升級的不止是重量
單票升級至500公斤,即在一票多件的情況下,根據(jù)每件3—30公斤的重量標準,單票最高可達500公斤。此次升級,優(yōu)速的330戰(zhàn)略并沒有變化,主打的依然是單件3-30公斤基礎單元。此外,客戶在優(yōu)速330限時達覆蓋的99個城市之間互寄,依然可享受“限時未達,運費最高全退還”的服務承諾。
追溯優(yōu)速的產(chǎn)品戰(zhàn)略,從“2-100KG”到聚焦“3-30Kg”,之后將單票3-30公斤升級至單件3-30公斤,然后今年3月份推出29個城市的330限時達產(chǎn)品,再到如今將330限時達產(chǎn)品全境覆蓋99個城市。頻頻亮出的產(chǎn)品升級,優(yōu)速有自己的理由和邏輯。
目前,“330”大包裹在優(yōu)速體系內(nèi)的業(yè)務結(jié)構(gòu)、收入和利潤貢獻占比都是最為突出的,因此聚焦330大包裹快遞,是優(yōu)速資源投入的重點。實踐也證明,“330限時達”推出后,便在短短的4個月時間里完成了99個國內(nèi)主要城市的全境覆蓋,是一款已經(jīng)在快遞市場站穩(wěn)立足的標準化大包裹產(chǎn)品。同時,隨著優(yōu)速科技化進程加速,如全網(wǎng)電子面單使用率在三個月內(nèi)從20%提升至90%,這更有理由相信,未來優(yōu)速仍然可以依托“330”產(chǎn)品升級,并在科技的推動下,讓客戶擁有更好的體驗。
決定產(chǎn)品再升級,是優(yōu)速對自己能持續(xù)提供穩(wěn)定的標準化大包裹快遞服務的一種信心和底氣表現(xiàn),也是市場實戰(zhàn)后,優(yōu)速對330大包裹戰(zhàn)略升級的必然選擇。
以一票多件和快遞服務 全力以赴切割快運市場
受宏觀經(jīng)濟與消費升級雙輪驅(qū)動,有數(shù)據(jù)顯示,零擔快運市場規(guī)模超過萬億,在快遞、零擔、整車三大市場中占比達到25%。未曾料,過去鮮人問津的快運市場如今迎來大變身,廣受市場追捧。
然而,傳統(tǒng)快運市場服務卻飽受詬病,服務方式更是無法再滿足客戶需求,客戶們渴望在快運市場得到快遞化的服務標準??爝\快遞化趨勢席卷而來,對優(yōu)速而言,這正是大包裹快遞的機會。
面對傳統(tǒng)快運市場的痛點,優(yōu)速開出了針對性良方:堅持用快遞服務去解決大包裹市場的痛點,用自身最具核心競爭力的單件“330”產(chǎn)品,用“一票多件”去切割快運市場蛋糕,把免費送貨上樓、免費上門取貨、路由可視化、數(shù)碼運單、線上下單等這些快遞標配服務做到流程化,讓大包裹也能輕松快遞。
優(yōu)速出此殺手锏,不僅僅可提升服務范圍,更是此時對快運企業(yè)參與競爭的一種反制措施。
擁有先天優(yōu)勢 從大包裹快遞品類開創(chuàng)者到領導者
相比開始涉足快遞領域的傳統(tǒng)快運,三年前,優(yōu)速首提“大包裹”概念,成為中國快遞領域的大包裹品類開創(chuàng)者。幾經(jīng)市場打磨,優(yōu)速此時選擇以一票多件和快遞的方式去切割快運市場,無疑擁有了先天優(yōu)勢。
不論是現(xiàn)有競爭者還是潛在加入者,面對行業(yè)緊鑼密鼓的布局,一場不可逆轉(zhuǎn)的快遞快運融合趨勢來臨。對優(yōu)速而言,競爭格局已生變,真正的機遇也已到來。從其對產(chǎn)品升級的不斷加碼中亦不難看出,這一次,優(yōu)速要爭取更大的主動權(quán)。
“從轉(zhuǎn)型大包裹快遞那一刻開始,優(yōu)速就決定了這條路一定要走到底?!蟀褪且豢诰M管井口不寬,但卻深不可測,我們一直在用打井的精神去做大包裹快遞。如今,我們可以利用在大包裹快遞領域積累的豐富經(jīng)驗去深挖這口井了。用快遞產(chǎn)品和快遞思維去服務傳統(tǒng)快運客戶,這實際上也是我們一直在做的事。三年前我們成為了這個大包裹快遞品類的開創(chuàng)者,也一定能成為大包裹快遞領導者。”優(yōu)速快遞董事長余聯(lián)兵富有信心地表示。
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