自從網(wǎng)上有“佛系”甲方后,相繼被發(fā)現(xiàn)很多佛系人。比如佛系媳婦兒,佛系乙方,佛系老師,佛系微商。當(dāng)然,還有佛系老板。
所謂佛系老板,就是經(jīng)歷過各種苦逼情況,修煉成淡定、睿智、自由、共贏的心態(tài),面對創(chuàng)業(yè)路上遇到的任何狀況,都能泰然處之。
佛系老板不論遇到什么情況都不急不慌。該吃吃、該睡睡…第2天仍可以笑著上班,笑對創(chuàng)業(yè)的難。
公司賺錢也行,持平也行;發(fā)展快速也行,平穩(wěn)也行;人才優(yōu)秀也行,平庸也行;員工感恩也行,遺忘也行;一切都是隨緣的心態(tài),整個(gè)人都是一個(gè)大寫的Love & Peace。
但是,佛系老板就是真正的好老板嗎?未必,真正的好老板絕不是對員工的行為、對公司的業(yè)務(wù)無條件容忍,而是帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)越來越好的同時(shí),愛護(hù)員工,關(guān)心員工的工作和生活。
與廣大佛系老板相比,快遞行業(yè)的兩位老板一直被人們津津樂道,他們就是順豐老板王衛(wèi)和德邦老板崔維星,
他們兩個(gè)有一個(gè)共同點(diǎn):都非常愛護(hù)員工。
兩年前,北京順豐快遞小哥因不當(dāng)心刮蹭轎車,被車主連扇5個(gè)耳光。事發(fā)后順豐總裁王衛(wèi)在朋友圈立下Flag,會(huì)將此事追究到底。
幾個(gè)月前,順豐又撥下巨款,為基層員工定制Nike的SHIELD工作服,價(jià)值2099元。整體定制采購費(fèi)用超過1億元,此舉令無數(shù)網(wǎng)友贊嘆不止。
王衛(wèi)向來以愛護(hù)員工著稱,每次他在媒體出現(xiàn)并為員工爭取利益時(shí),也總能得到輿論的認(rèn)可。
王衛(wèi)對員工的關(guān)愛是真誠的,不加遮掩的,甚至是“老炮”式的。但愛有各種各樣的輸出方式,相對而言,德邦董事長崔維星的做法則更加務(wù)實(shí),更加注重滿足快遞員們的切身利益。
在剛剛結(jié)束的德邦2018年會(huì)上,崔維星豪擲800多萬元,為優(yōu)秀快遞員們每人頒發(fā)價(jià)值10萬元的金磚作為年終獎(jiǎng),并且在現(xiàn)場承諾,2018年德邦的獎(jiǎng)金要翻倍,崔維星說,如果沒有翻倍,那就是我崔維星的失敗。
除了豐厚的年終獎(jiǎng),德邦為員工們創(chuàng)造的企業(yè)福利更加人性化、更加能體現(xiàn)出一家公司的企業(yè)文化底蘊(yùn)。舉幾個(gè)例子:
德邦十多萬員工,每個(gè)月德邦都會(huì)給員工家里寄出額外的工資補(bǔ)助,連續(xù)十多年從未間斷;
各種大小節(jié)假日,德邦會(huì)給員工和家屬送上應(yīng)景的節(jié)日大禮;
每年德邦還會(huì)在世界最頂尖的旅游景點(diǎn),為當(dāng)年結(jié)婚的員工操辦隆重的集體婚禮;
凡是生育的員工,下一代的營養(yǎng)費(fèi)、賀禮、教育費(fèi)用等一系列費(fèi)用,德邦都會(huì)參與并投入可觀的數(shù)額…
單是最后一項(xiàng),德邦一年的投入就將近1000萬元。
這些隱藏在媒體背后的福利,不是德邦員工或家屬很難知曉。但每一分真金白銀,都是真真切切花在刀刃上的。雖然它并未發(fā)出聲響,但這種為員工生活上的便利謀實(shí)惠的周全服務(wù),德邦堅(jiān)持了十幾年從未改變。
而所有這些福利也在激勵(lì)著德邦每一位快遞員對服務(wù)精益求精。讓企業(yè)發(fā)展越來越好、讓客戶服務(wù)越來越好、讓員工生活越來越好!!
在此,我們大可不必糾結(jié)到底哪位老板對員工最好,愛護(hù)員工的本質(zhì)還是對服務(wù)的重視,對服務(wù)提升的執(zhí)著。老板愛護(hù)員工,員工以更好服務(wù)作為報(bào)答是一個(gè)良性循環(huán)。
這種循環(huán)不單能促進(jìn)一家企業(yè)的快速發(fā)展,更能夠促成整個(gè)行業(yè)的不斷優(yōu)化,順豐和德邦逐漸成為快遞行業(yè)的兩大代言——小件快遞發(fā)順豐,大件快遞發(fā)德邦也正是這種效應(yīng)的最佳證明。
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