4月中旬,由中國社會科學文獻出版社出版的《中國卡車司機調(diào)查報告No.1——卡車司機的群體特征與勞動過程》在北京發(fā)布。
該書較全面地勾勒出了我國運輸人群體基本的人口社會學特征,分析了一線運輸人勞動過程的基本特點。
3000萬運輸人生存現(xiàn)狀
截止2016年底,我國擁有公路貨運車輛1368.62輛;一線運輸人數(shù)量已經(jīng)超過30000萬人次;他們每年運送330億噸貨物,服務(wù)4.3億個家庭,承擔了我國物流行業(yè)大約76%的貨運量。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,運輸人群體以男性為主,80%來自農(nóng)村,50%左右育有兩個孩子,家庭負擔較重。
因此,42.1%的運輸人每天駕車時間在8至12小時,甚至有9.2%的運輸人選擇駕駛12小時以上,以求盡可能多的完成運輸任務(wù),獲取更多收入。
長期繁重的勞動、不規(guī)律的作息,使得該群體患慢性病幾率上升。數(shù)據(jù)顯示,32.77%的一線運輸人患有頸椎病,患有胃病的達到了23.5%,還有22.71%的人患有腰椎病。
關(guān)注運輸人 福田時代一直在行動
清華大學社會學系教授沈原表示:“長期以來,我國一線運輸人對國家的社會經(jīng)濟增長做出了較大的貢獻,但卻沒有相應的社會關(guān)注?!?
不過,今年兩會期間,不少代表委員開始為這個群體發(fā)聲,提出了關(guān)于取消道路運輸從業(yè)資格證;統(tǒng)一處罰標準;狠治偷油、碰瓷、路霸等議案。
給予運輸人群體更多關(guān)注和尊重,逐漸成為整個社會的共識。福田時代作為福田汽車的重要核心業(yè)務(wù),擁有500萬卡車駕駛員客戶,多年來一直致力于卡車駕駛員的關(guān)愛工作,舉辦了許多圍繞卡車駕駛員的公益活動。
2016年,福田汽車時代事業(yè)部發(fā)起“陽光助學行動”,在關(guān)愛卡車駕駛員及其子女的同時,還為多地殘障兒童送去了書包和助學基金。
2017年,福田汽車時代事業(yè)部正式啟動了“福田時代、瑞沃卡車司機公益助學活動”,以此表達對運輸人下一代教育工作的支持。
關(guān)愛升級 新時代-心關(guān)懷
2018年4月14日,借助新一代高端微卡全國上市的契機,福田汽車時代事業(yè)部面向全體運輸人發(fā)布了《新時代-心關(guān)懷福田時代關(guān)愛卡車司機公益計劃》,此項公益計劃具體分為兩個部分。
公益的前提是做好本職
首先,福田時代堅信,作為商用車企業(yè),做公益的前提是做好本職工作。因此,福田時代在提供優(yōu)質(zhì)運輸工具的同時,秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,開展“轎車化”銷售服務(wù),目前擁有1800家經(jīng)銷網(wǎng)點,2800余家服務(wù)網(wǎng)點,平均服務(wù)半徑小于50公里。
福田時代建立了卡車行業(yè)的客戶呼叫中心,形成“總部中心+品牌中心+服務(wù)商分中心”三級呼叫平臺;400余家配件經(jīng)銷商,覆蓋面遍布全國。通過服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標準、服務(wù)模式等創(chuàng)新先行,提供全生命周期服務(wù),全心全意滿足客戶需求。
新時代-心關(guān)懷
其次,2018年福田時代將在全國建設(shè)多家福田時代司機之家,為一線運輸人提供免費休息娛樂、健康檢查、車輛檢修等日常服務(wù)。公益計劃發(fā)布當天,“福田時代司機之家”濰坊站也正式掛牌成立。
另外,福田時代汽車在送出1000臺電子血壓儀的同時,還與陽光保險公司合作,投入約200萬元,針對一線運輸人自身安全送出了5000份單份保額為100萬人民幣的人身意外保險,全面升級對運輸人的關(guān)愛。
福田汽車時代事業(yè)部營銷公司傳播副總經(jīng)理李懷福表示:“在公益路上,我們一直都在思考更適合運輸人群體的方式?,F(xiàn)在,很多車輛都有第三者責任險,但很少有運輸人舍得花錢為自己的安全買保險。這5000份人身安全保險,將為運輸人個體及家庭提供有力的保障,我們會將這個活動一直持續(xù)下去?!?
福田汽車時代事業(yè)部營銷公司傳播副總經(jīng)理李懷福
新時代-心關(guān)懷,2018福田汽車時代事業(yè)部從關(guān)愛運輸人自身安全出發(fā),將公益活動全面升級,似乎在向世人宣告:做公益,我們和造車一樣是認真的。
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