4月中旬，由中國社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的《中國卡車司機(jī)調(diào)查報(bào)告No.1——卡車司機(jī)的群體特征與勞動(dòng)過程》在北京發(fā)布。

　　該書較全面地勾勒出了我國運(yùn)輸人群體基本的人口社會(huì)學(xué)特征，分析了一線運(yùn)輸人勞動(dòng)過程的基本特點(diǎn)。

3000萬運(yùn)輸人生存現(xiàn)狀

　　截止2016年底，我國擁有公路貨運(yùn)車輛1368.62輛；一線運(yùn)輸人數(shù)量已經(jīng)超過30000萬人次；他們每年運(yùn)送330億噸貨物，服務(wù)4.3億個(gè)家庭，承擔(dān)了我國物流行業(yè)大約76％的貨運(yùn)量。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，運(yùn)輸人群體以男性為主，80％來自農(nóng)村，50％左右育有兩個(gè)孩子，家庭負(fù)擔(dān)較重。

　　因此，42.1%的運(yùn)輸人每天駕車時(shí)間在8至12小時(shí)，甚至有9.2%的運(yùn)輸人選擇駕駛12小時(shí)以上，以求盡可能多的完成運(yùn)輸任務(wù)，獲取更多收入。

　　長期繁重的勞動(dòng)、不規(guī)律的作息，使得該群體患慢性病幾率上升。數(shù)據(jù)顯示，32.77%的一線運(yùn)輸人患有頸椎病，患有胃病的達(dá)到了23.5%，還有22.71%的人患有腰椎病。

關(guān)注運(yùn)輸人 福田時(shí)代一直在行動(dòng)

　　清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授沈原表示：“長期以來，我國一線運(yùn)輸人對(duì)國家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長做出了較大的貢獻(xiàn)，但卻沒有相應(yīng)的社會(huì)關(guān)注。”

　　不過，今年兩會(huì)期間，不少代表委員開始為這個(gè)群體發(fā)聲，提出了關(guān)于取消道路運(yùn)輸從業(yè)資格證；統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn)；狠治偷油、碰瓷、路霸等議案。

　　給予運(yùn)輸人群體更多關(guān)注和尊重，逐漸成為整個(gè)社會(huì)的共識(shí)。福田時(shí)代作為福田汽車的重要核心業(yè)務(wù)，擁有500萬卡車駕駛員客戶，多年來一直致力于卡車駕駛員的關(guān)愛工作，舉辦了許多圍繞卡車駕駛員的公益活動(dòng)。

　　2016年，福田汽車時(shí)代事業(yè)部發(fā)起“陽光助學(xué)行動(dòng)”，在關(guān)愛卡車駕駛員及其子女的同時(shí)，還為多地殘障兒童送去了書包和助學(xué)基金。

　　2017年，福田汽車時(shí)代事業(yè)部正式啟動(dòng)了“福田時(shí)代、瑞沃卡車司機(jī)公益助學(xué)活動(dòng)”，以此表達(dá)對(duì)運(yùn)輸人下一代教育工作的支持。

關(guān)愛升級(jí) 新時(shí)代-心關(guān)懷

　　2018年4月14日，借助新一代高端微卡全國上市的契機(jī)，福田汽車時(shí)代事業(yè)部面向全體運(yùn)輸人發(fā)布了《新時(shí)代-心關(guān)懷福田時(shí)代關(guān)愛卡車司機(jī)公益計(jì)劃》，此項(xiàng)公益計(jì)劃具體分為兩個(gè)部分。

　　公益的前提是做好本職

　　首先，福田時(shí)代堅(jiān)信，作為商用車企業(yè)，做公益的前提是做好本職工作。因此，福田時(shí)代在提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸工具的同時(shí)，秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，開展“轎車化”銷售服務(wù)，目前擁有1800家經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，2800余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，平均服務(wù)半徑小于50公里。

　　福田時(shí)代建立了卡車行業(yè)的客戶呼叫中心，形成“總部中心+品牌中心+服務(wù)商分中心”三級(jí)呼叫平臺(tái)；400余家配件經(jīng)銷商，覆蓋面遍布全國。通過服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)模式等創(chuàng)新先行，提供全生命周期服務(wù)，全心全意滿足客戶需求。

　　新時(shí)代-心關(guān)懷

　　其次，2018年福田時(shí)代將在全國建設(shè)多家福田時(shí)代司機(jī)之家，為一線運(yùn)輸人提供免費(fèi)休息娛樂、健康檢查、車輛檢修等日常服務(wù)。公益計(jì)劃發(fā)布當(dāng)天，“福田時(shí)代司機(jī)之家”濰坊站也正式掛牌成立。

　　另外，福田時(shí)代汽車在送出1000臺(tái)電子血壓儀的同時(shí)，還與陽光保險(xiǎn)公司合作，投入約200萬元，針對(duì)一線運(yùn)輸人自身安全送出了5000份單份保額為100萬人民幣的人身意外保險(xiǎn)，全面升級(jí)對(duì)運(yùn)輸人的關(guān)愛。

　　福田汽車時(shí)代事業(yè)部營銷公司傳播副總經(jīng)理李懷福表示：“在公益路上，我們一直都在思考更適合運(yùn)輸人群體的方式?，F(xiàn)在，很多車輛都有第三者責(zé)任險(xiǎn)，但很少有運(yùn)輸人舍得花錢為自己的安全買保險(xiǎn)。這5000份人身安全保險(xiǎn)，將為運(yùn)輸人個(gè)體及家庭提供有力的保障，我們會(huì)將這個(gè)活動(dòng)一直持續(xù)下去。”

福田汽車時(shí)代事業(yè)部營銷公司傳播副總經(jīng)理李懷福

　　新時(shí)代-心關(guān)懷，2018福田汽車時(shí)代事業(yè)部從關(guān)愛運(yùn)輸人自身安全出發(fā)，將公益活動(dòng)全面升級(jí)，似乎在向世人宣告：做公益，我們和造車一樣是認(rèn)真的。

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