日前,部分快遞公司陸續(xù)披露了今年4月的經(jīng)營數(shù)據(jù),單純從業(yè)務收入來看,幾家快遞公司同比均有增長。不過,收入增長的同時,快遞行業(yè)人工、場地等成本也在環(huán)比上漲。在“營收與成本齊飛”的境況之下,快遞行業(yè)龍頭企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢已經(jīng)日漸式微,各個快遞公司也開始在不斷加劇的行業(yè)競爭中尋找新的增長點。
作為快遞行業(yè)的龍頭企業(yè),順豐在當前強敵環(huán)伺的市場環(huán)境中略顯掙扎。來自國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,在過去一年中,順豐的業(yè)務增速整體低于行業(yè)均速,市場份額下降了0.5個百分點;而在資本市場上,順豐的表現(xiàn)也并不盡如人意,總市值蒸發(fā)高達900億元。為了提振市場信息,增大營收,近期順豐頻頻邁出探路的步伐,試圖尋找新的增長點。
最近,順豐與新邦物流組建了一家以加盟制為主的零擔快運機構。很顯然,零擔快運的市場規(guī)模是快遞行業(yè)的兩倍。增速乏力的順豐終于肯放下直營的架子,嘗試在新領域?qū)ふ覐澋莱嚈C會。
不過,放棄自身堅持已久的業(yè)務模式,這種穿新鞋探新路的做法雖然會遭遇艱難險阻,但也很可能是一條“捷徑”。
順豐成也直營模式,衰也直營模式
眾所周知,區(qū)別于A股另外幾家快遞公司,順豐一直采取了重資產(chǎn)式的直營模式,即:在全國省級城市設立分公司,下面縣市設分部,分部下面再設網(wǎng)點,這些網(wǎng)點均由順豐出資組建。
這種模式的優(yōu)勢在于具有較強的控制力。在這種模式下,順豐制定了針對網(wǎng)點和快遞員的嚴格考核制度,非常有利于公司品牌塑造和服務質(zhì)量的提升。
依托直營模式,順豐打造了一個龐大的“快遞帝國”。一直以來,順豐的服務質(zhì)量和用戶口碑實際上都是建立在直營模式基礎之上。但是,此次順豐嘗試改弦更張,本意是想采用加盟制降低運營成本,但玩慣了直營模式的順豐完全是“加盟制”的生手,相比其他以“加盟制”起家的競爭對手,順豐的后發(fā)劣勢有些明顯。
另外一個不容忽視的因素是,快遞行業(yè)蛋糕有限,以往順豐要面對的競爭對手是德邦和“三通一達”,這種格局在今年來發(fā)生了變更,跨界的京東、蘇寧也成為順豐的勁敵。
從生態(tài)鏈看,京東和蘇寧以零售起家,會分流順豐的客戶,而且京東和蘇寧物流也以自營模式為主,在商業(yè)零售、物流等領域進行全產(chǎn)業(yè)鏈布局,這可以說是直接叫板,要與順豐展開面對面的較量。
順豐想奪快運一杯羹,但要先問過德邦怎么想
在此情況下,順豐攬鏡自照,開始嘗試變陣。5月12日,順心捷達(下稱“順心”)在廣州召開“品牌發(fā)布會暨合伙人招募大會”。順心是由順豐與新邦物流合作的一家以加盟制為主的零擔快運機構。顯然,順豐準備搶奪零擔快運市場的一杯羹。
一個亟需資金支持和口碑效應,一個正在謀求新的業(yè)務增長點,新邦和順豐就這樣果斷牽手了。
不過,在研究完新邦物流的前世今生后,不禁為順豐的這步險棋捏了一把汗。
新邦的創(chuàng)始人石浩文出身德邦系。2003年石浩文帶領德邦一批骨干另立山頭,創(chuàng)辦新邦。不過,新邦的業(yè)務范圍主要集中在珠三角等區(qū)域市場,營業(yè)收入常年停滯在10億元左右。
來自運聯(lián)研究院發(fā)布的2018年《中國零擔快運30強排行榜》數(shù)據(jù)顯示:德邦2017年快運業(yè)務實現(xiàn)收入130億元,約等于排名后三位的安能、順豐和百世的營業(yè)收入之和,排名第18位的新邦僅錄得9.2億元,與德邦的差距不可以同日而語。
顯然,順豐吃下新邦成立順心是希望在網(wǎng)點和營收規(guī)模上對標德邦,但是上面的數(shù)據(jù)真的能讓順豐“順心”嗎?
因此順豐現(xiàn)在必須要面對一個略顯尷尬的現(xiàn)實:拉了一個幫手一起上陣林地,但這個幫手卻不具備和德邦叫板的實力。而想要布局快運市場,順心恐怕先要過了同樣依靠加盟制、低價走量的安能和百世的關。
更重要的是:加盟這種模式并不一定適合快運。此前,德邦已經(jīng)在快運業(yè)務上做的風生水起。2018年一季度,德邦快運業(yè)務實現(xiàn)了47億元的營業(yè)收入,超出順豐全年收入3億元,凈利潤就高達9.9億元,而德邦一直沿用的就是直營模式。數(shù)據(jù)也證明直營模式讓德邦的快運營收節(jié)節(jié)高升。
此次,順豐嘗試通過加盟的形式挑戰(zhàn)快運,這無疑需要擔負太多未知的風險。
對于順豐這步棋,多位券商分析師給出的預判是,選擇與新邦加盟帶給順豐的無疑是大量投資消耗,而且還可能承受加盟制低價服務衍生的潛在品牌傷害。天風證券分析師姜明更是一針見血地指出:順豐只是綜合物流領域的初學者,如何平衡這些不斷拓展中的新板塊,不走彎路,將是順豐突圍過程中的一大痛點。
如此來看,順豐雄心勃勃而且勇氣可嘉,但是,它最終能否在四面出擊的過程中,找到自己想要的新增長點,還需要時間來驗證。
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